Os dispositivos USB (Universal Serial Bus) são unidades flash, discos rígidos externos, webcams, mouse e muito mais. Assim, os dispositivos USB são o hardware mais externo. Quando você conecta um dispositivo externo à área de trabalho ou laptop, o Windows nem sempre o reconhece.

Se isso acontecer, uma mensagem de erro indicará: “ O último dispositivo USB que você conectou a este computador não funcionou corretamente e o Windows não o reconhece. ”O Gerenciador de dispositivos informa:“ O Windows interrompeu este dispositivo porque relatou problemas (Código 43)."

Em poucas palavras, esse é o código de erro 43; e é assim que você pode corrigi-lo no Windows.

Como resolver o Código de erro 43 para dispositivos USB no Windows 10

1. Insira o dispositivo USB em um slot USB alternativo
2. Reinicie seu laptop ou desktop
3. Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivo
4. Atualize os drivers do dispositivo USB
5. Desinstalar os drivers USB
6. Restaurar o Windows para a data anterior
7. Desligue a opção de inicialização rápida
8. Ajustar as configurações de suspensão seletiva do USB

1. Insira o dispositivo USB em um slot USB alternativo

Primeiro, observe que pode haver algo relacionado ao slot Universal Serial Bus específico. Portanto, tente remover o dispositivo USB e inseri-lo em outro slot. Deve haver pelo menos três slots USB disponíveis, e é melhor inserir o dispositivo em um slot na parte traseira do PC (se for um desktop), se puder.

2. Reinicie seu laptop ou desktop

Reiniciar um laptop ou desktop pode corrigir o código de erro 43. Primeiro, remova todos os seus dispositivos Universal Serial Bus e, em seguida, desligue o PC. Se você estiver usando um laptop, também deve remover a bateria por cerca de cinco minutos. Em seguida, insira a bateria novamente e reinicie o PC. Em seguida, insira todos os dispositivos USB novamente. Talvez agora o dispositivo USB funcione.

3. Execute a solução de problemas de hardware e dispositivo

O Windows possui uma solução de problemas de hardware e dispositivos que pode consertar qualquer hardware com o código de erro 43. Apenas verifique se o dispositivo USB está inserido ao executar a solução de problemas. É assim que você pode abrir a solução de problemas no Windows.

1. A maneira mais rápida de abrir a solução de problemas é inserir 'solução de problemas' na caixa de pesquisa da Cortana. Em seguida, clique em Solução de problemas para abrir o Painel de Controle.
2. Clique em Hardware e som na janela Painel de controle.
3. Em seguida, selecione Hardware e dispositivos nas soluções de problemas listadas. Você também pode clicar com o botão direito do mouse e selecionar a opção Executar como administrador.

   

4. Clique em Avançado na janela acima e selecione Aplicar reparos automaticamente se essa opção nem sempre estiver selecionada.
5. Agora você pode pressionar o botão Avançar para executar a solução de problemas, que pode corrigir o dispositivo USB.
6. Se a solução de problemas corrigir alguma coisa, reinicie o Windows.

4. Atualize os drivers do dispositivo USB

Pode ser que o dispositivo USB tenha um driver desatualizado. Nesse caso, provavelmente é por isso que você está recebendo esse código de erro 43. Existem algumas maneiras de atualizar drivers de hardware, e o Windows pode fazer isso automaticamente. Você pode atualizar o driver fazendo o download no site do fabricante do dispositivo USB ou atualizá-lo com o Gerenciador de dispositivos da seguinte maneira.

1. Pressione a tecla Win + R para abrir Executar.
2. Em seguida, digite 'devmgmt.msc' em Executar e pressione o botão OK para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.

   

3. Clique em Controladores Universal Serial Bus nessa janela para expandir uma lista de dispositivos USB externos que devem incluir algo como uma unidade flash externa (desde que inserida no slot USB). Um ponto de exclamação destacará o dispositivo com defeito.

   

4. Agora você pode clicar com o botão direito do mouse no dispositivo USB listado lá e selecionar a opção Atualizar software de driver.
5. Selecione a opção Procurar automaticamente por software de driver atualizado na janela Atualizar software de driver.

5. Desinstale os drivers USB

1. Se o hardware USB já tiver o driver mais recente, tente desinstalar o driver para reinstalá-lo. Em vez de selecionar Atualizar software de driver no menu de contexto do dispositivo USB no Gerenciador de dispositivos, você deve clicar na opção Desinstalar.

   

2. Em seguida, você deve desligar o laptop e remover o hardware USB.
3. Agora ligue o PC e insira o dispositivo USB novamente. O Windows deve detectar e reinstalar o driver de hardware USB (mas se não reconhecer dispositivos mais raros, você ainda poderá baixar e instalar manualmente o driver necessário no site do fabricante).

6. Restaurar o Windows para a data anterior

Se o dispositivo USB estava funcionando bem há algumas semanas, a ferramenta Restauração do Sistema no Windows poderia corrigir o código de erro 43. Foi possível corrigir qualquer hardware que o Windows não estivesse reconhecendo. Portanto, abra a ferramenta Restauração do sistema da seguinte maneira.

1. Primeiro, abra Executar, pressionando a tecla Win + R.
2. Insira 'rstrui' na caixa de texto Executar e pressione OK para abrir a janela Restauração do sistema.
3. Clique no botão Avançar e, em seguida, na opção Mostrar mais pontos de restauração.
4. Agora você pode escolher um ponto de restauração do sistema estabelecido há alguns meses.
5. Selecione o botão Avançar novamente e pressione Concluir. Pressione Sim para reverter o Windows de volta ao ponto de restauração selecionado.

7. Desligue a opção de inicialização rápida

1. Desativar a opção Ativar inicialização rápida é outra possível correção para o código de erro do dispositivo USB 43. Para desativar essa opção, pressione a tecla Win + X para abrir o menu Win X e selecione Power Options.
2. Clique em Escolher o que os botões liga / desliga fazem à esquerda da janela.
3. Em seguida, você deve selecionar Alterar configurações que estão indisponíveis no momento.

   

4. Agora clique na caixa de seleção Ativar inicialização rápida para que essa opção não esteja selecionada.
5. Pressione o botão Salvar alterações na parte inferior da janela para salvar as novas configurações.
6. Por fim, reinicie o seu laptop ou desktop.

8. Ajuste as configurações de suspensão seletiva do USB

1. O ajuste das configurações de suspensão USB também pode corrigir o dispositivo com defeito. Para fazer isso, você deve selecionar Opções de energia no menu Win + X novamente.
2. Em seguida, clique em Alterar configurações do plano para abrir a guia abaixo.

   

3. Selecione a opção Alterar configurações avançadas de energia nessa guia para abrir a janela abaixo.

   

4. Agora clique no + ao lado de Configurações de USB e Configurações de suspensão seletiva de USB, como mostrado abaixo.

   

5. Se as configurações Bateria ligada e Bateria conectada estiverem ativadas, desmarque as duas opções selecionando Desativado nos menus suspensos.
6. Pressione os botões Aplicar e OK nessa janela para confirmar as configurações.
7. Agora você também deve reiniciar o seu laptop ou desktop.

É assim que você pode corrigir o código de erro 43 do Windows 10 para dispositivos USB. Se você estiver usando um hardware USB antiquado, observe que ele pode não ser compatível com o Windows. Nesse caso, você deve obter um dispositivo de substituição para ele.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em janeiro de 2017 e foi completamente renovada e atualizada para oferecer frescor, precisão e abrangência.