Foram relatados vários problemas no servidor DNS com a atualização do Windows 10, 8.1, pois o servidor DNS não está respondendo. O problema também foi relatado por alguns usuários do Windows 8. Abaixo estão mais alguns detalhes.

Atualmente, muitos problemas estão afetando os usuários do Windows 10, 8 e Windows 8.1. Um deles é representado por problemas no servidor DNS relatados por um bom número de clientes afetados da Microsoft. Aqui está o que um deles está dizendo:

Atualizei esta manhã e não consigo mais me conectar à Internet sem fio. Minha VPN se conecta bem, sem problemas. A mensagem de erro informa que o problema é meu DNS. Eu tenho alguns técnicos da Índia tentando resolver isso, mas sem sorte. Ele está tentando drivers de rede agora. Alguém mais caiu nessa. Estou extremamente frustrado e hesitarei em fazer uma atualização até que todas as torções sejam resolvidas. Alguém mais tem isso e como você resolveu?

Se você precisar alterar as configurações de DNS no Windows 10, 8, precisará saber como fazê-lo corretamente. Além disso, se você quiser usar as configurações de DNS do Google, encontre as instruções completas aqui.

Como corrigir o servidor DNS após a atualização do Windows

1. Atualize os drivers e o firmware do roteador

Obviamente, não é necessário dizer que você precisa atualizar todos os seus drivers, especialmente os drivers da placa-mãe, para garantir que eles não sejam os culpados. Além disso, como envolve sua conectividade, verifique também o firmware do roteador.

2. Execute o solucionador de problemas de rede

Tente ir ao Painel de controle> Central de rede e compartilhamento> Solucionar problemas e verifique se esta solução alternativa ajuda a solucionar o problema.

Se você estiver executando o Windows 10, vá para Iniciar> digite 'solução de problemas' na caixa de pesquisa e clique duas vezes no primeiro resultado para abrir a página Solução de problemas. Agora, selecione Conexões com a Internet e execute a solução de problemas.

3. Examine o seu sistema em busca de infecções por malware

Há uma chance de você ter um DNS alterando o malware, então tente executar uma verificação completa. Se você não instalou um software antivírus completo em sua máquina, confira esta lista das melhores soluções antivírus que você pode usar no Windows 10. Você também pode instalar um programa anti-malware dedicado que seja compatível com o antivírus de sua escolha.

4. Desative o IPv6

Graças a um leitor nosso, conseguimos encontrar outra correção, então, aqui estão as etapas que você precisa executar:

1. Vá para o Centro de Rede e Compartilhamento
2. Clique em Alterar configurações do adaptador
3. Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador WIFI e clique em Propriedades
4. Desmarque a opção IPv6 e clique em OK

5. Limpe seu cache DNS

1. Inicie o prompt de comando como administrador> insira os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / renew
2. Teste sua conexão com a internet. Se o erro persistir, tente reiniciar o modem / roteador.

Se a sua conexão com a Internet ainda não estiver disponível, consulte estes guias de solução de problemas para obter soluções adicionais:

• Correção completa: minha conexão com a Internet é limitada no Windows 10
• Correção: sem conexão à Internet após a instalação das atualizações do Windows
• Como corrigir a perda de conexão com a Internet nos PCs com Windows 10