Vários usuários relataram ter encontrado esta mensagem de erro Ocorreu um erro fatal no Citrix Receiver, no Windows 10.

Os motivos para a aparição dessa mensagem de erro parecem variar, mas os motivos mais comuns são configurações incorretas do receptor no perfil do usuário ou requisitos do.NET não atendidos. A última opção também causa falha na janela de autoatendimento e mostra essa mensagem de erro.

, exploraremos alguns dos melhores métodos de solução de problemas para tentar resolver esse problema. Por favor, siga os métodos apresentados nesta lista com cuidado para evitar causar mais complicações. Continue lendo para descobrir como fazê-lo.

O que fazer se ocorrer um erro fatal do Citrix Receiver?

1. Baixe e instale o.NET Framework .NET 3.5 Service Pack 1

1. Clique na pesquisa Cortana na barra de tarefas -> digite Ativar e desativar os recursos do Windows -> selecione a primeira opção na parte superior.
2. Dentro da janela Recursos do Windows -> desmarque a caixa ao lado de .NET Framework 4.6 Advanced Services.

   

3. Aguarde a conclusão do processo -> clique em Fechar.
4. Baixe o Microsoft.NET Framework 3.5 Service Pack 1.
5. Após o término do download, execute o instalador -> selecione Instalar este recurso.
6. Após a conclusão do processo, clique em Fechar.
7. Clique na pesquisa Cortana na barra de tarefas -> digite Ativar e desativar os recursos do Windows -> selecione a primeira opção na parte superior.
8. Dentro da janela Recursos do Windows -> marque a caixa ao lado de Serviços Avançados do.NET Framework 4.6.
9. Aguarde a conclusão do processo -> clique em Fechar.

Precisa baixar o.NET Framework no Windows 10? Aqui está tudo o que você precisa saber!

2. Instale o .NET 2.0 Service Pack 1

1. Visite este link oficial da Microsoft -> clique no botão Download.

   

2. Instale o software no seu PC seguindo as instruções na tela.
3. Reinicie o seu PC e siga o próximo método.

3. Baixe e instale o pacote redistribuível do Microsoft Visual C ++ 2008 Service Pack 1

1. Clique aqui para baixar o recurso.

   

2. Execute o instalador e siga as instruções na tela.
3. Reinicie o seu PC e siga o próximo passo.

4. Instale o plugin offline Citrix e o Receiver for Windows 4.12

Plug-in off-line Citrix:

1. Visite esta página -> baixe o software.

   

2. Execute e instale no seu PC.

Receptor para Windows 4.12:

1. Visite esta página -> salve o arquivo de instalação no seu PC.

   

2. Clique com o botão direito do mouse -> selecione Executar como administrador.
3. Siga as instruções na tela para concluir a instalação.

Sinta-se à vontade para nos informar se este guia o ajudou a resolver seu problema usando a seção de comentários abaixo.

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