Mesmo com suas desvantagens de estabilidade, o Wi-Fi é certamente a maneira mais comum de navegar na Internet sem estar fisicamente conectado ao roteador. Assim, o laptop é um ativo valioso em comparação ao PC de mesa.

No entanto, embora você possa se movimentar livremente, a conexão sem fio é mais propensa a problemas de conectividade. E mais do que alguns usuários relataram que não conseguem se conectar a uma rede Wi-Fi com seus laptops.

Para eliminar os problemas gerais de conexão, eles declararam que todos os outros dispositivos podem se conectar (principalmente dispositivos portáteis), sendo o laptop uma única exceção.

Para esse fim, preparamos uma lista detalhada de várias soluções e soluções alternativas que devem ajudá-lo a solucionar esse problema. Certifique-se de vê-los abaixo.

O Wi-Fi funciona em outros dispositivos, mas não em um laptop?

1. Reinicie seu equipamento e laptop
2. Execute a solução de problemas do Windows
3. Renovar IP e liberar DNS
4. Exibir e renomear SSID
5. Use 2, 4 GHz em vez de 5 GHz em roteadores de banda dupla
6. Alterar as configurações de energia do adaptador
7. Reinstalar drivers de rede
8. Desativar antivírus temporariamente
9. Desativar IPv6
10. Ative as opções de recuperação
11. Tutorial em vídeo: Wi-Fi funciona em outros dispositivos, mas não em um laptop

1: Reinicie seu equipamento e laptop

Vamos começar com as etapas elementares de solução de problemas. Reiniciar o seu roteador, modem e o próprio laptop sempre deve ser uma prioridade.

O conflito de IP não é incomum, especialmente se você usar mais do que alguns dispositivos para acessar a Internet por meio de um único roteador. Dois deles recebem o mesmo IP atribuído e os problemas começam.

Além disso, sempre há a possibilidade de uma paralisação no sistema, portanto, é altamente recomendável reiniciar o laptop.

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Reiniciar o seu equipamento irá esclarecer a possível paralisação. Primeiramente, tente usar a LAN com fio. Se o problema estiver relacionado apenas à conexão Wi-Fi, reinicie o modem e o roteador. Desligue-os e aguarde um pouco antes de ligá-los novamente.

Além disso, pode parecer bobagem, mas não se esqueça do interruptor físico ou do botão de função (FN no teclado). Se você desativou o Wi-Fi por acidente, reative-o adequadamente.

2: Execute a solução de problemas do Windows

A solução de problemas do Windows geralmente é ignorada quando surgem problemas. Agora, pode-se dizer que as taxas de resolução não são exatamente altas, mas também há a identificação do erro que pode ser útil nas etapas posteriores.

Às vezes é o conflito de IP, às vezes o rádio Wi-Fi (apontando para drivers ou switch físico), SSID (problema de rede) ou talvez o ISP (Internet Service Provider) esteja com problemas. Obviamente, no cenário em que mesmo a calculadora pode se conectar à Internet via Wi-Fi e o laptop não, os possíveis culpados são bastante limitados.

• Leia também: Como corrigir problemas de atualização do Windows 10 Creators usando o Solucionador de problemas

Portanto, não evite o Solucionador de problemas unificado e tente antes de migrar para soluções mais adaptáveis. Veja como usá-lo:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone Wi-Fi na parte inferior e clique em Solucionar problemas.
2. Siga as instruções até a solução de problemas resolver o problema ou pelo menos diagnosticá-lo.

   

3. Feche a solução de problemas.

Caso você ainda não consiga se conectar, desça a lista.

3: Renovar IP e liberar DNS

Se o IP estiver em conflito com um dos outros dispositivos conectados, você sempre poderá reiniciá-lo (quando reiniciar o roteador, ele reatribuirá o IP) e partir daí. No entanto, o foco especial está no cache DNS que coleta os dados do seu domínio e pode afetar negativamente a conexão.

O DNS existe para converter o nome do host em IP e o IP em nome do host. Todas as traduções coletadas são armazenadas no cache DNS e a acumulação pode interromper a conexão ocasionalmente.

• Leia também: IPConfig não pôde liberar o cache do resolvedor DNS: Como corrigir esse erro

Felizmente, você pode redefinir o DNS e renovar o IP e sair daí. Veja como fazer isso no Windows 10:

1. 1. Na barra de pesquisa do Windows, digite cmd, clique com o botão direito do mouse no prompt de comando e execute-o como administrador.

      

   2. Na linha de comandos, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
      • ipconfig / release
      • ipconfig / renew

        

   3. Aguarde um pouco, digite este comando e pressione Enter:
      • ipconfig / flushdns
   4. Feche o prompt de comando e tente conectar-se ao Wi-Fi novamente.

4: reexibir e renomear SSID

Com isso, estamos levemente presos na área estranha. Por alguma razão, os usuários não conseguiram conectar-se a redes com nomes incomuns, o que significa que você pode reconsiderar renomeá-las para algo menos inchado.

Portanto, certifique-se de usar apenas símbolos alfanuméricos padrão, sem emoticons e caracteres Unicode no nome do SSID e tente novamente. Mesmo que outros dispositivos o localizem claramente, com o laptop como uma única exceção, experimente.

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Além disso, às vezes o SSID oculto que precisa ser inserido manualmente durante a conexão também pode ser um problema. Torne-o visível temporariamente e tente novamente.

Isso resolveu o problema para alguns usuários e eles conseguiram se conectar sem dificuldades.

5: use banda de 2, 4 GHz em vez de 5 GHz em roteadores de banda dupla

A história de duas bandas é bastante simples. A banda de 5 GHz é muito melhor em quase todos os aspectos. É mais rápido, menos lotado, já que a maioria dos outros dispositivos não Wi-Fi usa 2, 4 GHz, é mais estável.

No entanto, existem duas coisas que são melhores com 2, 4 GHz. Em primeiro lugar, seu sinal vai além e facilita os freios nas paredes. Segundo, ele suporta dispositivos mais antigos com padrões sem fio mais antigos.

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Portanto, se todos os dispositivos em sua casa (dispositivos portáteis e inteligentes ou PCs) estiverem conectados em 5 GHz e funcionando bem, tente conectar-se à banda de 2, 4 GHz com o seu laptop.

Além disso, se você tiver um software adequado, escolha os canais 1, 6 ou 11. Eles não se sobrepõem. Você também pode fazer isso nas configurações do adaptador avançado. Veja como fazê-lo:

1. Pressione Windows + S, digite Control e abra o Painel de Controle.
2. Na exibição Categoria, abra Rede e Internet.

   

3. Abra o Centro de Rede e Compartilhamento.

   

4. Selecione " Alterar configurações do adaptador " no painel esquerdo.

   

5. Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador sem fio (conexão) e abra Propriedades.

   

6. Clique no botão " Configurar ".

   

7. Selecione a guia Avançado.
8. No painel esquerdo, role para o canal numérico WZC IBSS.
9. No menu suspenso direito, escolha os canais 1, 6 ou 11.
10. Confirme as alterações.

    

6: Alterar as configurações de energia do adaptador

Existem várias opções relacionadas à energia que afetarão o funcionamento do Wi-Fi. Alguns deles irão parar para reduzir o consumo de energia, outros bloquearão completamente o Wi-Fi.

As configurações de energia são especialmente importantes nos laptops, pois são dispositivos móveis confiáveis ​​com baterias em vários cenários.

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Você pode definir o plano de energia de alto desempenho ou alterar as preferências individuais relacionadas ao adaptador de rede. Aqui está o que você precisa fazer para garantir que as configurações de energia não afetem o adaptador sem fio e, assim, causem problemas de conexão e assim por diante:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone Bateria na área de notificação e abra Opções de energia.
2. Pelo plano de energia preferido (Balanceado, no meu caso), clique em Alterar configurações do plano.

   

3. Clique em " Alterar configurações avançadas de energia ".

   

4. Expanda " Configurações do adaptador sem fio " e depois " Modo de economia de energia "
5. Defina o " Modo de economia de energia " na bateria e enquanto estiver conectado a uma tomada na parede para " Desempenho máximo ".
6. Confirme as alterações e feche a janela.

   

Por outro lado, se o problema não residir nas Configurações de energia, passe para a próxima etapa.

7: Reinstalar drivers de rede

Não podemos tentar resolver problemas relacionados à rede e ignorar os drivers no processo. Existem várias maneiras de obter drivers adequados para adaptadores de rede.

No Windows 10, os drivers foram instalados principalmente pelo Windows Update. No entanto, esses drivers aplicados genericamente nem sempre são os melhores para o trabalho.

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Por outro lado, se você atualizou do Windows 7 para o Windows 10, atualize-o para o Windows 10. Veja como fazê-lo:

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e abra o Gerenciador de dispositivos.
2. Navegue para adaptadores de rede.
3. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo Wi-Fi e clique em " Desinstalar dispositivo ".

   

4. Reinicie o seu PC.

O sistema deve instalar o driver ausente do adaptador de rede automaticamente. Se, por algum motivo peculiar, o Windows não atualizar o driver, você poderá fazê-lo manualmente. Siga estas instruções para fazer isso:

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra o Gerenciador de dispositivos no menu Usuário avançado.
2. Expanda adaptadores de rede.
3. Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede Wi-Fi e clique em Atualizar driver.

Isso deve resolver problemas relacionados ao driver. No entanto, todos sabemos como os drivers são importantes para o desempenho estável e confiável do sistema. E atender aos motoristas nem sempre é a tarefa mais fácil.

Para poupar tempo e esforço, recomendamos o TweakBit Driver Updater. Ele fornecerá os drivers novos e confiáveis ​​em segundos.

8: Desativar antivírus temporariamente

Soluções antivírus de terceiros são indiscutivelmente necessárias no atual estado de medo causado por ameaças perigosas de malware.

No entanto, mesmo que o software de proteção tenha melhorado ao longo do tempo com os recursos de detecção e proteção contra ameaças múltiplas, às vezes pode parecer muito mais zeloso para o seu próprio bem. O que significa que certos recursos de segurança baseados em firewall e / ou proteção de rede podem bloquear sua conexão Wi-Fi.

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Isso nos leva a acreditar que antivírus desabilitado temporariamente pode resolver seu problema. Você também pode tentar criar uma exceção ou tornar sua rede confiável posteriormente, se o problema for resolvido.

9: Desativar IPv4 ou IPv6

O protocolo da Internet IPv4 e seu sucessor IPv6 funcionam principalmente em simbiose, mas, levando em consideração sua configuração e adaptador de rede, anteriores ou posteriores, podem impedir a conexão. O que você pode tentar é desativar o IPv4 ou o IPv6 (não os dois protocolos ao mesmo tempo, obviamente) e procurar alterações.

Isso não deve representar uma tarefa difícil, mas, caso você não tenha certeza de como fazê-lo, fornecemos as etapas abaixo:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Rede aberta e Internet.

   

3. Na seção Status, selecione " Alterar opções do adaptador ".

   

4. Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador Wi-Fi e abra Propriedades.
5. Desative o IPv4, confirme as alterações e tente conectar-se via Wi-Fi.
6. Se o problema for persistente, reative o IPv4 e desative o IPv6.

   

7. Clique em OK e procure por alterações.

10: vá para as opções de recuperação

Finalmente, se nenhuma das etapas anteriores conseguiu resolver a incapacidade de conectar-se ao Wi-Fi no seu laptop, há uma etapa final que me passa pela cabeça.

A Restauração do sistema sempre foi um bom cartão de saída da cadeia quando algo deu errado. No entanto, além da Restauração do sistema, o Windows 10 oferece uma opção de recuperação mais avançada que pode ser útil.

• Leia também: Os 6 principais antivírus com recuperação de dados para 2018

Se houver algo errado com o seu sistema e isso for grave o suficiente para interromper completamente a conectividade Wi-Fi, tente uma das opções de recuperação apresentadas abaixo:

Restauração do sistema no Windows 10

1. Digite Recovery na barra de pesquisa do Windows e abra Recovery.

   

2. Clique em " Abrir Restauração do Sistema ".
3. Clique em " Next " na caixa de diálogo.
4. Selecione o ponto de restauração preferido (aquele em que o Wi-Fi funcionou sem problemas).

   

5. Clique em Avançar e depois em “ Concluir ” para o início do processo de restauração.

   

6. O procedimento pode levar algum tempo, então seja paciente.

"Redefinir este PC" no Windows 10

1. Pressione a tecla Windows + I para chamar o aplicativo Configurações.
2. Abra a seção Atualização e segurança.

   

3. Selecione Recuperação no painel esquerdo.
4. Em " Redefinir este PC ", clique em Introdução.

   

5. Escolha preservar seus dados e restaurar o seu PC para as configurações padrão.

Tutorial em vídeo: Wi-Fi funciona em outros dispositivos, mas não em um laptop

Aqui está um vídeo útil para guiá-lo através de algumas das soluções para esse problema. Verifique e corrija a conexão Wi-Fi no seu laptop, se essa conexão funcionar em outros dispositivos.