O OneNote é parte muito útil do pacote Microsoft Office, especialmente para estudantes. Porém, algumas pessoas relataram que estão tendo alguns problemas com esta ferramenta.

Então, eu criei este artigo para ajudá-lo a resolver o problema do OneNote no Windows 10.

Como resolver vários problemas do OneNote no Windows 10

O OneNote é um aplicativo de anotações útil usado por muitos usuários do Windows 10.

Embora o OneNote seja incrivelmente útil, algumas vezes alguns problemas podem aparecer ao usar este aplicativo. Por falar em problemas, muitos usuários relataram os seguintes problemas:

• O OneNote não abre o Windows 10 - Muitos usuários relataram que o OneNote não abre no seu PC. Se isso acontecer, você precisará excluir o arquivo de configurações e ver se isso ajuda.
• O OneNote não está sendo aberto, funcionando - vários usuários relataram que o OneNote não funcionará ou será aberto. Isso pode ser um grande problema, mas você poderá corrigi-lo simplesmente reinstalando o aplicativo.
• Problemas do OneNote Windows 10 algo deu errado - Esse é outro problema comum do OneNote. Se você encontrar esse problema, poderá corrigi-lo usando uma de nossas soluções.
• O OneNote não será sincronizado - a sincronização é uma parte importante do OneNote, pois permite visualizar suas anotações em diferentes dispositivos. Se o seu dispositivo não sincronizar, você poderá corrigir o problema redefinindo o aplicativo para o padrão.
• Erro do OneNote 0x803d0013 - Este é um dos muitos códigos de erro que podem aparecer ao usar o OneNote. Esse problema pode ser causado por um perfil de usuário corrompido e você pode corrigi-lo criando um novo perfil de usuário no Windows.
• OneNote, você não está conectado à Internet - Às vezes, você pode receber essa mensagem de erro ao tentar usar o OneNote. Na maioria dos casos, esse problema está relacionado ao seu software de segurança, portanto, verifique se o seu antivírus ou firewall não está interferindo no OneNote.
• O OneNote continua travando, sem responder - Esses são alguns dos problemas que podem aparecer com o OneNote, mas você deve consertar a maioria deles usando uma de nossas soluções.

Solução 1 - Use o PowerShell

A solução mais comum para o problema do OneNote no Windows 10, não apenas o OneNote, mas também alguns outros softwares, é redefinir o pacote de aplicativos. Para isso, siga estas instruções:

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Menu Iniciar e abra o Prompt de Comando (Admin).

   

2. Digite a seguinte linha e pressione Enter: PowerShell

   

3. Depois disso, insira este comando e pressione Enter:
   • get-appxpackage * microsoft.office.onenote * | remove-appxpackage

     

4. Depois disso, insira mais um comando e pressione Enter:
   • remove-appxprovisionedpackage –Online –PackageName Microsoft.Office.OneNote_2014.919.2035.737_neutral_ ~ _8wekyb3d8bbwe
5. Reinicie o seu computador

Tente abrir o OneNote agora e tudo deve funcionar novamente.

Solução 2 - Reinstale o Microsoft Office

Se a solução do PowerShell não resolver o problema, tente reinstalar o pacote completo do Microsoft Office.

Se você usou o Office antes de atualizar seu sistema para o Windows 10, há uma chance de que algo deu errado enquanto o sistema estava sendo atualizado e alguns recursos do pacote do Office foram danificados.

Portanto, procure os Programas e Recursos, desinstale o Office completo e faça o download ou instale-o novamente a partir do disco de instalação.

A Microsoft atualizou recentemente seu aplicativo OneNote; portanto, se você estiver usando esta versão, não deverá ter problemas em executá-la.

Mas, mesmo que consigam executar o aplicativo normalmente, os usuários não estão tão satisfeitos com a atualização, sobre a atualização recente do OneNote aqui.

Solução 3 - Exclua o arquivo settings.dat

Se você estiver tendo problemas do OneNote no Windows 10, o problema pode estar relacionado ao arquivo settings.dat. Este é um arquivo de configurações do OneNote e, se esse arquivo for corrompido, você não poderá iniciar o OneNote corretamente.

Para corrigir o problema, é recomendável excluir o arquivo settings.dat e reiniciar o OneNote. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite % localappdata%. Agora pressione Enter ou clique em OK.

   

2. Agora, navegue até o diretório PackagesMicrosoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbweSettings e exclua o arquivo settings.dat.

   

Depois de fazer isso, tente iniciar o OneNote novamente e verifique se o problema ainda persiste.

Solução 4 - Mudar para uma página diferente

Vários usuários relataram problemas de sincronização com o OneNote. Segundo eles, as alterações no documento não estão sendo sincronizadas entre os dispositivos.

Isso pode ser um grande problema, pois você não poderá acessar seus documentos de um dispositivo diferente.

No entanto, os usuários encontraram uma solução alternativa útil que pode ajudá-lo com esse problema.

De acordo com os usuários, depois que você terminar de editar seu documento, alterne para uma página diferente no OneNote. Ao fazer isso, você forçará o OneNote a sincronizar suas alterações.

Por padrão, o OneNote deve sincronizar as alterações assim que você as fizer, mas se isso não acontecer, tente esta solução alternativa.

Esta não é uma solução permanente, no entanto, você deve pelo menos conseguir sincronizar seus documentos usando esta solução alternativa.

Solução 5 - Clique no botão +

Vários usuários relataram que o OneNote não pode sincronizar. Segundo os usuários, eles ficam presos esperando o carregamento dos notebooks. Isso pode ser um grande problema, pois você não poderá acessar suas anotações.

No entanto, os usuários encontraram uma maneira de corrigir esse problema. Para corrigir o problema, basta clicar na guia + enquanto o notebook é carregado.

Isso permitirá que você faça login na sua conta. Depois disso, o carregamento deve terminar e você poderá acessar suas anotações novamente.

Parece um bug estranho, mas você poderá corrigi-lo usando esta solução.

Solução 6 - Excluir cache do OneNote

Se você estiver tendo problemas com o OneNote, poderá corrigi-los removendo o cache do OneNote.

Se você não consegue abrir o OneNote, o problema provavelmente está no cache corrompido e você pode corrigi-lo fazendo o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Agora digite o OneNote / safeboot.

   

2. Depois de fazer isso, selecione Excluir cache e Excluir configurações.

Depois de excluir o cache e as configurações, você poderá iniciar o OneNote sem problemas.

Solução 7 - Crie uma nova conta de usuário

Se você estiver com problemas no OneNote, poderá corrigir o problema simplesmente criando uma nova conta de usuário.

O OneNote é um aplicativo interno do Windows 10, intimamente relacionado à sua conta de usuário e, se sua conta de usuário for corrompida, você não poderá mais acessar o OneNote.

No entanto, você pode facilmente verificar se a sua conta de usuário é o problema criando uma nova conta de usuário. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações. Quando o aplicativo Configurações for aberto, vá para a seção Contas.

   

2. No painel esquerdo, escolha Família e outras pessoas. No painel direito, escolha Adicionar outra pessoa a este PC.

   

3. Selecione Não tenho as informações de login dessa pessoa.

   

4. Agora escolha Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft.

   

5. Digite o nome de usuário desejado e clique em Avançar.

   

Após criar uma nova conta de usuário, mude para ela e verifique se o problema ainda está presente.

Caso contrário, significa que sua conta de usuário antiga está corrompida. Você não pode reparar uma conta corrompida, mas pode mover todos os seus arquivos pessoais da conta corrompida para a nova e usá-lo como a conta principal.

Solução 8 - Redefinir o aplicativo OneNote

Se você estiver com problemas do OneNote no seu PC, poderá resolver esse problema simplesmente redefinindo o aplicativo para o padrão. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Aplicativos.

   

2. A lista de aplicativos instalados será exibida. Selecione o OneNote na lista e clique em Opções avançadas.

   

3. Agora clique no botão Redefinir. Uma caixa de diálogo de confirmação será exibida. Clique no botão Redefinir novamente para confirmar.

   

Depois disso, seu aplicativo OneNote deve redefinir para o padrão e você poderá acessá-lo novamente.

Solução 9 - Instale as atualizações ausentes

Se você está tendo problemas com o OneNote, isso pode ocorrer devido à falta de atualizações. O Windows 10 é um sistema operacional sólido, mas algumas vezes alguns erros podem aparecer e, como o OneNote é um aplicativo interno, esses problemas também podem afetar o OneNote.

Para corrigir o problema, é recomendável manter o Windows atualizado. Por padrão, o Windows 10 instala as atualizações ausentes automaticamente, mas às vezes você pode perder uma atualização importante devido a certos bugs ou erros.

No entanto, você sempre pode verificar atualizações manualmente, fazendo o seguinte:

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Atualização e segurança.

   

2. Agora clique no botão Verificar atualizações no painel direito.

   

Se houver alguma atualização disponível, o Windows fará o download em segundo plano e instalará quando você reiniciar o PC. Se o seu PC já estiver atualizado, tente outra solução.

É isso, espero que este artigo tenha ajudado você com o problema do OneNote no Windows 10. Se você tiver algum comentário, acesse a seção de comentários abaixo e tentaremos esclarecer todas as incertezas.

Além disso, se você tiver outros problemas relacionados ao Windows 10, poderá procurar a solução na seção Correção do Windows 10.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em setembro de 2015 e foi completamente renovada e atualizada para oferecer frescor, precisão e abrangência.

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