Alguns usuários do navegador Chrome foram informados de que a roda do mouse não está funcionando no Windows 10, 8.1. Leia este guia para aprender como corrigir esse problema.

Desta vez, voltamos ao assunto, com alguém reclamando nos fóruns dos produtos do Google que eles têm problemas com a funcionalidade do mouse enquanto usam o navegador Chrome no Windows 10, 8.1. A versão do Chrome que aparentemente é a versão mais recente. Veja como o problema é descrito no tópico do fórum:

Desde a atualização para o Windows 8.1, a roda do mouse não funciona no Chrome no modo Metro, sem rolagem, sem zoom (com ctrl). Somente o clique da roda funciona. No modo desktop, ele funciona perfeitamente bem. Tentei com e sem extensões, especialmente a rolagem suave da Logitech (que eu instalei somente após o início do problema), sem alterações.

Aparentemente, o problema ocorre apenas quando o Chrome está sendo usado na interface do usuário moderna (ou Metro, como alguns ainda o chamam). Ao usar o navegador Chrome no modo Área de trabalho no Windows 10, 8.1, nenhum problema foi detectado. Aqui estão algumas sugestões para ajudá-lo a corrigir esse problema:

A roda do mouse não rola no Google Chrome

1. Habilitar e desabilitar a rolagem de janelas inativas algumas vezes
2. Desativar extensões do navegador
3. Ativar rolagem universal
4. Adicione a extensão Logitech Smooth Scrolling
5. Restaurar o Chrome para as configurações padrão

1. Ative e desative as janelas inativas de rolagem algumas vezes

1. Vá para Configurações> selecione Dispositivos> Mouse e Touchpad
2. Vá para a opção Scroll Inactive Windows e desative-a. Aguarde alguns segundos e ative-o novamente. Repita esta ação algumas vezes e verifique se a roda do mouse responde no Chrome.

   

2. Desative as extensões do navegador

Alguns usuários confirmaram que desabilitar as extensões do navegador os ajudou a corrigir esse problema. Se esse problema ocorreu logo após a instalação de uma extensão específica, desative as extensões adicionadas recentemente. Se o problema persistir, tente desativar todas as suas extensões do Chrome. Verifique se o problema persiste.