IRQL_UNEXPECTED_VALUE é um erro de tela azul da morte e, como muitos outros erros de BSOD, este reinicia o seu PC para evitar danos. Como esses erros podem ser problemáticos, hoje vamos mostrar como corrigir esse erro no Windows 10.

Como corrigir o erro IRQL_UNEXPECTED_VALUE BSOD

O Irql_unexpected_value é um erro do BSOD e, como outros erros de tela azul, forçará o seu PC a travar e reiniciar. Isso pode ser um grande problema para muitos usuários e, falando de problemas, os usuários relataram os seguintes problemas:

• Valor inesperado do Irql Windows 10 WiFi - Muitos usuários relataram que esse problema foi causado pelo adaptador WiFi. Se for esse o caso, considere atualizar os drivers do adaptador sem fio e verifique se isso ajuda. Se o problema persistir, seu adaptador sem fio pode estar com defeito.
• Valor inesperado do Irql ao se conectar à Internet - De acordo com os usuários, às vezes essa mensagem de erro ocorre ao se conectar à Internet. Provavelmente, é um problema com o seu adaptador de rede, por isso é recomendável reinstalar seus drivers.
• Valor inesperado do Irql Netgear - Às vezes, essa mensagem de erro pode aparecer ao usar um adaptador Netgear no seu PC. Se o problema persistir mesmo após a atualização dos drivers, é recomendável substituir o adaptador de rede.
• Irql_unexpected_value Windows 8.1 - Esse erro pode aparecer em todas as versões do Windows, e muitos usuários o relataram no Windows 8.1 e 7. Mesmo se você não usar o Windows 10, poderá aplicar nossas soluções também nas versões mais antigas do Windows.
• Irql_unexpected_value ndis.sys - Às vezes, você obtém um nome do arquivo responsável por esse erro. Se isso acontecer, você precisará pesquisar um pouco e encontrar um aplicativo ou driver ao qual esse arquivo esteja relacionado.
• Tela azul de valor inesperado Irql - Este é um erro de tela azul e forçará você a reiniciar o PC sempre que aparecer. No entanto, você deve resolver o problema usando as soluções de nosso artigo.

Solução 1 - Atualize o Windows 10

Muitos problemas podem aparecer se o Windows 10 estiver desatualizado, e um deles é o erro de tela azul da morte IRQL_UNEXPECTED_VALUE. O Windows 10 tem alguns problemas menores com determinados hardwares e softwares, e esses problemas menores às vezes podem levar a falhas no sistema e erros de BSOD.

Se você deseja tornar seu PC estável e sem erros, é importante que você baixe as atualizações mais recentes usando o Windows Update. Muitas dessas atualizações trazem novos recursos, mas, o mais importante, essas atualizações também abordam problemas de hardware e software e, ao instalar as atualizações mais recentes, você minimiza o risco de erros de BSOD.

Para tornar o processo de atualização mais simplificado, o Windows 10 geralmente baixa as atualizações ausentes automaticamente em segundo plano, mas às vezes você pode perder uma atualização importante devido a erros. No entanto, você sempre pode verificar atualizações manualmente, fazendo o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, navegue até a seção Atualização e segurança.

   

3. Agora clique em Verificar atualizações.

   

O Windows agora verificará as atualizações disponíveis. Se houver atualizações disponíveis, elas serão baixadas automaticamente em segundo plano. Após o download das atualizações, elas serão instaladas assim que você reiniciar o seu PC. Depois que seu sistema estiver atualizado, verifique se esse problema ainda ocorre.

Solução 2 - Remova os aplicativos problemáticos

Aplicativos de terceiros são úteis, mas alguns podem não ser totalmente compatíveis com a versão do Windows que você está usando. Muitos usuários relataram problemas com o Intel Online Connect Access e, para corrigir esse problema, é recomendável remover esse aplicativo do seu PC.

Lembre-se de que desinstalar o aplicativo problemático nem sempre é suficiente, portanto, é recomendável remover todos os arquivos e entradas do registro associados a esse aplicativo. Fazer isso manualmente pode ser um processo longo e tedioso, mesmo para usuários avançados, por isso é sempre melhor fazer isso automaticamente com um software especializado.

Se você estiver procurando por uma ferramenta que possa remover completamente qualquer aplicativo do seu PC, considere usar o software desinstalador. Essas ferramentas foram especialmente projetadas para remover os arquivos restantes e as entradas do Registro, juntamente com o aplicativo que você está tentando remover. Ao fazer isso, você pode remover qualquer aplicativo do seu PC e garantir que os arquivos restantes não interfiram no seu sistema no futuro.

Se você está procurando um software desinstalador, existem muitos aplicativos excelentes disponíveis, mas os melhores são o Revo Uninstaller e o IOBit Uninstaller, portanto, fique à vontade para experimentar qualquer um deles.

Solução 3 - Atualize seus drivers

Os drivers são importantes para a estabilidade do sistema e, se seus drivers estiverem desatualizados ou não forem compatíveis com o Windows 10, você poderá enfrentar um erro BSOD, como IRQL_UNEXPECTED_VALUE. Para corrigir esses tipos de erros, é recomendável que você atualize seus drivers e faça isso diretamente no Gerenciador de dispositivos, seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Usuário avançado. Selecione Gerenciador de dispositivos na lista.

   

2. Quando o Gerenciador de dispositivos abrir, localize o dispositivo que você deseja atualizar, clique com o botão direito do mouse e escolha Atualizar driver.

   

3. Selecione Procurar automaticamente por software de driver atualizado. O Windows 10 agora fará o download e instalará os drivers necessários.

   

4. Repita essas etapas para todos os dispositivos que você deseja atualizar.

Embora o uso do Gerenciador de dispositivos para atualizar seus drivers seja bastante simples, muitos usuários recomendam atualizar os drivers manualmente. Segundo eles, o Gerenciador de dispositivos nem sempre baixa os drivers mais recentes; portanto, é melhor que você baixe os drivers manualmente. Para atualizar os drivers necessários, basta visitar o site do fabricante do hardware e baixar os drivers mais recentes para o seu dispositivo.

• Leia também: Corrigir: Erro Kernel Power 41 no Windows 10

Vale ressaltar que muitos usuários tiveram problemas com seus adaptadores de rede, principalmente Atheros, Netgear e TP-Link, mas conseguiram corrigir esse erro BSOD baixando os drivers mais recentes para seu adaptador de rede.

Manter seus drivers atualizados é crucial para a estabilidade do sistema e, se você deseja atualizar todos os drivers no seu PC com Windows 10, sugerimos que você use um software de terceiros que faça isso automaticamente. Baixar drivers manualmente é um processo que corre o risco de instalar o driver errado, o que pode levar a problemas graves.

A maneira mais segura e fácil de atualizar drivers em um computador com Windows é usando uma ferramenta automática como o TweakBit Driver Updater. É altamente recomendável não correr o risco e permitir que um atualizador profissional de terceiros faça o trabalho.

Solução 3 - Remova o software antivírus

Os erros do Blue Screen of Death podem ser causados ​​por determinados softwares, como por exemplo o seu antivírus. Segundo os usuários, o erro IRQL_UNEXPECTED_VALUE pode ser causado por programas antivírus de terceiros e, para corrigir esse erro, você precisa remover todos os softwares antivírus de terceiros. A desinstalação de um determinado antivírus pode não solucionar o problema; portanto, é recomendável usar a ferramenta de remoção dedicada para excluir todos os arquivos deixados pelos seus programas antivírus.

Se o seu antivírus foi o problema, é altamente recomendável mudar para uma solução antivírus diferente. Existem muitas ferramentas antivírus excelentes disponíveis e, se você estiver procurando por um novo antivírus, considere Bitdefender, BullGuard ou Panda Antivirus. Todas essas ferramentas oferecem grande segurança e são totalmente compatíveis com o Windows 10, para que você não ocorra nenhum erro BSOD ao usá-los.

Solução 4 - Executar inicialização limpa

Como já mencionamos, os erros do Blue Screen of Death podem ser causados ​​por software instalado e, para corrigir esse problema, você precisa encontrar o software problemático e removê-lo. Para fazer isso, você pode fazer o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite msconfig. Pressione Enter ou clique em OK.

   

2. Quando a janela Configuração do sistema for aberta, selecione Inicialização seletiva e desmarque Carregar itens de inicialização.
3. Vá para a guia Serviços, marque Ocultar todos os serviços da Microsoft e clique no botão Desativar tudo.

   

4. Vá para a guia Inicialização e clique em Abrir o Gerenciador de tarefas.

   

5. Clique com o botão direito do mouse em cada item da lista e escolha Desativar no menu.

   

6. Depois de desativar todos os itens de inicialização, feche o Gerenciador de tarefas, volte à janela Configuração do sistema e clique em Aplicar e OK.

   

• Leia também: Corrigir: Erro de tempo de execução do Atibtmon.exe no Windows 10

Depois de reiniciar o PC, verifique se tudo funciona corretamente. Se o erro IRQL_UNEXPECTED_VALUE não aparecer, significa que foi causado por um dos aplicativos ou serviços desativados. Para encontrar o aplicativo problemático agora, você precisa repetir as mesmas etapas e ativar os aplicativos e serviços um por um até encontrar o que está causando esse erro.

Solução 5 - Redefinir o Windows 10

Se esse erro for causado por software, você poderá corrigi-lo executando uma redefinição do Windows 10. Para executar uma redefinição do Windows 10, você precisará de uma mídia de instalação do Windows 10. Crie uma usando a Ferramenta de Criação de Mídia. Devemos mencionar que esse procedimento é semelhante à instalação limpa, portanto, é altamente recomendável que você faça backup dos arquivos importantes da partição C. Para executar a redefinição do Windows 10, faça o seguinte:

1. Reinicie o computador durante a inicialização para iniciar o Reparo Automático.
2. Escolha Solução de problemas> Redefinir este PC> Remover tudo. Insira a mídia de instalação do Windows 10, se for solicitado.
3. Selecione Apenas a unidade em que o Windows está instalado> Apenas remova meus arquivos e clique no botão Redefinir.
4. Siga as instruções para concluir o processo de redefinição.

Solução 6 - Verifique seu hardware

Se a redefinição do Windows 10 não tiver corrigido o erro IRQL_UNEXPECTED_VALUE, significa que determinado problema de hardware está causando esse problema. Esses erros geralmente são causados ​​por falhas de RAM, portanto, verifique seus módulos de RAM. Além da RAM, quase qualquer outro componente de hardware pode causar esse erro; portanto, você pode precisar executar uma inspeção detalhada do hardware.

O erro BSOD IRQL_UNEXPECTED_VALUE pode causar alguns problemas, mas esse erro geralmente é resolvido com a atualização dos drivers desatualizados ou com a localização e remoção do hardware com defeito.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em junho de 2016 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.

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