Se você possui uma placa de captura Elgato HD60 Pro em seu PC, a Elgato possui um aviso e uma correção para você, envolvendo a Atualização de criadores de outono.

O problema e sua solução

O driver do cartão pode entrar em um loop de reinicialização sem fim, tornando-o totalmente inútil. A Elgato criou uma correção para esse problema, mas a empresa está pedindo aos clientes que atualizem o firmware e os drivers da placa antes de decidirem instalar a Atualização de Criadores de Queda.

O Legato começou dizendo aos usuários que a Atualização de Criadores de Queda do Windows 10 foi lançada e, como geralmente acontece com atualizações significativas do sistema operacional, existem algumas alterações de baixo nível que podem produzir efeitos no hardware. A empresa c0 confessa que, desta vez, o único hardware afetado é o HD60 Pro.

Felizmente, a empresa também emitiu uma solução para o problema lançando uma nova atualização de software, 3.60.108, que inclui um novo driver que corrigirá esse problema.

Recomendações de Elgato

Se você já instalou a Atualização para criadores de queda do Windows 10, a Elgato recomenda reverter primeiro e só depois instalar os novos drivers e firmware.

Parece que nem todos os usuários do HD60 Pro foram atingidos por esse problema depois de instalar a Atualização de Criadores de Queda do Windows 10, mas é sempre a melhor opção para ficar seguro do que remediar.

É recomendável que você siga as orientações de Elgato antes de instalar a atualização mais recente para o Windows 10, se você possui um HD 60 Pro.