Ao usar o aplicativo Windows Store no Windows 10 para baixar aplicativos diferentes, você pode encontrar um código de erro 0x803f7000. Isso significa que a Windows Store não pode baixar o aplicativo do servidor remoto e pode ser causada por vários motivos.

Soluções para corrigir o código de erro do Windows 10 0x803f7000

O erro 0x803f7000 na Windows Store pode impedir que você baixe novos aplicativos, e isso pode ser bastante irritante. Falando em problemas da Windows Store, veja alguns problemas comuns que os usuários relataram:

• A loja de aplicativos do Windows 10 não está funcionando - de acordo com os usuários, esse problema pode ocorrer devido ao seu software antivírus e, para corrigi-lo, é recomendável desativar temporariamente ou até desinstalar o antivírus.
• A Microsoft Store não está funcionando Windows 10 - Se a Microsoft Store não estiver funcionando, a causa mais provável são as atualizações ausentes. Simplesmente atualize o Windows para a versão mais recente e verifique se isso ajuda.

Solução 1 - verifique seu antivírus

A primeira coisa que você precisa verificar se você está recebendo o erro 0x803f7000 na Windows Store é o seu antivírus. Ter um bom antivírus é importante para sua segurança, mas às vezes o antivírus pode causar esse e muitos outros problemas.

Para garantir que o seu antivírus não interfira no seu sistema, convém desativar alguns recursos do antivírus ou desativá-lo completamente. Caso o problema ainda esteja lá, talvez você precise desinstalar o antivírus.

Se a remoção do antivírus resolver o problema, sua próxima etapa seria mudar para uma solução antivírus diferente. Existem muitas ferramentas antivírus excelentes no mercado, mas se você deseja proteção máxima que não interfira no seu sistema, sugerimos que você experimente o Bitdefender.

Este é o melhor antivírus do mercado atualmente e oferece uma ampla variedade de tecnologias de segurança mais recentes. Ele manterá seu PC seguro usando algumas camadas de proteção extra e criptografia imediata de arquivos. Mais do que isso, sua otimização permite que o seu PC funcione sem problemas e não tenha nenhum conflito com o Bitdefender. Se você pensa em um novo antivírus, este é definitivamente o que você precisa no seu PC.

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• Leia também: Corrigido: você não pode abrir a Windows Store sem uma conexão com a Internet

Solução 2 - Região incorreta

De acordo com os usuários, o único motivo para o erro 0x803f7000 na Windows Store pode ser sua região. Se sua região não estiver definida corretamente, você poderá encontrar esse e muitos outros problemas. No entanto, você pode alterar facilmente sua região fazendo o seguinte:

1. Abra o aplicativo Configurações. A maneira mais rápida de fazer isso é usar o atalho Windows Key + I.
2. Agora vá para a seção Hora e idioma no aplicativo Configurações.

   

3. Agora vá para a região e o idioma no painel esquerdo. No painel direito, escolha Estados Unidos ou escolha uma região correta.

   

Após fazer essas alterações, reinicie o seu PC e verifique se o problema ainda está lá.

Solução 3 - Data e hora incorretas

Outra causa do erro 0x803f7000 na Windows Store pode ser a data e a hora incorretas. Às vezes, se a data ou hora não estiverem corretas, você poderá encontrar esse ou algum erro semelhante. No entanto, você pode corrigir o problema simplesmente ajustando sua data e hora. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do relógio na barra de tarefas. Selecione Ajustar data / hora no menu.

   

2. Localize a opção Definir hora automaticamente e desative-a. Aguarde alguns instantes e ative esta opção novamente.

   

Depois disso, o tempo deve ser reajustado automaticamente. Se desejar, você também pode clicar no botão Alterar e ajustar a hora e a data manualmente. Depois de corrigir a data e a hora, verifique se o problema ainda está lá.

Solução 4 - Limpe o cache da Windows Store

Os aplicativos online armazenam informações estáticas em sua máquina, chamadas de cache, que são usadas para acelerar a navegação. Quando as informações no servidor mudam, o cache deve ser atualizado automaticamente, mas às vezes você precisa redefini-las manualmente.

Para redefinir o cache da Windows Store, pressione as teclas Windows + R ou pesquise Executar. Isso exibirá a janela Executar. Aqui você terá que digitar Wsreset.exe e pressionar a tecla Enter ou o botão OK.

A execução desse executável redefinirá sua Windows Store para as configurações padrão e a abrirá assim que o processo for concluído.

• Leia também: Corrigido: preço aparece incorretamente para alguns aplicativos da Windows Store

Solução 5 - Execute o solucionador de problemas

Às vezes, você pode resolver esse problema simplesmente executando uma solução de problemas integrada no Windows. Para corrigir o erro 0x803f7000 na Windows Store usando a solução de problemas, basta fazer o seguinte:

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Atualização e segurança.

   

2. Escolha Solução de problemas no menu pm à esquerda. Agora escolha Aplicativos da Windows Store na lista e clique no botão Executar o solucionador de problemas.

   

3. Siga as instruções para concluir a solução de problemas.

Após a conclusão da solução de problemas, verifique se o problema ainda está lá.

Solução 6 - Desative seu proxy

Muitos usuários usam um proxy para proteger sua privacidade online. Usar um proxy é uma boa ideia, mas às vezes os erros como 0x803f7000 na Windows Store podem aparecer devido ao seu proxy. Isso pode ser um grande problema, mas você pode corrigi-lo simplesmente desativando seu proxy. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Rede e Internet.

   

2. Escolha Proxy no painel esquerdo. No painel direito, desative todas as opções.

   

Depois de desativar o seu proxy, verifique se o problema ainda está lá. Muitos usuários tendem a usar proxy para proteger sua privacidade, mas se você deseja uma melhor proteção, considere usar uma VPN como a CyberGhost VPN.

Essa ferramenta manterá sua identidade segura enquanto estiver navegando na Internet usando mais de 3000 servidores em todo o mundo. Ele também fornecerá uma ampla variedade de ferramentas úteis para acessar recursos específicos da Internet. Também ajudará você a alterar sua localização geográfica para compras, jogos ou fins profissionais. Como é uma VPN, nós definitivamente o recomendaremos para manter sua identidade online privada.

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Solução 7 - Registre novamente o aplicativo da Windows Store

Em alguns casos, o erro 0x803f7000 na Windows Store pode ocorrer devido a problemas com o aplicativo Windows Store. No entanto, você pode resolver esse problema simplesmente registrando novamente o aplicativo da Windows Store. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + S e insira PowerShell. Agora clique com o botão direito do mouse no Windows PowerShell na lista e escolha Executar como administrador.

   

2. Quando o PowerShell for aberto, execute o comando -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml.

Após a execução do comando, o problema com a Windows Store deve ser completamente resolvido.

• Leia também: Corrigir: Erro 0x800700005 ao instalar aplicativos da Windows Store

Solução 8 - Crie uma nova conta de usuário

Se você estiver recebendo o erro 0x803f7000 na Windows Store, o problema pode estar relacionado à sua conta de usuário. Às vezes, sua conta pode ficar corrompida e isso pode levar a esse e muitos outros erros. Para corrigir esse problema, é recomendável criar um novo usuário e mudar para ele. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Contas.

   

2. Vá para a família e outras pessoas no painel esquerdo. No painel direito, clique em Adicionar outra pessoa a este botão do PC.

   

3. Escolha Não tenho as informações de login dessa pessoa.

   

4. Selecione Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft.

   

5. Digite o nome de usuário desejado e clique em Avançar.

   

Depois de criar uma nova conta de usuário, mude para ela e verifique se isso resolve o seu problema. Se o problema não aparecer na nova conta, você precisará mover seus arquivos pessoais para ele e começar a usá-lo em vez da sua conta antiga.

Solução 9 - Instale as atualizações ausentes

De acordo com os usuários, o erro 0x803f7000 na Windows Store às vezes pode aparecer se você não tiver as atualizações necessárias instaladas. No entanto, você pode corrigir esse problema facilmente baixando as atualizações mais recentes do Windows 10.

O Windows 10 se atualiza automaticamente na maior parte do tempo, mas você pode verificar se há atualizações ausentes manualmente. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Atualização e segurança.
2. Clique no botão Verificar atualizações.

   

O Windows agora verifica as atualizações disponíveis e as baixa automaticamente em segundo plano. Após o download das atualizações, basta reiniciar o PC para instalá-las. Quando o seu PC reiniciar, verifique se o problema ainda está lá.

Solução 10 - Execute uma atualização no local

O erro 0x803f7000 na Windows Store pode ser problemático e, em alguns casos, a única maneira de corrigi-lo é executar uma atualização no local. Caso você não saiba, uma atualização no local atualizará o Windows para a versão mais recente e basicamente o reinstalará, mantendo intactos todos os seus arquivos e aplicativos. Para fazer isso, basta fazer o seguinte:

1. Baixe e execute a Ferramenta de criação de mídia.
2. Selecione a opção Atualizar este PC agora e clique em Avançar.
3. Agora escolha Baixar e instalar atualizações (recomendado) e clique em Avançar.
4. Siga as instruções na tela. Quando chegar na tela Pronto para instalar, clique em Alterar o que manter.
5. Certifique-se de escolher Manter arquivos e aplicativos pessoais e clique no botão Avançar.
6. Siga as instruções para concluir a instalação.

Após a conclusão da instalação, você terá a versão mais recente do Windows instalada e os problemas com a Windows Store deverão ser completamente resolvidos.

Espero que essas dicas corrijam o código de erro 0x803f7000 para você, mas se não o fizerem, informe-nos na seção de comentários abaixo.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em maio de 2016 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.

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