A Atualização de Aniversário do Windows 10 Mobile está aqui, mas não está livre de erros. À medida que os usuários testam o novo sistema operacional, eles encontram vários problemas que tornam o Windows 10 Mobile uma experiência nada perfeita.

Os relatórios mais recentes do usuário revelaram que muitos usuários não conseguem se conectar à Internet depois de instalar o Windows 10 Mobile Anniversary Update em seus terminais. Esse bug prevalece nas conexões Wi-Fi, mas os usuários também relataram que às vezes também não podem usar a conexão de dados móveis.

Antes de atualizar, meu telefone estava funcionando bem. Após a atualização, meu telefone não consegue encontrar meu roteador WiFi e não pode ser conectado a nenhuma rede. Mesmo os dados do Mobil não estão funcionando. Tentei me conectar a um hotspot Mobil, mas ele não mostra acesso à Internet. Eu não entendo

Corrigir problemas de conexão com a Internet Wi-Fi na atualização de aniversário do Windows 10 Mobile

Se você não conseguir se conectar a uma rede à qual se conectou antes, exclua a rede do telefone e reconecte-se do zero.

1. Vá para Configurações > Rede e sem fio > Wi-Fi > Gerenciar > mantenha pressionado o nome da rede> Excluir.
2. Selecione a rede Wi-Fi na lista de redes> conecte-se a ela novamente.
3. Se não houver redes Wi-Fi listadas, vá para Configurações > Rede e sem fio > Wi-Fi> desative a rede Wi-Fi > ligue-a novamente.
4. Desative o Bluetooth enquanto estiver tentando se conectar ao Wi-Fi. Às vezes, as duas redes operam na mesma frequência, o que pode causar interferências. Vá para Configurações> selecione Dispositivos > Bluetooth > desligue-o.

Lá, os nomes da rede não estão disponíveis, você precisa se conectar manualmente à rede oculta.

1. Vá para Configurações > Rede e sem fio > Wi-Fi
2. Selecione Gerenciar > Incluir.
3. Digite o nome da rede> selecione Adicionar.
4. Digite a senha> selecione Concluído.

Corrigir problemas de conexão de dados móveis na Atualização de Aniversário do Windows 10 Mobile

Às vezes, após uma atualização, as configurações do APN são redefinidas e os usuários não conseguem ativar uma conexão de dados móveis.

Como adicionar manualmente as configurações de APN da Internet da sua operadora

1. Vá para Configurações> Rede e sem fio > Celular e SIM > Configurações do SIM.
2. Role para baixo> vá para Adicionar Internet APN
3. Preencha os espaços em branco com os dados da sua operadora. Acesse o site da sua operadora para obter mais informações sobre as informações necessárias da APN.
4. Salve as configurações.
5. Volte para Informações do SIM > selecione o nome do perfil digitado> Aplicar.
6. Quando a conexão estiver ativada, teste-a para ver se funciona.

Esperamos que essas soluções alternativas ajudem você a corrigir esses problemas de conexão com a Internet no Windows 10 Mobile AU. Se você encontrou outras soluções alternativas, pode listá-las na seção de comentários abaixo.