O Windows 10 build 14383 foi lançado, mas nem todos os Insiders conseguiram baixá-lo e instalá-lo. Parece que muitos Insiders encontraram o código de erro 0x80246007 ao tentar baixar a versão mais recente do Windows 10.

Como corrigir o erro 0x80246007 no Windows 10?

O erro 0x80246007 pode ser problemático e impedir a instalação de atualizações do Windows. Por falar em erro, os usuários relataram os seguintes problemas:

• Algumas atualizações não terminaram o download. continuaremos tentando. código de erro: (0x80246007) - Esse é um problema comum que pode ocorrer no seu PC. Se você encontrar esse erro, poderá corrigi-lo usando uma de nossas soluções.
• 0x80246007 Windows Store - Às vezes, esse erro pode aparecer ao tentar baixar aplicativos da Windows Store. Isso geralmente é causado pelo serviço Firewall, portanto, verifique se o serviço Firewall está funcionando corretamente.
• 0x80246007 Windows 7 - Este erro não está afetando apenas o Windows 10 e pode aparecer em versões mais antigas do Windows. Mesmo que nossas soluções sejam destinadas ao Windows 10, a maioria delas também pode ser aplicada a versões mais antigas do Windows.
• Erro de atualização do Windows 10 80246007 - Esse erro geralmente aparece ao tentar instalar atualizações no Windows 10. Se você encontrar esse problema, verifique os aplicativos no seu PC e verifique se aplicativos de terceiros não estão interferindo no Windows.

Solução 1 - verifique seu antivírus

Se você estiver recebendo o erro 0x80246007 ao baixar as versões do Windows 10, o problema pode ser o seu antivírus. Embora as ferramentas antivírus sejam necessárias, algumas não são totalmente compatíveis com o Windows 10 e podem causar esse e muitos outros problemas.

Muitos usuários relataram que a McAfee foi a principal causa desse erro e, para corrigir o problema, os usuários aditam desativar o firewall da McAfee. Se você usa um antivírus diferente, tente desativar o firewall ou outros recursos e verifique se isso resolve o problema.

Se o problema persistir, é recomendável desativar completamente o antivírus e verificar se isso resolve o problema. Na pior das hipóteses, pode ser necessário remover completamente o antivírus e verificar se isso resolve o problema.

• Leia também: Correção completa: o Windows Update falha em '8024402F' no Windows 10, 8.1 e 7

Se a remoção do antivírus resolver o problema, convém mudar para uma solução antivírus diferente. Existem muitas ferramentas antivírus excelentes no mercado, mas as melhores são Bitdefender, Panda Antivirus e BullGuard, portanto, fique à vontade para experimentar qualquer uma delas.

Todas essas ferramentas são totalmente compatíveis com o Windows 10 e não devem causar problemas.

Solução 2 - Defina o Serviço BITS para executar automaticamente

1. Pressione a tecla Windows + R para iniciar Executar. Digite services.msc e pressione Enter.

   

2. Selecione Serviço de transferência inteligente em segundo plano (BITS) na janela recém-aberta.

   

3. Clique com o botão direito do mouse em BITS e selecione Propriedades.

   

4. Na guia Geral, defina o Tipo de inicialização como Automático (Início atrasado). Clique em Iniciar e em Aplicar.

Solução 3 - Crie seu próprio reparo. arquivo bat

1. Inicie o bloco de notas.
2. Copie um dos seguintes códigos no arquivo do bloco de notas:

• net stop wuauserv
• cd% systemroot% SoftwareDistribution
• ren Download Download.old
• net start wuauserv
• bits de parada líquida
• bits iniciais líquidos

ou

• net stop wuauserv
• cd% systemroot% SoftwareDistribution
• ren Download Download.old
• net start wuauserv
• bits de parada líquida
• bits iniciais líquidos
• net stop cryptsvc
• cd% systemroot% system32
• ren catroot2 catroot2old
• net start cryptsvc

1. Vá para Arquivo> Salvar como.

   

2. Digite Repair.bat como o nome do arquivo. Na caixa Salvar como tipo, clique em Todos os arquivos (*. *) E salve o arquivo na área de trabalho.

   

3. Clique com o botão direito do mouse no arquivo Repair.bat e selecione Executar como administrador. Digite a senha do administrador, se necessário, ou clique em Continuar.

   

4. Tente instalar a compilação novamente. Quando a compilação estiver instalada, exclua o arquivo Repair.bat.

Por enquanto, a equipe de suporte da Microsoft não emitiu comentários sobre esse problema. Esperamos que as duas soluções alternativas que encontramos funcionem para você.

Solução 4 - Verifique se o serviço Windows Defender Firewall está em execução

Se você não conseguir instalar as versões do Windows 10 devido ao erro 0x80246007, o problema pode ser o seu serviço de Firewall do Windows. O Windows Update requer o serviço Windows Defender Firewall e, se esse serviço estiver desativado, você poderá enfrentar esse e muitos outros problemas. Para verificar se o serviço Windows Defender Firewall está em execução, faça o seguinte:

1. Abra a janela Serviços.
2. Agora você deve ver uma lista de todos os serviços disponíveis. Localize o Windows Defender Firewall na lista.
3. Verifique o status do serviço Windows Defender Firewall. Se o serviço não estiver em execução, clique com o botão direito do mouse e escolha Iniciar no menu.

   

Depois de iniciar o serviço Firewall do Windows Defender, verifique se o problema foi resolvido.

• Leia também: Corrigir: sem conexão com a Internet depois de instalar as atualizações do Windows

Solução 5 - Alterar configurações de controle de conta de usuário

De acordo com os usuários, você pode corrigir esse problema simplesmente alterando as configurações de controle do usuário. Se você não estiver familiarizado, o Controle de Conta de Usuário é um recurso útil que impede que aplicativos e usuários executem determinadas tarefas que exigem privilégios administrativos.

Embora esse recurso seja bastante útil, algumas vezes ele pode interferir no seu trabalho e causar o erro 0x80246007. No entanto, você pode corrigir o problema simplesmente desativando o Controle de Conta de Usuário. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + S e insira o controle de conta do usuário. Escolha Alterar configurações de controle de conta de usuário.

   

2. Mova o controle deslizante para baixo até Nunca notificar. Agora clique em OK para salvar as alterações.

   

Depois disso, o Controle de Conta de Usuário deverá ser desativado e o problema será resolvido.

Solução 6 - Execute a solução de problemas do Windows Update

Se você estiver recebendo o erro 0x80246007 no seu PC, poderá corrigir o problema usando a solução de problemas. O Windows 10 vem com várias soluções de problemas e você pode usar esses aplicativos para corrigir automaticamente muitos problemas comuns do Windows. Para executar a solução de problemas do Windows Update, faça o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + S e insira a solução de problemas. Escolha Solução de problemas no menu.

   

2. Selecione Windows Update no menu à esquerda e clique em Executar a solução de problemas.

   

3. Siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas.

Depois que a solução de problemas for concluída, o problema deverá ser completamente resolvido.

• Leia também: "Isso pode levar alguns minutos" Erro de atualização do Windows

Solução 7 - Execute uma inicialização limpa

Aplicativos de terceiros podem interferir no seu sistema e causar muitos erros. Se você estiver tendo o erro 0x80246007 no seu PC, poderá corrigi-lo simplesmente localizando e removendo o aplicativo que o causa.

Existem várias maneiras de fazer isso, mas a melhor é executar uma inicialização limpa. Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Agora digite msconfig e pressione Enter ou clique em OK para continuar.

   

2. Navegue até a guia Serviços e marque Ocultar todos os serviços da Microsoft. Agora clique no botão Desativar tudo.

   

3. Vá para a guia Inicialização e clique em Abrir o Gerenciador de tarefas.

   

4. A lista de aplicativos de inicialização será exibida agora. Clique com o botão direito do mouse na primeira entrada da lista e escolha Desativar no menu. Repita esta etapa para todos os aplicativos de inicialização.

   

5. Depois disso, feche o Gerenciador de tarefas e volte à janela Configuração do sistema. Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações e reiniciar o seu PC.

   

Depois que o PC reiniciar, verifique se o problema ainda persiste. Caso contrário, significa que um dos seus aplicativos de inicialização estava causando o problema. Agora você pode ativar os aplicativos e serviços desativados usando o mesmo método acima.

Se o erro aparecer novamente, talvez você precise desativar todos os seus serviços e aplicativos de inicialização, um por um, até encontrar o que está causando o problema. Depois de encontrá-lo, desative-o ou remova-o e o problema será resolvido permanentemente.

Vale ressaltar que muitos aplicativos deixarão determinados arquivos e entradas do registro mesmo após a desinstalação. Isso pode ser um problema e fazer com que o problema reapareça, por isso é recomendável usar o software desinstalador para remover aplicativos problemáticos.

O software desinstalador removerá todos os arquivos e entradas do registro associados ao aplicativo que você deseja remover. Se você estiver procurando por software desinstalador, teríamos que recomendar o Revo Uninstaller e o IOBit Uninstaller.

Solução 8 - Executar uma restauração do sistema

Se você estiver recebendo o erro 0x80246007, poderá corrigi-lo usando a Restauração do Sistema. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + S e insira a restauração do sistema. Selecione Criar um ponto de restauração na lista.

   

2. Clique no botão Restauração do sistema.

   

3. Agora clique em Avançar.

   

4. Se disponível, marque Mostrar mais pontos de restauração e escolha o ponto de restauração desejado. Agora clique no botão Avançar. Siga as instruções na tela para concluir o processo de restauração.

   

Depois que seu PC for restaurado ao estado original, verifique se o problema ainda persiste.

Ficaremos de olho no fórum e atualizaremos o artigo caso a Equipe de Suporte encontre outra solução.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em julho de 2016 e foi completamente renovada e atualizada para oferecer frescor, precisão e abrangência.