Ter um backup do sistema é sempre útil, especialmente se o sistema ficar corrompido ou danificado.

Embora o backup do sistema seja um ótimo recurso, às vezes pode não funcionar no Windows 10, então vamos ver como corrigi-lo.

Esse problema vem com vários códigos de erro, que são os seguintes:

• Erro de backup do Windows 10 0x807800c5
• O backup do Windows 10 falha ao concluir
• O backup do Windows 10 não foi concluído com êxito
• O backup do Windows 10 na unidade de rede falha

Como corrigir problemas de backup do sistema no Windows 10

Índice:

1. Excluir a pasta WindowsImageBackup
2. Formate sua unidade
3. Excluir partição do sistema EFI e partição de recuperação
4. Ativar a proteção do sistema
5. Desativar a proteção do sistema e excluir pontos de restauração
6. Alterar o uso do espaço em disco
7. Use o comando chkdsk
8. Use diskpart para remover a partição EFI
9. Defina seu plano de fundo para cores sólidas
10. Desative todas as ferramentas de disco desnecessárias
11. Use o hub USB 3.0

Solução 1 - Exclua a pasta WindowsImageBackup

Às vezes, você não conseguirá criar um backup do sistema devido a arquivos de backup anteriores e, para corrigir esse problema, precisará excluir esses arquivos.

Para fazer isso, localize e exclua a pasta WindowsImageBackup. Se você deseja salvar seus backups anteriores, também pode movê-los do WindowsImageBackup para uma pasta diferente.

Quanto ao local da pasta WindowsImageBackup, ele deve estar localizado na pasta C: System Volume Information oculta.

Solução 2 - Formate sua unidade

Se você estiver tentando criar um backup do sistema em um disco rígido externo, pode ser necessário formatá-lo com antecedência.

Antes de formatar o disco rígido externo, mova os arquivos para um local seguro. Para formatar seu disco rígido externo, faça o seguinte:

1. Abra este PC e localize seu disco rígido externo. Clique com o botão direito do mouse e escolha Formatar.

2. Quando a janela Formato for aberta, marque a opção Formatação rápida e clique no botão Iniciar.
3. Esse processo pode levar um ou dois minutos; portanto, seja paciente.

Após a formatação do seu disco rígido externo, tente criar o backup do sistema nele novamente.

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Solução 3 - Excluir partição do sistema EFI e partição de recuperação

Em alguns casos, quando você atualiza para o Windows 10 ou o instala em um novo disco rígido, certas partições de versões anteriores do Windows ainda podem estar presentes no seu computador, causando falha no backup do sistema.

Para corrigir isso, é recomendável remover a partição do sistema EFI e a partição de recuperação. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Pressione a tecla Windows + X e selecione Gerenciamento de disco no menu.

   

2. Quando o Gerenciamento de disco for aberto, localize o disco rígido no qual deseja armazenar o backup do sistema.
3. Você deverá ver Partição do sistema EFI e partição de recuperação para esse disco rígido no Gerenciador de disco. Exclua os dois.

Depois de excluir essas duas partições, você poderá criar com êxito o backup do sistema nesse disco rígido.

Solução 4 - Ative a proteção do sistema

Alguns usuários afirmam que, para criar o Backup do sistema, a Proteção do sistema deve estar ativada no seu PC. Para habilitar a proteção do sistema, siga estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + S e digite Sistema. Escolha Sistema na lista de opções.
2. Quando a janela Sistema abrir, clique em Proteção do sistema à esquerda.

   

3. Localize a Imagem do sistema do Windows 10 e clique em Configurar.
4. Selecione Ativar a proteção do sistema e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

   

Solução 5 - Desativar a proteção do sistema e excluir pontos de restauração

Poucos usuários sugerem que desabilitar a Proteção do Sistema e excluir pontos de restauração anteriores resolveu o problema. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Proteção do sistema aberto. Você pode fazer isso seguindo as etapas da solução anterior.
2. Na Proteção do Sistema, localize seu disco rígido e clique em Configurar.
3. Certifique-se de selecionar Desativar proteção do sistema.

   

4. Em seguida, clique no botão Excluir para excluir os pontos de restauração anteriores.
5. Repita essas etapas para todos os seus drivers rígidos.

Depois de desativar a proteção do sistema e excluir os pontos de restauração anteriores, você poderá criar um backup do sistema.

Solução 6 - Alterar o uso do espaço em disco

Os problemas com o backup do sistema podem ser causados ​​pelas configurações da Proteção do sistema; portanto, é recomendável que você altere as configurações manualmente seguindo estas etapas:

1. Proteção do sistema aberto.
2. Selecione o volume que você está usando para a imagem do sistema e clique em Configurar.
3. Verifique se a proteção está ativada.
4. Na seção Uso do espaço em disco, mova o controle deslizante Max Usage para a esquerda, para cerca de 10 a 15%. Poucos usuários relatam que o uso máximo foi definido como 100% no computador por padrão e esse foi o principal culpado pela falha no backup do sistema.
5. Depois de alterar o valor de Uso máximo, clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
6. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 7 - Use o comando chkdsk

Em alguns casos, o backup do sistema pode falhar se o disco rígido contiver arquivos corrompidos. Para verificar e reparar os arquivos corrompidos, você precisa usar o comando chkdsk.

Para verificar seu disco rígido, faça o seguinte:

1. Pressione Tecla Windows + X e escolha Prompt de Comando (Admin) no menu.
2. Quando o prompt de comando é aberto, você precisa digitar chkdsk / r X: (lembre-se de substituir X pela letra correta que representa sua partição do disco rígido) e pressione Enter para executá-lo.
3. Aguarde o processo concluir e repita o mesmo processo para todas as partições do disco rígido.

Devemos mencionar que você pode não conseguir executar o comando chkdsk na unidade C e você será perguntado se deseja verificar a unidade C na próxima vez que o sistema reiniciar.

Pressione Y e reinicie o computador para verificar e verificar a unidade C.

Solução 8 - Use diskpart para remover a partição EFI

Se você instalar um disco rígido adicional e instalar um novo Windows nele, a partição EFI anterior do disco rígido antigo poderá permanecer no disco rígido antigo e causar problemas na restauração do sistema.

Recomendamos que você seja extremamente cuidadoso ao usar esse método, pois você pode excluir permanentemente seus arquivos importantes.

1. Pressione a tecla Windows + X e escolha Prompt de comando (Admin).
2. Quando o prompt de comando for aberto, digite diskpart e pressione Enter.

   

3. Digite list disk e pressione Enter. Você deve ver vários discos rígidos disponíveis.
4. Encontre seu disco rígido antigo na lista e digite selecione Disco 1 (aviso: usamos o disco 1 no nosso exemplo, mas certifique-se de usar o número correto que corresponde ao seu disco rígido no diskpart).
5. Agora digite list partition e pressione Enter.
6. Localize a partição do sistema e digite select Partition 1 (novamente selecione Partition 1 é apenas um exemplo, portanto, verifique se o número corresponde à partição do sistema no diskpart).
7. Opcional: Faça backup de todos os arquivos dessa partição porque eles serão excluídos.
8. Digite a substituição da partição e pressione Enter. Isso excluirá a partição e todos os arquivos nela.
9. Opcional: Adicione o espaço livre recém-criado a qualquer outra partição de disco usando a ferramenta Gerenciamento de Disco.

Mais uma vez, tenha muito cuidado ao fazer isso, pois você pode excluir permanentemente os arquivos do sistema, se não tiver cuidado. Use esta solução por sua conta e risco.

Solução 9 - Defina seu plano de fundo para cores sólidas

Poucos usuários relataram que os problemas de backup do sistema podem ser causados ​​se o seu plano de fundo estiver definido como Apresentação de slides.

Para corrigir isso, você precisa definir o plano de fundo para cores sólidas seguindo estas etapas:

1. Clique com o botão direito na área de trabalho e escolha Personalizar no menu.

   

2. Vá para Plano de fundo e selecione Cor sólida no menu.

   

Após alterar o plano de fundo para o sistema de cores sólidas, os problemas de backup devem ser corrigidos.

Solução 10 - Desative qualquer ferramenta de disco desnecessária

Foi relatado que certas ferramentas de disco podem causar problemas com o backup do sistema; portanto, se você estiver usando otimizadores de disco ou ferramentas de limpeza de disco, desative-os antes de tentar criar um backup do sistema.

Solução 11 - Use o hub USB 3.0

Poucos usuários relataram que o uso do disco rígido externo USB 3.0 pode causar problemas devido aos drivers USB 3.0. Para evitar esses problemas, é recomendável usar o hub USB 3.0 para conectar sua unidade externa.

Esta é apenas uma solução em potencial, mas poucos usuários tiveram sucesso com ela, então talvez você possa experimentar.

O backup do sistema é bastante importante e, se você não conseguir criar o backup do sistema no Windows 10, tente algumas das nossas soluções.