O Windows 10 é um grande avanço em relação ao Windows 8.1 em muitos aspectos.

Um dos recursos amplamente aprimorados é o Windows Update, com melhor suporte e maior impacto na estabilidade e segurança geral do seu PC.

No entanto, a atualização que você não pode obter não vale nada. E essa é a parte do Windows 10 com a qual temos um problema.

Por outras razões, o sistema não será atualizado ou a atualização fornecida estará corrompida.

Um dos muitos erros que você pode encontrar é aquele com o código 0x800705b4. No entanto, todo problema tem uma solução e tentaremos resolvê-lo hoje.

Como corrigir o erro 0x800705b4 do Windows 10 Update

O erro 0x800705b4 pode ser bastante problemático, pois impedirá a atualização do seu sistema. Falando em erros, aqui estão alguns problemas relacionados que os usuários relataram:

• Erro de atualização do Windows Server 2016 0x800705b4 - Esse problema pode aparecer no Windows Server 2016 e, se você o encontrar, poderá corrigi-lo usando uma de nossas soluções.
• Erro de ativação do Windows 10 0x800705b4 - Muitos usuários relataram que esse código de erro está impedindo a ativação do Windows. Isso pode ser um grande problema, mas você poderá corrigi-lo desabilitando seu antivírus temporariamente.
• 0x800705b4 Windows 7 - Esse problema pode afetar as versões mais antigas do Windows e, mesmo se você não usar o Windows 10, poderá aplicar quase todas as nossas soluções nas versões mais antigas do Windows.

Solução 1 - Redefinir componentes do Windows Update

Como os técnicos da Microsoft declararam, esse erro ocorre devido a uma corrupção de atualizações.

Parece que ele aparece apenas para usuários que atualizaram para o Windows 10 do Windows 7 e 8.1 em vez de executar uma instalação limpa do sistema.

A primeira coisa que você pode tentar para resolver esse problema é redefinir os componentes de atualização. Você pode fazer isso seguindo estas instruções:

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra o Prompt de Comando (Admin).
2. Na linha de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada comando:
   • bits de parada líquida
   • net stop wuauserv
   • net stop appidsvc
   • net stop cryptsvc.

     

3. Depois de parar os serviços relacionados, a próxima etapa é apagar um arquivo específico.
4. Na linha de comandos, digite o seguinte comando e pressione Enter:
   • Del "% ALLUSERSPROFILE% ApplicationDataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr *.dat"
5. Depois disso, seguimos com o próximo comando: cd / d% windir% system32
6. Agora você terá que reiniciar todos os arquivos do BITS. Digite os seguintes comandos e pressione ENTER após cada comando:
   • regsvr32.exe oleaut32.dll
   • regsvr32.exe ole32.dll
   • regsvr32.exe shell32.dll
   • regsvr32.exe initpki.dll
   • regsvr32.exe wuapi.dll
   • regsvr32.exe wuaueng.dll
   • regsvr32.exe wuaueng1.dll
   • regsvr32.exe wucltui.dll
   • regsvr32.exe wups.dll
   • regsvr32.exe wups2.dll
   • regsvr32.exe wuweb.dll
   • regsvr32.exe qmgr.dll
   • regsvr32.exe qmgrprxy.dll
   • regsvr32.exe wucltux.dll
   • regsvr32.exe muweb.dll
   • regsvr32.exe wuwebv.dll
   • regsvr32.exe atl.dll
   • regsvr32.exe urlmon.dll
   • regsvr32.exe mshtml.dll
   • regsvr32.exe shdocvw.dll
   • regsvr32.exe browseui.dll
   • regsvr32.exe jscript.dll
   • regsvr32.exe vbscript.dll
   • regsvr32.exe scrrun.dll
   • regsvr32.exe msxml.dll
   • regsvr32.exe msxml3.dll
   • regsvr32.exe msxml6.dll
   • regsvr32.exe actxprxy.dll
   • regsvr32.exe softpub.dll
   • regsvr32.exe wintrust.dll
   • regsvr32.exe dssenh.dll
   • regsvr32.exe rsaenh.dll
   • regsvr32.exe gpkcsp.dll
   • regsvr32.exe sccbase.dll
   • regsvr32.exe slbcsp.dll
   • regsvr32.exe cryptdlg.dll
7. Depois disso, reinicie o Winshock com este comando e pressione ENTER: netsh winsock reset
8. Agora você precisará iniciar serviços interrompidos. Digite estes comandos e pressione ENTER após cada um:
   • bits iniciais líquidos
   • net start wuauserv
   • netids appidsvc
   • net start cryptsvc
9. Feche o prompt de comando e reinicie o PC.

Depois disso, o problema do erro de atualização deve ser resolvido. Se o problema for persistente, tente outras soluções explicadas abaixo.

Solução 2 - Executar varreduras SFC e DISM

Segundo os usuários, às vezes problemas com corrupção de arquivos podem causar o erro 0x800705b4. A corrupção do arquivo pode ocorrer por vários motivos, mas você pode corrigir o problema simplesmente executando uma verificação SFC.

Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Agora escolha Prompt de Comando (Admin). Como alternativa, você pode usar o PowerShell (Admin).

   

2. Na linha de comando, digite sfc / scannow.

   

3. Pressione ENTER e execute o processo.
4. Após alguns minutos, seu problema deve ser resolvido.

Se a verificação SFC não tiver corrigido o problema ou se você não conseguir executar a verificação SFC, poderá solucionar o problema executando uma verificação DISM.

Para fazer isso, basta iniciar o prompt de comando como administrador e executar o comando DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

Quando a verificação terminar, verifique se o problema foi resolvido. Se você não conseguiu executar a verificação SFC antes ou se o problema persistir, tente executar a verificação SFC novamente e verifique se isso ajuda.

Solução 3 - Verifique seu software antivírus

De acordo com os usuários, às vezes o erro 0x800705b4 de atualização pode aparecer devido ao seu software antivírus.

É importante ter um bom antivírus, mas às vezes o antivírus pode interferir no sistema e causar esse erro.

Para corrigir o problema, tente desativar alguns recursos antivírus e verifique se isso ajuda. Se o problema persistir, tente desativar completamente o antivírus.

Na pior das hipóteses, talvez seja necessário desinstalar completamente o antivírus para resolver esse problema. Muitos usuários relataram que o McAfee Firewall causou esse problema; portanto, se você o estiver usando, desative-o ou exclua-o.

Mesmo se você remover o antivírus, não há necessidade de se preocupar com sua segurança, pois o Windows 10 vem com o Windows Defender, que atua como um antivírus padrão.

Se a remoção do antivírus resolver o problema, pode ser uma boa ideia considerar a possibilidade de mudar para um novo software antivírus.

Existem muitas ferramentas antivírus excelentes no mercado, mas o Bitdefender se destaca dos demais por seus recursos e alto nível de segurança.

Se você estiver procurando por um novo antivírus, é altamente recomendável que você considere esse software.

Solução 4 - Verifique se o serviço Windows Defender está em execução

Para baixar atualizações, certos serviços precisam estar em execução no seu PC.

Por falar em serviços, os usuários relataram que o erro de atualização 0x800705b4 pode ocorrer se o serviço Windows Defender não estiver em execução, portanto, habilite-o.

Para verificar se este serviço está sendo executado, você precisa fazer o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + R e insira services.msc. Agora pressione Enter ou clique em OK.

   

2. Quando a janela Serviços abrir, verifique se o Windows Defender Firewall e o Windows Defender Antivirus Service estão em execução. Se necessário, você pode verificar suas propriedades simplesmente clicando duas vezes nelas.

   

3. Agora verifique se os serviços estão em execução. Caso contrário, clique no botão Iniciar. Além disso, defina o tipo de inicialização como automático. Agora clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

   

Depois de iniciar esses serviços, você poderá fazer o download das atualizações sem problemas.

Solução 5 - Execute uma reinicialização suave

Às vezes, a solução mais simples é a melhor e muitos usuários relataram que corrigiram o problema simplesmente executando uma reinicialização suave.

Às vezes, pode haver uma certa falha que impede a instalação da atualização, mas você pode corrigir o problema simplesmente reiniciando o sistema.

Para executar uma reinicialização suave, basta abrir o menu Iniciar e escolha a opção Reiniciar. Quando o seu PC reiniciar, verifique se o problema ainda está lá.

Solução 6 - Alterar as configurações do Windows Update

De acordo com os usuários, às vezes esse erro de atualização 0x800705b4 pode ocorrer devido às suas configurações.

Para corrigir o problema, você só precisa alterar algumas configurações do Windows Update, fazendo o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, navegue até a seção Atualização e segurança.

   

3. Navegue para Opções avançadas.

   

4. Desativar Atualize-me para outros produtos da Microsoft ao atualizar a opção Windows.

   

5. Depois de fazer isso, reinicie o seu PC.

Quando o seu PC reiniciar, tente baixar as atualizações novamente e verifique se o problema ainda está lá.

Solução 7 - Executar verificação chkdsk

Segundo os usuários, uma causa comum para o erro de atualização 0x800705b4 pode ser a corrupção do arquivo. Se seus arquivos estiverem corrompidos, isso pode causar esse e outros erros.

No entanto, você pode tentar corrigir o problema com corrupção de arquivo simplesmente executando uma verificação chkdsk. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Abra o prompt de comando como administrador.
2. Quando o prompt de comando for iniciado, digite chkdsk / f X: command. Certifique-se de substituir o X pela unidade do sistema, por padrão, que deve ser C.

   

3. Você receberá uma mensagem solicitando que agende uma verificação do sistema na próxima reinicialização. Digite Y e pressione Enter para confirmar.

Agora, o chkdsk scan será iniciado assim que você reiniciar o seu PC. Quando a verificação terminar, verifique se o problema ainda está lá.

Solução 8 - Execute a instalação limpa do Windows 10

Se as soluções alternativas anteriores foram em vão, você deve fazer backup do seu sistema e iniciar a nova instalação.

Como já dissemos, esse erro ocorre principalmente com usuários que atualizaram para o Windows 10 em vez de executar uma instalação limpa.

Sabemos que é uma opção apresentada, mas, como você pode ver, pode causar muitos problemas. Portanto, nosso conselho é executar uma nova instalação.

Para fazer isso, primeiro você precisa criar uma mídia de instalação usando o Media Creation Tool. Depois de fazer isso, você precisa fazer o seguinte:

1. Abra o menu Iniciar, clique no botão Liga / Desliga, mantenha pressionada a tecla Shift e escolha Reiniciar.

   

2. Escolha Solução de problemas> Redefinir este PC> Remover tudo.
3. Insira a mídia de instalação do Windows 10, se solicitado.
4. Selecione Apenas a unidade em que o Windows está instalado> Apenas remover meus arquivos.
5. Revise a lista de alterações que a redefinição executará e clique em Redefinir.
6. Siga as instruções para concluir a redefinição.

Depois que tudo estiver pronto, você terá uma nova instalação do Windows 10 e o problema será resolvido.

Essas foram nossas soluções alternativas para esse problema. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, sinta-se à vontade para nos contar nos comentários.

Para obter mais soluções alternativas do Windows Update e informações adicionais, verifique nosso hub do Windows Update.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em março de 2017 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.