Caso você ainda não tenha recebido a Atualização de Aniversário via Windows Update, talvez a melhor maneira de instalá-la seja com a Ferramenta de Criação de Mídia da Microsoft. Porém, parece que usar essa ferramenta para criar uma mídia inicializável com a Atualização de Aniversário às vezes não é a melhor solução, porque a Ferramenta de Criação de Mídia pode falhar às vezes.

Portanto, se você receber uma mensagem de erro como "Ocorreu um problema ao executar esta ferramenta" ou "Alguma coisa aconteceu" ao tentar criar uma mídia inicializável ou instalar a atualização de aniversário no seu computador, você basicamente não terá nenhuma atualização opções Mas não se preocupe, se você não conseguir instalar a Atualização de Aniversário usando a Ferramenta de Criação de Mídia, preparamos algumas soluções que podem ajudar.

O que fazer se a Ferramenta de Criação de Mídia para Atualização de Aniversário não funcionar

Solução 1 - Executar como administrador

Em alguns casos raros, a Ferramenta de criação de mídia não funcionará se você não executá-la como administrador. Portanto, clique com o botão direito do mouse no ícone Ferramenta de criação de mídia e escolha 'Executar como administrador' no menu de contexto. Se a execução da ferramenta como administrador não ajudou, tente algumas das soluções listadas abaixo.

Solução 2 - Ativar os processos necessários

É necessário que alguns serviços do Windows 10 estejam em execução para que a Ferramenta de Criação de Mídia funcione corretamente. Verifique se todos esses serviços estão em execução e tente instalar a atualização de aniversário novamente. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Vá para Pesquisar, digite services.msc e abra Serviços
2. Verifique se os seguintes serviços estão sendo executados corretamente e se estão definidos como Automático:
   • Atualizações automáticas OU Windows Update
   • Serviço de transferência inteligente em segundo plano

     

   • Servidor
   • Posto de trabalho
   • Auxiliar NetBIOS TCP / IP
   • Módulos de codificação IKE e AuthIP IPsec
3. Se algum desses serviços não estiver funcionando corretamente, clique com o botão direito do mouse, escolha Iniciar e defina o tipo de inicialização como "Automático"

Solução 3 - Tente outro computador

Enquanto passeamos por vários fóruns para ver o que as pessoas estão dizendo sobre a Ferramenta de criação de mídia, percebemos que a ferramenta simplesmente não funciona bem para todos. Portanto, para economizar tempo e esforço, tente executar a Ferramenta de Criação de Mídia e crie uma mídia inicializável, que você poderá usar posteriormente na primeira máquina.

Como a Ferramenta de criação de mídia permite criar uma mídia inicializável e usá-la em outro computador, você não deve ter problemas. Se você não tiver certeza de como criar uma mídia inicializável com a Ferramenta de criação de mídia, consulte este artigo. No entanto, se a ferramenta também não funcionar em outro computador, tente algumas das seguintes soluções.

Solução 4 - Alterar as configurações de idioma para inglês

Se a localidade do sistema for diferente do idioma dos arquivos de instalação baixados do Windows 10, a Ferramenta de criação de mídia provavelmente não funcionará corretamente. Portanto, verifique se o idioma e a localidade do sistema são os mesmos da Ferramenta de Criação de Mídia e altere-a, se oposto. A melhor opção é mudar o idioma do sistema para inglês.

Se você não tiver certeza de como alterar o idioma do seu computador, faça o seguinte:

1. Abra o Painel de Controle e vá para Região
2. Vá para a guia Administrativo e escolha Alterar local do sistema
3. Defina a localidade como inglês e clique em OK

   

4. Agora, volte para a guia Administrativo e vá para Configurações de cópia
5. Verifique se as caixas de seleção "Tela de boas-vindas e contas do sistema" e "Novas contas de usuário" estão marcadas

   

6. Confirmar alterações
7. Reinicie o seu computador

Se a localidade do sistema foi realmente o problema, você poderá usar a Ferramenta de Criação de Mídia sem problemas.

Solução 5 - corrigir usando o Editor do Registro

Se nenhuma das soluções acima resolveu o problema com a Ferramenta de criação de mídia, tente também corrigi-lo, aplicando um ajuste no registro. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Vá para Pesquisar, digite regedit e abra o Editor do Registro
2. Vá para o seguinte caminho:
   • D D HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows Versão atualWindowsUpdateOSUpgrade
3. Crie um novo DWORD, chame-o de AllowOSUpgrade e defina seu valor como 1
4. Reinicie o seu computador

Solução 6 - Desativar antivírus

Também há uma chance de que seu software antivírus atual realmente impeça a Ferramenta de Criação de Mídia. Isso pode ocorrer devido a conflitos com o Windows Defender ou por algum outro motivo. Em suma, tente desativar o programa antivírus de terceiros e execute a Ferramenta de criação de mídia mais uma vez.

Se você tentou cada uma dessas soluções e nenhuma funcionou, tente alterar sua estratégia e possibilite que seu computador receba a Atualização de Aniversário via Windows Update. Para obter mais detalhes sobre isso, consulte o artigo sobre o que fazer se a atualização de aniversário não aparecer.

Isso deve ser tudo, esperamos que este artigo tenha ajudado a resolver seu problema com a Ferramenta de criação de mídia. Se você tiver algum comentário, dúvida ou outra solução para esse problema, informe-nos nos comentários.