O Windows 10 já está disponível para download em seu primeiro formulário de Visualização técnica e foi dito que há pelo menos 1 milhão de usuários que já se inscreveram no Windows Insider Program. Mas aqui temos os primeiros problemas.

Muitos usuários estão interessados ​​nos recursos e funcionalidades do próximo Windows 10, mas estão negligenciando o fato de que, neste momento, estamos falando sobre a primeira compilação de visualização, que obviamente está incompleta. A Microsoft aconselhou várias vezes que devemos instalá-lo em uma máquina que não estamos usando com frequência ou em uma máquina virtual.

Aqui está o que os usuários afetados estão dizendo sobre o código de erro 0x80246017 ao baixar o Windows 10 Preview Build:

Estou tentando fazer o download da versão mais recente da pré-visualização, mas quando pressiono “Download Now”, o código de erro “0x80246017” aparece com a mensagem “Falha ao baixar a nova versão da pré-visualização, tente novamente mais tarde. 0x80246017 ". Estou na versão x64 da Visualização técnica.

Como corrigir o código de erro 0x80246017?

Aqui está o que um representante de suporte da Microsoft disse:

Você desejará alterar as chaves do Registro de volta aos valores que os servidores públicos de atualização reconhecerão e fornecerão novas versões à medida que elas se tornarem publicamente disponíveis para o Windows Insiders. Se você alterou as chaves do registro, atualize o que elas devem ser:

ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsSelfHostApplicability

BranchName = fbl_release

ThresholdRiskLevel = low

ThresholdInternal =

ThresholdOptedIn =

Ele também acrescentou que você pode usar esses comandos no prompt de comando do administrador (tecla Windows + X, selecione Prompt de comando (administrador))

reg add add "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsSelfHostApplicability" / v "BranchName" / d "fbl_release" / t REG_SZ / f

reg add add "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsSelfHostApplicability" / v "ThresholdRiskLevel" / d "baixo" / t REG_SZ / f

reg delete “HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsSelfHostApplicability” / v “ThresholdInternal” / f

reg delete “HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsSelfHostApplicability” / v “ThresholdOptedIn” / f

Existem muitas outras soluções oferecidas, mas essa é a única da Microsoft; por isso, recomendo que você experimente essa e verifique se resolve seus problemas.

Limpe o PC de instalações anteriores do Windows

Se você quiser tentar outra solução (não oficial), tente excluir os arquivos de instalação anteriores do Windows. Aqui está como executar esta ação:

• Na barra de pesquisa da sua versão do Windows, toque em Prompt de Comando
• Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione 'Executar como Administrador' e abra-o
• Na linha de prompt de comando, escreva o seguinte comando: rundll32.exe pnpclean.dll, RunDLL_PnpClean / DRIVERS / MAXCLEAN e pressione 'Enter'
• Fechar prompt de comando
• Abrir recurso de pesquisa
• Digite 'Disk cleanup' e abra o utilitário Disk Cleanup
• Remova 'Arquivos temporários' e 'Instalações anteriores do Windows'
• Reinicie o seu PC e veja se o erro ainda ocorre ao tentar baixar o Windows 10 Preview Build

Deixe seu comentário abaixo e deixe-nos saber como foi.

Leia também: Corrigir: 'Seu PC encontrou um problema e precisa reiniciar' no Windows 8, Windows 10

Nota do editor : Esta postagem foi publicada originalmente em outubro de 2014 e foi renovada e atualizada para oferecer frescor, precisão e abrangência.