Embora a concorrência do iTunes seja mais forte do que nunca em termos de música e mídia, esse ainda é um conjunto de programas abrangente e insubstituível para todos os usuários da Apple.

No entanto, parece que o pacote favorito da Apple é suscetível a vários problemas, incluindo um problema amplamente reconhecido com o iTunes Helper que não será executado no Windows 10.

Como você provavelmente sabe, o objetivo desta ferramenta ou melhor, é que, depois de conectar seu iPhone ou iPad no seu PC, inicie o iTunes imediatamente.

Recurso simples com uma tarefa simples. No entanto, parece que, para alguns usuários, o iTunes Helper não será executado no Windows 10. Para ajudá-lo a lidar com esse problema, preparamos algumas soluções. Você deve vê-los abaixo.

Veja como resolver problemas do iTunes Helper no Windows 10

1. Execute o diagnóstico
2. Atualizar o iTunes
3. Reinstale o iTunes
4. Desativar o iTunes Helper

Solução 1 - Execute o diagnóstico

O primeiro passo óbvio é recorrer à ferramenta de diagnóstico integrada que acompanha o pacote do iTunes. Nomeadamente, esta ferramenta cobre todas as principais funções e é adequada para resolver a maioria dos problemas conhecidos. Incluindo o mau comportamento de uma parte integrada essencial chamada iTunes Helper. Para executar esta ferramenta, siga as etapas abaixo:

1. Abra o cliente iTunes para Windows 10.
2. Sob a barra principal, clique em Ajuda e escolha Executar diagnóstico.

   
3. Na janela a seguir, clique em Avançar e continue com os testes apresentados.

Se algo estiver errado com a instalação do iTunes como um todo ou uma parte individual da suíte, essa ferramenta deve identificar o problema e resolvê-lo de acordo.

Solução 2 - Atualize o iTunes

Outra coisa que pode ajudá-lo a resolver seu problema é uma atualização simples. Devido às alterações recentes feitas no Windows 10 com a introdução da terceira grande atualização, a Atualização dos criadores de outono, algo pode ter mudado no shell do Windows. Significado: você precisará da versão mais recente e otimizada do iTunes para evitar possíveis problemas com o iTunes Helper.

Se você não souber como atualizar seu cliente iTunes no Windows 10, siga as instruções abaixo:

1. Abra o iTunes.
2. Clique em Ajuda e clique em Verificar atualizações no menu suspenso.

   

3. Baixe a versão mais recente e instale-a.
4. Reinicie o seu PC e verifique se há alterações no comportamento do iTunes Helper.

• Leia também: As 8 principais alternativas do iTunes para usuários do Windows 10

Solução 3- Reinstale o iTunes

Em comparação à atualização, a reinstalação de um determinado programa é uma abordagem mais completa. Pode levar algum tempo, pois você precisará excluir tudo do seu PC, baixar os novos arquivos de instalação e instalá-los corretamente.

Além disso, para lidar completamente com o cliente iTunes, você precisará excluir manualmente todos os arquivos restantes armazenados em vários locais. Apenas certifique-se de fazer backup da sua biblioteca.

As etapas abaixo devem orientá-lo no processo de reinstalação; siga-as de perto:

1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite Control e abra o Painel de Controle.

   

2. Selecione a visualização por categoria.
3. Clique em Desinstalar um programa.

   

4. Navegue para esses aplicativos individuais e desinstale-os:
   • iTunes
   • Atualização de software da Apple
   • Suporte para dispositivos móveis da Apple
   • Bom dia
   • Suporte a aplicativos da Apple de 32 bits
   • Suporte a aplicativos da Apple de 64 bits

     

5. Agora, navegue até esses diretórios e exclua todas as pastas relacionadas à Apple:
   • C: Arquivos de programas e arquivos de programas (x86) e exclua as pastas iTunes, Bonjour e iPod.
   • C: Dados do programa e exclua a pasta Apple.
6. Reinicie o seu PC e baixe o instalador do iTunes neste site.
7. Procure por mudanças.

Se, mesmo após a reinstalação, você ainda estiver com o iTunes Helper em execução, só podemos aconselhá-lo a desativar completamente esse recurso. Dessa forma, você poderá usar o restante dos recursos do iTunes de maneira integrada.

• Leia também: Como corrigir o erro 126 "O iTunes não foi instalado corretamente" no Windows 10

Solução 4 - Desativar o iTunes Helper

Basicamente, o iTunes Helper começa com o seu sistema e seu principal objetivo é acelerar a integração dos dispositivos Apple conectados. Agora, se você estiver pronto para trocar esse pequeno traço de acessibilidade pela funcionalidade geral do aplicativo, recomendamos que você o desative imediatamente. Siga as etapas abaixo para fazer isso, siga as instruções abaixo:

1. Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e abra o Gerenciador de Tarefas.
2. Abra a guia Inicialização.
3. Desative o iTunes. Isso deve impedir o iTunes Helper de começar com o sistema.
4. Reinicie o seu PC e inicie o iTunes.
5. Procure por mudanças.