Embora os pagamentos via PayPal possam parecer uma brisa cada vez que você faz login na sua conta, nem todos os dias são iguais.

Chega um momento em que você pode experimentar o seu antivírus bloqueando o PayPal e não pode acessar ou até mesmo fazer login para fazer transações.

A maioria dos usuários do PayPal pode não saber o que fazer caso o programa antivírus atrapalhe suas atividades normais de pagamento por meio da plataforma on-line, mas temos algumas soluções que podem ajudá-lo a solucionar o problema.

Aqui estão 7 maneiras de corrigir o bloqueio antivírus do PayPal no Windows 10.

Corrigir antivírus bloqueando o PayPal no Windows 10

1. Desinstale e reinstale o programa antivírus
2. Atualize seu antivírus
3. Adicione o PayPal a sites confiáveis
4. Inicialize no modo de segurança e tente acessar o PayPal
5. Coloque o seu computador no modo de inicialização limpa
6. Execute a Ferramenta de Remoção Mal-Intencionada da Microsoft
7. Executar uma verificação do verificador de arquivos do sistema
8. Execute o Microsoft Safety Scanner

Solução 1: Desinstale e reinstale o programa antivírus

Às vezes, ajuda a desinstalar o antivírus e reinstalar a versão correta para o sistema operacional Windows 10. Tente isso e veja se ele corrige o problema do bloqueio antivírus do PayPal ou tente a próxima solução.

Solução 2: atualize seu programa antivírus

Existem usuários que se queixaram de que o antivírus impede a abertura do site do PayPal, mas o que eles podem não ter verificado é a versão do antivírus que estão usando no momento.

Versões desatualizadas geralmente fazem com que programas antivírus bloqueiem o funcionamento de outros programas. Atualize seu antivírus para a versão mais recente e verifique se o problema persiste.

• LEIA TAMBÉM: Correção: falha fatal do PayPal

Solução 3: adicione o PayPal a sites confiáveis

Você também pode alterar a forma como o seu antivírus ou programa de segurança se comunica com outros sites, adicionando-os como sites confiáveis.

Veja como adicionar o PayPal a sites confiáveis:

• Clique em Iniciar
• Abra o Internet Explorer
• Navegue até o PayPal
• Clique em Ferramentas

• Clique em Opções da Internet

• Clique na guia Segurança

• Selecione sites confiáveis

• Clique em Sites

• Digite o endereço da web do PayPal na caixa aberta para Adicionar este site à zona

• Clique em Adicionar
• Feche a janela de opções da Internet

Verifique se isso ajuda, caso contrário, vá para a próxima solução.

Solução 4: Inicialize no modo de segurança e tente executar o acesso ao PayPal

O modo de segurança inicia o computador com arquivos e drivers limitados, mas o Windows ainda será executado. Para saber se você está no modo de segurança, verá as palavras ' Modo de segurança ' nos cantos da tela.

Se o antivírus ainda estiver bloqueando o PayPal, verifique se ele ocorre enquanto o computador está no modo de segurança.

Siga estas etapas para iniciar o computador no modo de segurança:

• Clique no botão Iniciar
• Selecione Configurações

• Clique em Atualização e segurança
• Selecione Recuperação

• Vá para Inicialização avançada

• Clique em Reiniciar agora
• Selecione Solução de problemas na tela Escolha uma opção e clique em Opções avançadas
• Vá para Configurações de inicialização e clique em Reiniciar
• Depois que o computador reiniciar, uma lista de opções será exibida.
• Escolha 4 ou F4 para iniciar o computador no modo de segurança

Uma maneira mais rápida de entrar no modo de segurança é reiniciar o computador e faça o seguinte:

• Na tela Escolha uma opção, selecione Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização> Reiniciar
• Depois que o computador reiniciar, uma lista de opções será exibida.
• Escolha 4 ou F4 para iniciar o computador no modo de segurança

Se o antivírus que bloqueia o problema do PayPal não estiver presente no modo de segurança, suas configurações padrão e drivers básicos não estarão contribuindo para o problema.

O problema do bloqueio antivírus do PayPal persiste no Modo de segurança? Se isso acontecer, tente a próxima solução.

• Leia também: 7 melhores softwares de fatura do Windows 10 para usar

Solução 5: Coloque seu sistema no modo de inicialização limpa

Se você conseguir inicializar no Modo de Segurança, execute uma inicialização limpa para eliminar quaisquer conflitos de software que possam estar causando o problema do PayPal bloqueando o antivírus no Windows 10.

Esses conflitos podem ser causados ​​por aplicativos e serviços que são iniciados e executados em segundo plano sempre que você inicia o Windows 10 normalmente.

Como executar uma inicialização limpa

Para executar com êxito uma inicialização limpa no Windows 10, é necessário fazer logon como administrador e siga estas etapas:

• Vá para a caixa de pesquisa
• Digite msconfig

• Selecione Configuração do sistema

• Guia Localizar serviços

• Marque a caixa Ocultar todos os serviços da Microsoft

• Clique em Desativar tudo
• Vá para a guia Inicialização
• Clique em Abrir Gerenciador de Tarefas

• Feche o Gerenciador de tarefas e clique em OK
• Reinicie o computador

Você terá um ambiente de inicialização limpo após todas essas etapas serem seguidas cuidadosamente, após as quais poderá tentar verificar se pode acessar o PayPal.

Solução 6: Execute a Ferramenta de Remoção Mal-Intencionada da Microsoft (MRT)

Veja como fazer isso:

• Clique em Iniciar
• Digite MRT no campo da caixa de pesquisa

• Clique com o botão direito do mouse em MRT e selecione Executar como administrador

• Conceda permissões de administrador ou clique em Sim para permitir

Isso ajuda a corrigir o problema de bloqueio do antivírus no PayPal? Caso contrário, execute uma varredura SFC conforme descrito na próxima solução.

• Leia também: Baixe e instale o Microsoft Money no Windows 10

Solução 7: Executar uma verificação do verificador de arquivos do sistema

Uma verificação do Verificador de arquivos do sistema verifica ou verifica todos os arquivos protegidos do sistema e substitui as versões incorretas pelas versões originais e corretas da Microsoft.

Veja como fazer isso:

• Clique em Iniciar
• Vá para a caixa do campo de pesquisa e digite CMD
• Vá para o prompt de comando

• Clique com o botão direito e selecione Executar como Administrador

• Digite sfc / scannow

• Pressione Enter
• Reinicie o seu computador

Solução 8: Execute o Microsoft Safety Scanner

Quando um vírus infecta seu computador, diminui bastante o desempenho da máquina. A execução de uma verificação de vírus significa que todos os arquivos infectados podem ser limpos, excluindo-os completamente, o que significa que você poderá ter perda de dados.

O Microsoft Safety Scanner é uma ferramenta projetada para localizar e remover malware de PCs com Windows. Ele só digitaliza quando acionado manualmente, e você pode usá-lo 10 dias após o download.

Isso significa que você precisa baixar a versão mais recente da ferramenta antes de executar cada verificação no seu computador.

No entanto, a ferramenta Microsoft Safety Scanner não substitui o seu programa antimalware. Ajuda a remover software malicioso do seu computador com Windows 10.

Veja como executar o Microsoft Safety Scanner:

• Baixe a ferramenta
• Abra
• Selecione o tipo de verificação que você deseja executar
• Iniciar a verificação
• Revise os resultados da verificação na tela, que lista todos os malwares identificados no seu computador

Para remover a ferramenta Microsoft Safety Scanner, exclua o arquivo msert.exe por padrão.

Alguma das soluções acima ajudou a corrigir o problema do PayPal bloqueando o antivírus? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.