O Windows é um sistema operacional extremamente complicado - as décadas de legado que ele tem que arrastar torna-se uma dor de transportar não apenas para a Microsoft, mas também para seus usuários. No entanto, é necessário, pois você não pode esperar que desenvolvedores de terceiros reescrevam seus programas para todas as iterações do Windows - a Microsoft já exigiu algo semelhante ao Windows Vista e a história sabe que erro isso criou.

De qualquer forma, um dos problemas que a complexidade traz é a resolução dos seus problemas se tornarem difíceis - já que pode haver muitas razões para que algo não funcione e é muito difícil descobrir o que está causando o mau funcionamento. Tudo o que podemos fazer é tentar encontrar uma solução. Um desses problemas é com os teclados Bluetooth - você conecta um, mas ele não funciona. Muito chato, tão chato quanto parece. Mas é aí que a simplicidade do problema termina - há várias razões para isso acontecer e não há como saber o que exatamente está causando esse problema especificamente para você.

O que você terá que fazer, portanto, é lançar soluções aleatoriamente e ver o que fica - então, aqui estão algumas delas que você pode tentar e esperar pelo melhor.

O que fazer se o teclado Bluetooth não funcionar no Windows 10

Índice:

1. Faça algumas alterações no Gerenciador de dispositivos
2. Verifique se o serviço de suporte Bluetooth está sendo executado
3. Verifique se suas opções de Gerenciamento de energia não estão interferindo
4. Executar solução de problemas de hardware
5. Reinstalar drivers Bluetooth
6. Alterar as configurações do teclado
7. Desativar modo avião
8. Experimente uma porta USB diferente

Solução 1 - Faça algumas alterações no Gerenciador de dispositivos

• Abra o menu Iniciar, digite "Gerenciador de dispositivos" e abra o Gerenciador de dispositivos.
• Encontre o seu teclado Bluetooth na categoria apropriada e clique com o botão direito do mouse.
• Agora vá para Propriedades e mude para a guia Avançado.
• Marque a caixa de seleção "HID Device". Clique em OK e salve suas alterações.

Esta solução funcionou para muitas pessoas, por isso parece funcionar - mas não há garantias, é claro, apenas por causa da imprevisibilidade do Windows. No entanto, temos a opção de tentar outra solução, então espero que isso funcione.

Solução 2 - Verifique se o Serviço de Suporte Bluetooth está sendo executado

• Abra o menu Iniciar, digite "Serviços" e abra a janela Serviços.
• Agora, classifique a lista enorme em ordem alfabética e encontre o "Serviço de Suporte Bluetooth" - não deve ser difícil, infelizmente, você não pode digitar em uma caixa.
• Depois de encontrá-lo, clique com o botão direito do mouse e abra Propriedades.
• Na guia Geral, você verá um menu suspenso para "Tipo de inicialização", verifique se esse menu suspenso está definido como "Automático".
• Agora pare o serviço - isso pode levar um minuto, dependendo da velocidade do seu computador.
• Depois de parado, inicie o serviço novamente - isso pode levar algum tempo.
• Agora clique em OK.

Seu teclado deve, em teoria, funcionar agora; se ainda não funcionar como você deseja, tente esta última solução:

Solução 3 - Verifique se as opções de gerenciamento de energia não estão interferindo

• Abra o menu Iniciar, digite "Gerenciador de dispositivos" e abra o Gerenciador de dispositivos.
• Sob a categoria "Bluetooth" no Gerenciador de dispositivos, encontre seu adaptador Bluetooth.
• Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador Bluetooth e abra Propriedades e vá para a guia Gerenciamento de energia.
• Na guia Gerenciamento de energia, desmarque "Permitir que este computador desligue este dispositivo para economizar energia".
• Agora clique em OK e feche o Gerenciador de dispositivos e, em seguida, reinicie o seu PC.

E essa é a última solução que tivemos para você, essas três soluções devem poder consertar seu Bluetooth após a atualização para o Windows 10 - algo que a Microsoft deveria ter resolvido, mas não resolveu. A tecnologia sem fio é uma coisa difícil de descobrir - há muitas coisas que podem dar errado e, além disso, você tem esse sistema operacional complicado para resolver.

Solução 4 - Executar solução de problemas de hardware

1. 1. Vá para Configurações.
   2. Vá para Atualização e segurança > Solução de problemas.
   3. Encontre o Bluetooth e clique em Executar a solução de problemas.
   4. Siga mais instruções na tela.
   5. Reinicie o seu computador.

Nota: Se a solução de problemas do Bluetooth não tiver concluído o trabalho, repita o processo, mas desta vez escolha Hardware e dispositivos.

Solução 5 - Reinstale os drivers Bluetooth

1. Vá para Pesquisar, digite devicemngr e abra o Gerenciador de dispositivos.
2. Quando o Gerenciador de dispositivos for aberto, encontre o teclado, clique com o botão direito do mouse e pressione Desinstalar.
3. O Windows solicitará que você confirme que deseja desinstalar o driver. Clique em Desinstalar.
4. Após confirmar e desinstalar o driver do teclado, reinicie o computador.
5. Agora você precisa visitar o site do fabricante do teclado e verificar se há um novo driver disponível para o Windows 10.

Atualizar drivers automaticamente

Se você não quiser procurar por drivers sozinho, use uma ferramenta que faça isso automaticamente. Obviamente, como você não pode se conectar à Internet no momento, essa ferramenta não será útil. No entanto, quando você ficar online, isso ajudará você a manter todos os seus drivers atualizados, para que você não fique mais nessa situação.

O Atualizador de Driver do Tweakbit (aprovado pela Microsoft e Norton Antivirus) ajudará você a atualizar os drivers automaticamente e evitar danos ao PC causados ​​pela instalação de versões erradas do driver. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a melhor solução automatizada.

Aqui está um guia rápido sobre como usá-lo:

1. Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
2. Uma vez instalado, o programa começará a procurar automaticamente drivers desatualizados no seu PC. O Driver Updater verificará as versões de driver instaladas em relação ao banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendará atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.
3. Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão 'Atualizar tudo' na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.

   Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, assim você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.

Solução 6 - Alterar as configurações do teclado

1. Abra o painel de controle.
2. Quando o Painel de Controle for aberto, insira Dispositivos e Impressoras.
3. Localize o teclado na lista, clique com o botão direito do mouse e escolha Propriedades.
4. Quando a janela Propriedades abrir, vá para a guia Serviços. Selecione Drivers para teclado, mouse, etc. (HID). Salve as alterações.

Solução 7 - Desativar modo avião

1. Vá para as configurações.
2. Vá para Rede e Internet > Modo avião.
3. Desative o modo avião.

Solução 8 - Tente porta USB diferente

Se nenhuma das soluções anteriores conseguiu resolver o problema, talvez haja algo errado com a porta USB à qual você está tentando conectar o teclado. Então, a solução é óbvia. Apenas tente outra porta USB e veja se isso faz alguma diferença

Se nenhuma dessas soluções funcionar para você, talvez você deva continuar encontrando uma solução melhor; no final, se nada funcionar, simplesmente reinstalar o Windows resolverá todos os seus problemas - a menos que seja um hardware.