Uma das principais soluções de software para edição de vídeo e criação de apresentações é o Camtasia Studio da TechSmith. Você sempre pode experimentá-lo gratuitamente por 30 dias. No entanto, após o término do período de avaliação, é provável que você deseje ativar sua cópia do Camtasia.

Aparentemente, isso não foi possível para alguns usuários. Eles foram atendidos pelo erro, pois o Camtasia Studio não pôde se conectar ao servidor de ativação. Temos duas soluções para o problema em mãos. Experimente-as e diga-nos se conseguiu.

O que fazer se o Camtasia Studio não puder se conectar ao servidor de ativação

1. Verifique a rede
2. Ativar Camtasia manualmente

Solução 1 - Verifique a rede

O processo de ativação requer uma conexão estável para funcionar. Seu PC precisa estar conectado à Internet para que você possa acessar o servidor de ativação com sucesso. Agora, na maioria das vezes, esse dificilmente é o motivo do erro em questão. No entanto, ainda sugerimos que você verifique novamente sua rede antes de passar para a segunda etapa.

Se você tem certeza de que sua rede está funcionando como deveria, vá para a solução que quase certamente deve resolver o problema.

Solução 2 - Ative o Camtasia manualmente

As pessoas boas no suporte técnico da TechSmith estão cientes desse problema e forneceram a solução. Por alguma razão, os arquivos do host armazenados localmente são modificados e, portanto, o software não consegue acessar o servidor de ativação.

Felizmente, existe uma solução alternativa que, com algum esforço, permitirá que você ative o Camtasia Studio com a chave de licença pré-adquirida.

Você precisará da permissão administrativa para executar as etapas abaixo.

Aqui está o que você precisa fazer:

1. Navegue para C: WindowsSystem32driversetc.
2. Abra a pasta “ etc ”, clique com o botão direito do mouse no arquivo “ hosts ” e abra Propriedades.
3. Na guia Geral, desmarque a caixa Somente leitura.

   

4. Feche o Camtasia Studio.
5. Faça o download deste arquivo ZIP e salve-o no seu PC.
6. Extraia o conteúdo do arquivo ZIP.
7. Clique com o botão direito do mouse no arquivo CamtasiaUtl.exe e execute-o como administrador.
8. Aguarde um pouco e inicie o Camtasia Studio novamente.
9. Digite sua chave de licença e pronto.

Com isso dito, podemos concluir este artigo. Caso você tenha alguma dúvida ou sugestão, poste-as abaixo. Além disso, se o problema persistir, não esqueça de enviar seu ticket para o Suporte técnico.