O Google Chrome pode ser o navegador da web mais popular do mundo, mas tem seus problemas. Um problema relatado pelos usuários do Windows 10 no Google Chrome é o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, e hoje vamos mostrar como corrigi-lo.

Como corrigir erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

O erro Dns_probe_finished_nxdomain pode aparecer no seu navegador e impedi-lo de visitar determinados sites. Esse é um problema irritante e, falando de problemas, esses são alguns dos problemas mais comuns relatados pelos usuários:

• Dns_probe_finished_nxdomain YouTube, Facebook, eBay, Yahoo - Se você está tendo esse erro ao visitar determinados sites, desabilite seu proxy e verifique se isso resolve o seu problema.
• Dns_probe_finished_nxdomain Windows 7 - Esse erro pode aparecer em versões mais antigas do Windows, mas você poderá resolvê-lo usando uma de nossas soluções, mesmo que não use o Windows 10.
• Dns_probe_finished_nxdomain WiFi - Às vezes, esse erro pode aparecer ao usar sua conexão WiFi. Nesse caso, redefina sua configuração de IP e verifique se isso resolve o problema.
• Dns_probe_finished_nxdomain router - Em alguns casos raros, esse problema pode ser causado pelo seu roteador. Para corrigir o problema, você pode reiniciar ou, na pior das hipóteses, redefinir o roteador e verificar se isso resolve o problema.
• Dns_probe_finished_nxdomain Kaspersky - Às vezes, esse erro pode ser causado pelo seu software de segurança. Se for esse o caso, desative o seu antivírus e verifique se isso ajuda. Se isso não funcionar, pode ser necessário mudar para uma ferramenta antivírus diferente.
• Dns_probe_finished_nxdomain VPN - Seu cliente VPN também pode ser a causa desse problema. Se você tiver algum problema com esse erro, remova seu cliente VPN e verifique se isso resolve o problema.

Solução 1 - verifique seu antivírus

Se você estiver recebendo o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Windows 10, o problema pode ser o seu antivírus. Para corrigir o problema, é aconselhável alterar a configuração do antivírus e desativar certos recursos do antivírus. Se isso não funcionar, sua próxima etapa seria desativar completamente o seu antivírus.

Às vezes, desativar o antivírus não ajuda, então sua única opção é removê-lo. Mesmo se você optar por desinstalar o antivírus, seu sistema ainda terá proteção básica na forma do Windows Defender, portanto, não há necessidade de se preocupar.

• Leia também: Aviso: essas extensões VPN para Chrome vazam seu DNS

Se a remoção do antivírus resolver o problema, considere mudar para uma solução antivírus diferente. Existem muitas ferramentas antivírus excelentes no mercado, e as melhores são Bitdefender, BullGuard e Panda Antivirus, por isso recomendamos enfaticamente que você experimente qualquer uma delas. Todas essas ferramentas são totalmente compatíveis com o Windows 10, para que não interfiram no seu sistema de forma alguma.

Solução 2 - Usar prompt de comando

Uma das maneiras mais fáceis de corrigir o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN é executar o comando flushdns no prompt de comando. Para fazer isso, siga estas instruções simples:

1. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Usuário avançado. Escolha Prompt de Comando (Admin) no menu.

   

2. Quando o prompt de comando for aberto, digite ipconfig / flushdns e pressione Enter.

   

3. Após a conclusão do processo, feche o prompt de comando e verifique se o problema foi resolvido.

Se o comando flushdns não corrigir esse erro, convém executar os seguintes comandos:

• ipconfig / release
• ipconfig / all
• ipconfig / flushdns
• ipconfig / renew
• netsh int ip set dns
• redefinição netsh winsock

Solução 3 - Use o DNS público do Google

Às vezes, esse erro pode ocorrer se o servidor DNS estiver com problemas, mas você pode corrigi-lo facilmente usando um servidor DNS diferente. Em nosso exemplo, mostraremos como definir o DNS público do Google como seu servidor DNS. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Clique no ícone de rede na barra de tarefas e selecione sua rede na lista.

   

2. Agora clique em Alterar opções do adaptador.

   

3. Localize sua conexão de rede, clique com o botão direito do mouse e escolha Propriedades no menu.

   

4. Selecione Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) e clique no botão Propriedades.

   

5. Selecione Usar os seguintes endereços de servidor DNS e digite 8.8.8.8 como servidor DNS preferido e 8.8.4.4 como servidor DNS alternativo.

   

6. Depois de terminar, clique no botão OK.

Seu DNS será alterado e esperamos que o problema seja resolvido.

• Leia também: Corrigir: Problemas de rede causados ​​pela atualização de aniversário do Windows 10

Solução 3 - Redefinir o Chrome para o padrão

Uma solução potencial sugerida pelos usuários é redefinir o Chrome para o padrão. Este é um processo simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Abra uma nova guia no Google Chrome e digite chrome: // flags /.
2. Clique no botão Redefinir tudo para o padrão.

   

3. Reinicie o Chrome e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 4 - Reinicie o serviço de cliente DNS

Se você estiver recebendo o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Google Chrome, poderá corrigi-lo reiniciando o serviço de cliente DNS. Para fazer isso, siga estas instruções:

1. Pressione a tecla Windows + R e insira services.msc.

   

2. Localize o serviço de cliente DNS, clique com o botão direito do mouse e escolha Reiniciar no menu.

   

3. Após reiniciar o cliente DNS, feche a janela Serviços e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 5 - Desativar o software VPN

Muitos usuários usam o software VPN para proteger sua privacidade online e, embora os clientes VPN sejam extremamente úteis, às vezes podem causar certos problemas com o DNS. Para corrigir esse problema, é altamente recomendável que você desative temporariamente o cliente VPN e verifique se isso corrige o erro. Se a desativação do cliente VPN não resolver o problema, talvez seja necessário removê-lo temporariamente do seu PC. Os usuários relataram problemas com o Cisco AnyConnect Secure Mobility Client, mas quase qualquer cliente VPN pode fazer com que esse problema apareça.

Para remover completamente a sua VPN do seu PC e evitar problemas futuros, é recomendável usar o software desinstalador para removê-la. Caso você não esteja familiarizado, o software desinstalador é um aplicativo especial desenvolvido para remover programas do seu PC. Além de remover programas, este aplicativo também removerá todos os arquivos e entradas do registro associados a esse programa.

Como resultado, será como se o aplicativo nunca tivesse sido instalado no seu PC. Se você está procurando um bom software desinstalador, tente o IOBit Uninstaller ou o Revo Uninstaller. Todas essas ferramentas são simples de usar e, usando-as, você poderá remover facilmente qualquer aplicativo e todos os seus arquivos.

Se a remoção do cliente VPN resolver o problema, considere o uso de um cliente VPN diferente, como CyberGhost VPN, NordVPN ou Hotspot Shield VPN. Todas essas ferramentas são simples de usar e não interferem na sua privacidade de forma alguma.

Solução 6 - Desativar proxy

Muitos usuários usam um proxy para proteger sua privacidade, mas às vezes o seu proxy pode causar o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. No entanto, você pode corrigir esse problema simplesmente desativando o proxy no seu PC. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, vá para a seção Rede e Internet.

   

3. No menu à esquerda, selecione Proxy e desative todas as opções no painel direito.

   

Depois disso, seu proxy deverá ser desativado e o problema será resolvido.

• Leia também: Fix: o preenchimento automático do Chrome não está funcionando em PCs com Windows

Solução 7 - verifique suas extensões

Este erro pode aparecer devido às suas extensões e, para corrigi-lo, é recomendável encontrar e remover as extensões problemáticas do seu navegador. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Clique no botão Menu no canto superior direito e escolha Mais ferramentas> Extensões.

   

2. A lista de extensões será exibida agora. Desative todas as extensões, alternando o botão liga / desliga.

   

3. Depois de desativar todas as extensões, reinicie o navegador e verifique se o problema ainda aparece.

Se o problema for resolvido, você pode tentar ativar os aplicativos um por um ou em grupos. Ao fazer isso, você pode localizar a extensão problemática e removê-la. Depois de encontrar a extensão que está causando o problema, remova-a do navegador, mantenha-a desativada ou atualize-a e verifique se isso resolve o problema.

Na maioria dos casos, o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN é causado por extensões de segurança ou privacidade, portanto, desative-as primeiro e verifique se isso resolve o seu problema.

Solução 8 - Atualize seu navegador

Se estiver com esse problema, considere atualizar o navegador para a versão mais recente. As versões mais recentes oferecem novos recursos e correções de bugs, por isso é sempre recomendável usá-los. Para atualizar o Google Chrome para a versão mais recente, basta fazer o seguinte:

1. Abra o Chrome e clique no ícone Menu.

   

2. Escolha Ajuda> Sobre o Google Chrome no menu.
3. Agora você verá as informações na versão do Chrome que está usando. Se houver atualizações disponíveis, elas serão baixadas automaticamente.

Quando o seu navegador estiver atualizado, verifique se o problema ainda aparece. Se o problema persistir após a atualização para a versão mais recente, convém mudar para a versão Beta ou Canary do Chrome.

Problemas como DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN podem ser problemáticos e, se você não quiser mudar para outro navegador, sugerimos que você tente algumas de nossas soluções.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em agosto de 2016 e foi completamente renovada e atualizada para oferecer frescor, precisão e abrangência.

Leia também:

• Correção: 'Faltam entradas de registro de soquetes do Windows necessárias para conectividade de rede' no Windows 10
• Correção: erro de rede ponto 1068 no Windows 10
• Correção: insira credenciais de rede no Windows 10
• Correção: erro de alteração de rede detectado no Windows 10
• Como corrigir o erro fatal do Chrome no Windows 10