Um adaptador USB Wi-Fi é um pequeno gadget útil que deve fazer parte do essencial da sua casa, além de possuir um computador ou uma conexão rápida à Internet.

Se o seu computador não tiver uma conexão Wi-Fi embutida, você poderá optar por usar um adaptador USB Wi-Fi para garantir que fique online e continue navegando, transmitindo a Netflix ou até mesmo jogando.

Os adaptadores Wi-Fi USB dispensam o uso de cabos, eliminam a necessidade de cabos ou a instalação de hardware interno e a atualização do computador, além de você poder usá-lo em vários dispositivos.

Se você está tentando ficar on-line, mas o seu adaptador Wi-Fi USB não está se conectando à Internet, aqui estão algumas soluções que você pode usar.

Como corrigir o adaptador USB Wi-Fi que não está se conectando à Internet

1. Verifique seu Wi-Ficonnection
2. Desativar o modo avião
3. Reinicie seu roteador Wi-Fi
4. Execute o solucionador de problemas de rede
5. Atualize o driver do adaptador de rede
6. Reverter o driver do adaptador de rede
7. Desativar temporariamente firewalls
8. Desinstale o driver do adaptador de rede e reinicie
9. Use a redefinição de rede para reinstalar os dispositivos de rede

Solução 1: verifique sua conexão Wi-Fi

Se o seu adaptador Wi-Fi USB não estiver conectado à Internet, verifique se o Wi-Fi está ativado, fazendo o seguinte:

• Clique em Iniciar
• Selecione Configurações

• Selecione Rede e Internet

• Selecione Wi-Fi para verificar as redes disponíveis

• Se uma rede que você espera ver aparecer na lista, selecione-a
• Clique em Connect

Solução 2: desativar o modo avião

Verifique se a chave Wi-Fi física do laptop está ligada. Uma luz indicadora será exibida quando estiver ligada. Em seguida, desative o modo avião fazendo o seguinte:

• Clique em Iniciar
• Selecione Configurações

• Selecione Rede e Internet
• Selecione o modo Avião

• Desligue-o se estiver ligado

• Leia também: Como corrigir problemas de alcance do Wi-Fi no Windows 10

Solução 3: reinicie o roteador Wi-Fi

Se as soluções 1 e 2 não funcionarem e você tentar se aproximar do roteador ou ponto de acesso, também poderá reiniciar o roteador Wi-Fi. Isso ajuda a criar uma nova conexão com o seu provedor de serviços de Internet, mas desconectará todos da sua rede temporariamente. Deve ser uma das últimas soluções para tentar. Aqui está o que fazer:

• Desconecte o cabo de alimentação do roteador da tomada e aguarde pelo menos 30 segundos
• Conecte novamente o roteador à fonte de alimentação.
• Aguarde alguns minutos para o roteador ligar totalmente (você pode verificar isso observando as luzes de status nos dois dispositivos).
• Tente conectar seu PC novamente.

Solução 4: execute a solução de problemas de rede

A solução de problemas de rede ajuda a diagnosticar e corrigir problemas de conexão comuns. Você pode usar esta solução de problemas e executar alguns comandos de rede, se necessário. Siga os passos abaixo.

• Clique com o botão direito do mouse em Iniciar
• Selecione Painel de Controle
• Selecione Rede e Internet

• Selecione o centro de Rede e Compartilhamento

• Vá para a caixa de pesquisa e digite Identificar e reparar problemas de rede
• Selecione Identificar e reparar problemas de rede para executá-lo seguindo as instruções cuidadosamente

• Leia também: Ethernet funciona, Wi-Fi não? Veja como corrigi-lo

Solução 5: atualize o driver do adaptador de rede

Um driver de adaptador de rede desatualizado ou incompatível é uma das causas quando o adaptador Wi-Fi USB não está conectado à Internet. Se você teve uma atualização recente do Windows 10, provavelmente o driver atual era de uma versão anterior. Verifique se um driver atualizado está disponível, fazendo o seguinte:

• Clique com o botão direito do mouse em Iniciar

• Selecione Gerenciador de dispositivos

• Selecione Adaptadores de rede e clique para expandir a lista e verifique o nome do adaptador.

• Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede e selecione Atualizar driver.

• Selecione Procurar automaticamente por software de driver atualizado

• Reinicie o computador para ver se ele corrige o adaptador USB Wi-Fi não está conectado ao problema da Internet

Se o Windows não encontrar um novo driver para o seu adaptador de rede, visite o seu computador

site do fabricante para baixar o driver mais recente do adaptador de rede.

Solução 6: reverter o driver do adaptador de rede

Se você instalou recentemente um novo driver do adaptador de rede, reverter o driver para uma versão anterior pode ajudar quando o adaptador USB Wi-Fi não estiver conectado à Internet. Faça o seguinte:

• Clique com o botão direito do mouse em Iniciar
• Selecione Gerenciador de dispositivos
• Selecione Adaptadores de rede e clique para expandir a lista e escolha o nome do adaptador de rede.
• Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede e selecione Propriedades.

• Em Propriedades, selecione a guia Driver

• Selecione Reverter driver e siga as instruções

Se o botão não estiver disponível, significa que não há driver para o qual reverter.

Se o Windows não conseguir encontrar um novo driver para o seu adaptador de rede, visite o site do fabricante do computador para baixar o driver mais recente do adaptador de rede.

Atualizar drivers automaticamente

É altamente recomendável que você faça isso automaticamente usando a ferramenta Driver Updater do Tweakbit. Essa ferramenta é aprovada pela Microsoft e pelo Norton Antivirus e manterá o sistema longe de danos permanentes causados ​​pela instalação da versão incorreta do driver. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a melhor solução automatizada. Abaixo, você pode encontrar um guia rápido sobre como fazê-lo.

1. Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
2. Uma vez instalado, o programa começará a procurar automaticamente drivers desatualizados no seu PC. O Driver Updater verificará as versões de driver instaladas em relação ao banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendará atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.
3. Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão 'Atualizar tudo' na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.

   Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, assim você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.

Isenção de responsabilidade: alguns recursos desta ferramenta não são gratuitos.

Solução 7: desativar temporariamente os firewalls

Há momentos em que o firewall ou o software antivírus e de prevenção de malware podem impedir que você se conecte à Internet. Você pode desligá-lo temporariamente e tentar conectar-se novamente. Verifique a documentação do software do firewall para obter instruções sobre como desativá-lo. No entanto, ative-o assim que possível, pois o seu computador fica vulnerável a hackers e ameaças de malware.

• Leia também: 5 adaptadores USB-C WiFi para conectar seu computador à Internet

Solução 8: Desinstale o driver do adaptador de rede e reinicie

Se as soluções acima não corrigiram o adaptador USB Wi-Fi não estiver conectado à Internet, tente desinstalar o driver do adaptador de rede, reinicie o computador e o Windows instale automaticamente o driver mais recente. Você também pode fazer isso se sua conexão de rede parar de funcionar após uma atualização recente.

Verifique se você possui drivers disponíveis como backup e visite o site do fabricante do PC e baixe o driver mais recente do adaptador de rede a partir daí.

• Clique com o botão direito do mouse em Iniciar
• Selecione Gerenciador de dispositivos
• Selecione Adaptadores de rede e clique para expandir a lista e escolha o nome do adaptador de rede.
• Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede e selecione Desinstalar

• Marque a caixa de seleção Excluir o software do driver para este dispositivo

• Clique em Desinstalar
• Reinicie o seu computador

Se o Windows não instalar automaticamente um driver, tente instalar o driver de backup que você salvou antes de desinstalar.

Solução 9: use a redefinição de rede para reinstalar os dispositivos de rede

Esse deve ser o último passo que você tenta se as outras soluções não ajudarem quando o seu adaptador Wi-Fi USB não estiver conectado à Internet. Também pode ajudar a resolver problemas de conexão que você pode ter após a atualização de uma versão anterior do Windows para o Windows 10, além de corrigir problemas nos quais você pode se conectar à Internet, mas não a unidades de rede compartilhadas. Remove todos os adaptadores de rede que você instalou e as configurações para eles.

Depois que o computador reiniciar, os adaptadores de rede serão reinstalados, com as configurações padrão.

Nota: para usar a redefinição de rede, você deve executar o Windows 10 versão 1607 ou posterior.

• Clique em Iniciar
• Selecione Configurações
• Selecione Rede e Internet
• Selecione Status > Redefinir rede.
• Na tela de redefinição de rede
• Selecione Redefinir agora
• Clique em Sim para confirmar.
• Aguarde o seu PC reiniciar e veja se isso resolve o problema.

Depois de usar a redefinição da rede, pode ser necessário reinstalar e configurar outro software de rede que você esteja usando, como o software cliente VPN ou comutadores virtuais do Hyper-V.

Nota: A redefinição da rede pode definir cada uma de suas conexões de rede conhecidas como um perfil de rede pública, onde o computador não pode ser descoberto por outros PCs e dispositivos na rede, o que pode ajudar a tornar seu PC mais seguro. Se o seu PC faz parte de um grupo doméstico ou é usado para compartilhamento de arquivos ou impressoras, você precisa torná-lo detectável novamente, configurando-o para usar um perfil de rede privado.

• LEIA TAMBÉM: Correção: o antivírus está bloqueando a rede Internet ou Wi-Fi

Veja como tornar seu computador detectável novamente:

• Clique em Iniciar
• Selecione Configurações
• Selecione Rede e Internet
• Selecione Wi-Fi
• Na tela Wi-Fi, selecione Gerenciar redes conhecidas

• Selecione a conexão de rede que você deseja alterar
• Clique em Propriedades.
• Em Perfil de rede, selecione Privado.

Alguma dessas soluções resolveu o adaptador USB Wi-Fi não está se conectando ao problema da Internet? Deixe-nos saber, deixando um comentário na seção abaixo.