A rede é uma parte crucial de todos os computadores, e não poder acessar a Internet pode ser um grande problema. Alguns usuários do Windows 10 relataram problemas com o adaptador sem fio Netgear e hoje tentaremos corrigir esses problemas.

Os usuários relatam que o adaptador sem fio Netgear funciona bem quando iniciam o computador, mas depois de um tempo, a Internet é cortada e a única maneira de habilitá-lo é desconectar e reconectar o adaptador. Como você pode ver, isso pode ser bastante entediante e, o pior de tudo, você fica com uma conexão de rede não confiável. Isso pode atrapalhar seriamente o seu trabalho, mas felizmente existem poucas coisas que você pode tentar.

Essas soluções podem ser aplicadas aos seguintes modelos Netgear:

• Netgear Wnda3100v3
• Netgear a6210
• Netgear n300
• Netgear n600

Como resolver o problema com o Netgear Adapter no Windows 10

Índice:

1. Verifique o equipamento
2. Alterar configurações de energia
3. Alterar as configurações do canal
4. Faça o download dos drivers Netgear mais recentes
5. Exclua os drivers do adaptador de rede e procure por novo hardware
6. Verifique seu firewall e desative Bloquear compartilhamento de conexão com a Internet

Correção: o adaptador Netgear não funciona no Windows 10

Solução 1 - Verifique o equipamento

Primeiras coisas primeiro. Precisamos garantir que tudo esteja funcionando como pretendido em termos de hardware. Tente várias portas USB e tente usar o Netgear Adapter em um computador diferente. Se tudo funcionar como deveria, o problema está no seu PC, e não no adaptador Netgear. Isso deve apontar você para as outras soluções que fornecemos abaixo.

Como observação, e em relação às portas USB, é importante saber que o USB 3.0 funciona corretamente na banda de 5 GHz. Para 2, 4 GHz, certifique-se de manter o USB 2.0.

Solução 2 - Alterar configurações de energia

Existem várias configurações de energia geralmente ocultas no sistema que são vitais para o desempenho do Netgear Adapter. Alguns deles estão relacionados à redução de energia USB, enquanto outros existem para os adaptadores sem fio. Ambos são valiosos se você deseja preservar a vida útil da bateria. Essas configurações relacionadas à energia são ativadas por padrão e o que precisamos fazer é desativá-las.

Desativar suspensão seletiva de USB

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone Bateria na área de Notificação e abra Opções de energia.
2. Clique em Alterar configurações do plano.
3. Altere as configurações avançadas de energia.
4. Escolha Configurações USB e, em seguida, Configurações de suspensão seletiva de USB.
5. Desative esta opção para "Na bateria" e "Conectado".
6. Salve as alterações.

Desativar a preservação de energia do hub raiz USB

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra o Gerenciador de dispositivos.
2. Expanda para controladores Universal Serial Bus.
3. Clique com o botão direito do mouse no hub raiz USB e abra Propriedades.
4. Clique na guia Gerenciamento de energia.
5. Desmarque a caixa "Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia" e confirme as alterações. Você precisará fazer isso para cada hub USB, respectivamente.
6. Reinicie o seu PC.

Desativar suspensão do adaptador WLAN

1. Abra o Gerenciador de dispositivos novamente.
2. Expanda adaptadores de rede.
3. Clique com o botão direito do mouse em Netgear Adapter e abra Propriedades.
4. Na guia Gerenciamento de energia, desmarque a caixa "Permitir que o computador desligue o dispositivo para economizar energia".

   

5. Agora, na guia Avançado, localize Suspensão seletiva e desative-a.
6. Confirme as alterações.

Solução 3 - Alterar configurações do canal

Há também a questão da seleção de canais. Para obter o melhor desempenho geral do Wi-Fi, recomendamos que você mantenha 20 MHz de largura de canal e os canais 1, 6 ou 11. Esses raramente são sobrecarregados por dispositivos não Wi-Fi que usam frequências semelhantes.

Veja como fazer isso em algumas etapas simples:

1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite Control e abra o Painel de Controle.
2. Abra Rede e Internet e depois Centro de Rede e Compartilhamento.
3. Escolha "Alterar configurações do adaptador".
4. Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador Netgear e abra Propriedades.
5. Clique em "Configurar".
6. Na guia Avançado, role para o canal numérico WZC IBSS.
7. No menu suspenso direito, escolha os canais 1, 6 ou 11 e confirme as alterações.

Solução 4 - Faça o download dos drivers Netgear mais recentes

Esses tipos de problemas geralmente estão relacionados a problemas de driver; portanto, se você estiver tendo esse problema, tente atualizar os drivers do adaptador sem fio Netgear.

Às vezes, os drivers não podem ser instalados automaticamente; portanto, é necessário fazer o seguinte:

1. Baixe os drivers mais recentes e instale-os.
2. Abra o Gerenciador de dispositivos. Você pode fazer isso pressionando a tecla Windows + X e escolhendo o Gerenciador de dispositivos no menu.
3. Quando o Gerenciador de dispositivos abrir, localize seu adaptador Netgear, clique com o botão direito do mouse e escolha Atualizar driver.

   

4. Escolha “Procurar no meu computador por software de driver” e “Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador”. Em seguida, clique em "Eu tenho disco".
5. Agora localize o driver, por padrão, ele deve estar nos arquivos de programas (x86) netgeardriver ou em um local semelhante. Escolha o arquivo.inf e clique em OK.

Além disso, alguns usuários sugerem escolher o driver na lista de drivers de dispositivo do seu computador. Para fazer isso, faça o seguinte:

1. Abra o Gerenciador de dispositivos e encontre seu adaptador de rede. Clique com o botão direito do mouse e escolha Atualizar driver.
2. Clique em Procurar software do driver no meu computador> Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador.
3. Desmarque a opção Mostrar hardware compatível.
4. No submenu esquerdo, escolha Fabricante: NETGEAR, Inc.
5. No submenu direito, selecione Modelo: Adaptador NETGEAR A6200 (usamos o Adaptador NETGEAR A6200 em nosso exemplo, para o dispositivo em que você pode precisar selecionar um modelo diferente).
6. Clique em Avançar e se você receber o aviso de atualização do driver, clique em Sim.
7. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Atualizar drivers automaticamente (ferramenta de terceiros sugerida)

Também recomendamos fortemente a ferramenta Driver Updater do Tweakbit, uma vez que é aprovada pela Microsoft e pelo Norton Antivirus e usa uma tecnologia avançada de atualização. Ele ajudará você a atualizar seus drivers para evitar danos permanentes ao seu computador baixando manualmente as versões erradas do driver. Siga este guia fácil de 3 etapas para atualizar com segurança seus drivers:

1. 1. Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
   2. Uma vez instalado, o programa começará a procurar automaticamente drivers desatualizados no seu PC. O Driver Updater verificará as versões de driver instaladas em relação ao banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendará atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.

      

   3. Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão 'Atualizar tudo' na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.

      Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, assim você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.

Isenção de responsabilidade: alguns recursos desta ferramenta não são gratuitos.

No entanto, recomendamos que você baixe esta ferramenta de atualização de driver (100% segura e testada por nós) para fazê-lo automaticamente. Assim, você evitará a perda de arquivos e até danos permanentes ao seu computador.

Solução 5 - Exclua os drivers do adaptador de rede e procure por novo hardware

Às vezes, a melhor solução é usar os drivers padrão. Para fazer isso, primeiro você precisa desinstalar os drivers atualmente instalados.

1. Abra o Gerenciador de dispositivos.
2. Encontre o adaptador problemático, clique com o botão direito do mouse e escolha Desinstalar driver.
3. Depois de desinstalar o driver, clique no ícone "Procurar novo hardware".
4. Após a conclusão da verificação, os drivers padrão devem ser instalados.

Solução 6 - Verifique seu firewall e desative Bloquear compartilhamento de conexão com a Internet

Softwares como o BitDefender vêm com seu próprio firewall e, às vezes, podem causar problemas; portanto, você pode desativá-lo. O BitDefender tem a opção Bloquear Compartilhamento de Conexão com a Internet em suas configurações avançadas; portanto, para resolver esse problema, é altamente recomendável que você o desative.

É isso, se você tiver quaisquer comentários, perguntas ou sugestões, deixe-nos saber nos comentários abaixo.