Sei que alguns de nossos usuários do Windows 8 ou Windows 10 estão tendo problemas para excluir uma pasta ou um arquivo específico no sistema operacional. Você está com sorte, porque o tutorial abaixo mostra como corrigir o problema ' Não é possível excluir a pasta ' e o que fazer no futuro se você tiver os mesmos problemas.

Primeiro de tudo, se você não conseguir excluir uma pasta específica no Windows 8 ou Windows 10, talvez seja porque você não possui privilégios administrativos suficientes no seu usuário atual. Ou talvez o arquivo ou pasta esteja em uso por outro aplicativo que você acidentalmente deixou em aberto.

RESOLVIDO: Não foi possível excluir a pasta no Windows 10

• Faça login como administrador
• Feche aplicativos ativos usando a pasta
• Inicialização limpa do seu PC
• Soluções adicionais para solução de problemas

1. Faça login como administrador

Primeiro, você precisará descobrir se possui privilégios suficientes no dispositivo Windows 8 ou Windows 10 para excluir uma pasta específica.

1. Reinicie seu dispositivo Windows 8 ou Windows 10.
2. Faça login com sua conta e senha de administrador.
3. Vá para o diretório em que a pasta está e tente excluí-la.
4. Se você for solicitado por uma janela do UAC, será necessário clicar com o botão esquerdo no botão "OK".

2. Feche os aplicativos ativos usando a pasta

Verifique se você não possui um aplicativo que use a pasta que você está tentando excluir.

Exemplo: se você tem um filme ou música na pasta que está tentando excluir e os arquivos são usados ​​por um music player ou player de vídeo, não será possível excluir essa pasta específica até fechar todos os aplicativos que usam esses arquivos.

Nota: Se você fechou os aplicativos e ainda tem a mesma mensagem de erro ao tentar excluir a pasta específica, reinicie o dispositivo Windows 8 ou Windows 10 e tente novamente.