Para comprar determinado conteúdo no Xbox Live, você pode usar um código pré-pago no seu Xbox. Infelizmente, alguns erros podem ocorrer durante o resgate de um código pré-pago e os usuários relataram o erro XBOS3008, então vamos ver como corrigi-lo.

Erro no Xbox XBOS3008, como corrigi-lo?

Índice:

1. Verifique o status dos serviços Xbox Live
2. Verifique o status da sua assinatura do Xbox Live
3. Verifique se você está usando uma assinatura de avaliação do Xbox Live Gold
4. Excluir e baixar novamente seu perfil
5. Limpe o cache do sistema
6. Ciclo de energia do console

Correção - erro do Xbox XBOS3008

Solução 1 - Verifique o status dos serviços Xbox Live

Para resgatar códigos e fazer compras no Xbox Live, todos os serviços do Xbox Live precisam executar corretamente. Você pode verificar o status dos serviços Xbox Live simplesmente visitando o site do Xbox. Se um dos serviços não estiver funcionando corretamente, você poderá não conseguir comprar nada e encontrará o erro XBOS3008. Infelizmente, você não pode fazer nada para corrigir esse problema e terá que esperar até que a Microsoft corrija o problema.

Solução 2 - Verifique o status da sua assinatura do Xbox Live

Você deve saber que códigos pré-pagos não podem ser usados ​​ou ativados se sua assinatura do Xbox estiver suspensa ou se houver um saldo devedor. Se sua assinatura for suspensa, você precisará atualizar suas informações de pagamento para corrigir esse problema. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Faça login na sua conta da Microsoft usando qualquer navegador da web.
2. Depois disso, navegue até a página Serviços e assinaturas.
3. Selecione o ponto de interrogação azul em Status e selecione Pagar agora.

Se desejar, você também pode atualizar as informações de pagamento no Xbox One. Para fazer isso, faça o seguinte:

1. Selecione Configurações> Conta> Assinaturas.
2. Localize a assinatura suspensa e selecione-a.
3. Na seção Pagamento e cobrança, selecione a opção Pagar agora.
4. Escolha como você deseja pagar e siga as instruções na tela.

Solução 3 - Verifique se você está usando uma assinatura de avaliação do Xbox Live Gold

As assinaturas de avaliação do Xbox Live Gold permitirão que você jogue jogos online, mas existem algumas limitações que você deve conhecer. Por exemplo, se você tiver uma assinatura de avaliação do Xbox Live Gold, não poderá resgatar um código pré-pago para estender o período da assinatura. No entanto, você poderá resgatar o código depois que sua assinatura atual expirar. Além disso, o uso de uma assinatura de avaliação do Xbox Live Gold impedirá que você acesse o Games with Gold. Outra limitação da assinatura de avaliação do Xbox Live Gold é que você não pode empilhar códigos pré-pagos. Isso significa que você não pode iniciar outro período de teste antes que seu período de teste atual expire. Você ainda pode usar códigos pré-pagos para receber uma assinatura de avaliação separada do Xbox Live Gold, mas como já mencionamos, não será possível empilhar códigos pré-pagos.

Solução 4 - Exclua e faça o download novamente do seu perfil

A próxima coisa que vamos tentar é baixar novamente o seu perfil. Veja como fazer isso:

1. Pressione o botão Guide no seu controlador.
2. Vá para Configurações e selecione Configurações do sistema.
3. Vá para Armazenamento> Todos os dispositivos> Perfis de jogadores.
4. Selecione seu gamertag que você deseja excluir.
5. Selecione Excluir.
6. Selecione Excluir somente perfil. (Isso exclui o perfil, mas deixa jogos e conquistas salvos.)

Solução 5 - Limpe o cache do sistema

Limpar o cache do sistema é uma solução geral que pode ajudar principalmente com qualquer problema. Então, vamos tentar também. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Pressione o botão Guide no seu controlador.
2. Vá para Configurações e selecione Configurações do sistema.
3. Selecione Armazenamento ou Memória.
4. Destaque qualquer dispositivo de armazenamento e pressione Y no seu controlador (você pode selecionar qualquer dispositivo de armazenamento, porque o sistema limpará o cache de todos eles).
5. Selecione Limpar cache do sistema.
6. Confirme a ação.
7. Reinicie seu console

Solução 6 - Desligue e ligue o console

Se outras soluções não funcionarem, convém executar uma redefinição de fábrica. Essa opção geralmente exclui todos os arquivos do seu console e o redefine para o estado original. Isso significa que você excluirá todas as suas contas, jogos salvos, configurações e arquivos. Se você deseja manter seus arquivos, é altamente recomendável que você os faça backup em uma unidade flash USB antes de iniciar o processo de redefinição. Para redefinir as configurações de fábrica do Xbox, faça o seguinte:

1. Abra o guia rolando para a esquerda na tela inicial.
2. Selecione Configurações e vá para Todas as configurações.
3. Escolha Sistema> Informações e atualizações do console.
4. Selecione Redefinir console.
5. Você verá duas opções disponíveis: Redefinir e manter meus jogos e aplicativos e Redefinir e remover tudo. Sugerimos que você use a primeira opção, pois essa opção redefinirá apenas seu console e excluirá dados potencialmente corrompidos sem excluir jogos e outros arquivos grandes. Se essa opção não funcionar e o problema persistir, use a opção Redefinir e remova tudo. Essa opção excluirá todos os jogos baixados, jogos salvos, contas e aplicativos; portanto, se você deseja preservar alguns de seus arquivos, sugerimos que você os faça backup antes de usar esta opção.

Erro do Xbox O XBOS3008 impedirá o uso de códigos pré-pagos no Xbox Live, mas esperamos que você tenha corrigido esse erro usando uma de nossas soluções.

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