Correção completa: erro de atualização 0x80245006 no Windows 10, 8 e 7
Índice:
- Como corrigir o erro de atualização 0x80245006 no Windows 10
- Solução 1 - Remover o software AdFender
- Solução 2 - verifique suas configurações de proxy
- Solução 3 - Verifique seu software antivírus
- Solução 4 - Use a solução de problemas do Windows Update
- Solução 5 - Verifique se os serviços necessários estão em execução
- Solução 5 - Execute uma inicialização limpa
- Solução 6 - Realize varreduras SFC e DISM
Vídeo: Como resolver o erro 80240020 da atualização para o Windows 10 2024
Todo sistema operacional precisa ser atualizado para proteger você contra ameaças, mas parece que alguns usuários do Windows 10 estão tendo problemas com a atualização do Windows 10. Em vez de usuários de atualizações, o erro 0x80245006 está sendo atualizado, então vamos ver se podemos consertar isso.
Como corrigir o erro de atualização 0x80245006 no Windows 10
O erro 0x80245006 pode aparecer em várias circunstâncias e, falando desse erro, esses são alguns dos problemas mais comuns relatados pelos usuários:
- Falha no Windows Update 0x80245006 - Essa mensagem de erro geralmente ocorre ao tentar usar o Windows Update. Se você encontrar esse problema, tente executar a Solução de problemas do Windows Update ou verifique as configurações de proxy.
- Código: 0x80245006 Windows Store - Vários usuários relataram essa mensagem de erro ao usar a Windows Store. Se você o encontrar, verifique se o seu antivírus não está interferindo na sua conexão de rede. Além disso, você também pode tentar desativar os aplicativos de inicialização no seu PC.
- Erro do Windows 8.1 80245006 - Esse erro pode aparecer em qualquer versão do Windows e os usuários do Windows 10 e Windows 8.1 o relataram. No entanto, as soluções são quase as mesmas para as duas versões.
- Server 2016 0x80245006 - Esse problema também pode aparecer no Windows Server 2016 e, se você o encontrar, poderá corrigi-lo usando uma de nossas soluções.
O download de atualizações é importante se você deseja manter seu computador seguro e receber novos recursos para o seu sistema operacional. Como as atualizações são tão importantes, você pode entender por que o erro 0x80245006 da atualização pode causar muitos problemas, impedindo o download das atualizações do Windows 10. Não apenas que seu sistema pode ficar vulnerável, mas ao mesmo tempo você pode perder novos recursos que a Microsoft está desenvolvendo para o Windows 10. Então, como você pode corrigir o erro de atualização 0x80245006 no Windows 10?
Solução 1 - Remover o software AdFender
O AdFender é um software de bloqueio de anúncios em todo o sistema que permite usar o Microsoft Edge sem anúncios. Embora essa ferramenta pareça ótima, foi descoberto pelos usuários que essa ferramenta tem uma falha importante. De acordo com os usuários, o AdFender bloqueará as atualizações do Windows, portanto você não poderá atualizar o Windows 10. Como você pode ver, o AdFender é a causa do erro de atualização 0x80245006 e a única solução é remover o AdFender, se você o tiver instalado.
- Leia também: A mensagem Atualizações do Windows deixa o computador travado? Aqui está a correção
Existem várias maneiras de remover um aplicativo, mas a melhor maneira é usar o software desinstalador. Se você estiver procurando por um desinstalador, sugerimos que você experimente o IOBit Uninstaller (gratuito), o Revo Uninstaller ou o A shampoo Uninstaller. Todas essas ferramentas são simples de usar e, usando essas ferramentas, você poderá remover qualquer aplicativo completamente do seu PC. Se você não usa o AdFender, verifique nossa próxima solução.
Solução 2 - verifique suas configurações de proxy
Se você estiver usando proxy, poderá estar bloqueando as atualizações do Windows sem saber. Para corrigir isso, siga estas instruções:
- Pressione a tecla Windows + S e insira as opções da Internet. Selecione Opções da Internet na lista de resultados.
- Clique na guia Conexões e clique em Configurações da LAN.
- Clique em Avançado.
- Localize o campo Não use servidor proxy para endereços que começam com entrada e insira os seguintes endereços nele:
- . windowsupdate.com;
- .microsoft.com;
- .windows.com;
Salve suas alterações. Pode ser necessário reiniciar o computador antes que as alterações sejam aplicadas.
Solução 3 - Verifique seu software antivírus
O uso de um software antivírus é bastante importante, mas às vezes o software antivírus pode interferir no Windows 10 e causar o erro 0x80245006. Para corrigir o problema, você precisa abrir o aplicativo antivírus e tentar desativar certos recursos e verificar se isso resolve o problema.
É possível que seu firewall antivírus esteja bloqueando o Windows Update por acidente. Tente desativá-lo e verifique se isso resolve o problema. Se você não conseguir resolver o problema, também pode tentar desativar temporariamente o seu antivírus. Em alguns casos, a única maneira de corrigir o problema é remover o antivírus.
- Leia também: Corrigir: sem conexão com a Internet depois de instalar as atualizações do Windows
Lembre-se de que remover o antivírus pode deixar seu sistema vulnerável; portanto, se o problema for com o antivírus, recomendamos que você mude para uma solução antivírus diferente. Existem muitos aplicativos antivírus excelentes no mercado, mas atualmente os melhores são Bitdefender, BullGuard e Panda Antivirus, portanto, sinta-se à vontade para experimentar qualquer uma dessas ferramentas.
Solução 4 - Use a solução de problemas do Windows Update
Muitos usuários experimentaram o erro 0x80245006 ao tentar baixar as Atualizações do Windows. Esse problema pode impedir que você baixe novas atualizações e deixe seu computador vulnerável. No entanto, você pode corrigir o problema usando a solução de problemas do Windows Update.
A Solução de problemas do Windows Update é uma pequena ferramenta criada pela Microsoft que pode verificar o seu PC e corrigir muitos problemas relacionados à atualização. A ferramenta é simples de usar e, para usá-la, basta baixar e executar no seu PC. Você pode baixar o Windows Update Solucionador de problemas gratuitamente no site da Microsoft.
Depois de executar a solução de problemas, verifique se o problema com o Windows Update ainda persiste.
Solução 5 - Verifique se os serviços necessários estão em execução
Para que o Windows 10 baixe e instale atualizações, você precisa ter certeza de que os serviços necessários estão sendo executados corretamente. Se os serviços necessários não estiverem em execução, você encontrará o erro 0x80245006 ao usar o Windows Update. No entanto, você pode corrigir esse problema simplesmente ativando os serviços necessários. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
- Pressione a tecla Windows + R e insira services.msc. Agora pressione Enter ou clique em OK.
- Quando a janela Serviços abrir, localize o Serviço de transferência inteligente em segundo plano e verifique seu status. Se o status do serviço não estiver definido como Em execução, clique com o botão direito do mouse no Serviço de transferência inteligente em segundo plano e escolha Iniciar no menu.
- Repita a etapa anterior para os serviços Windows Update e Workstation. Depois disso, feche a janela Serviços.
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Depois de fazer isso, você precisa desativar certos serviços com o prompt de comando. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + X ou clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar. Agora escolha Prompt de Comando (Admin) no menu. Se o prompt de comando não estiver disponível, você também poderá usar o PowerShell (Admin).
- Quando o prompt de comando for aberto, digite os seguintes comandos:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits de parada líquida
- net stop msiserver
- ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bits iniciais líquidos
- net start msiserver
- pausa
Após a execução de todos os comandos, feche o Prompt de Comando e reinicie o seu PC. Depois que o PC reiniciar, verifique se o problema foi resolvido. Vários usuários relataram que esta solução corrigiu o problema para eles, portanto, não deixe de experimentá-lo.
Solução 5 - Execute uma inicialização limpa
Se você está tendo o erro 0x80245006, o problema pode estar relacionado a aplicativos ou serviços de terceiros. Para corrigir o problema, é recomendável encontrar um aplicativo ou serviço problemático e removê-lo do seu PC. Existem várias maneiras de fazer isso, mas a mais simples é executar uma inicialização limpa. Para fazer isso, basta seguir estas etapas simples:
- Pressione a tecla Wi ndows + R e digite msconfig. Agora pressione Enter ou clique em OK.
- A janela Configuração do sistema será exibida. Vá para a guia Serviços e marque Ocultar todos os serviços da Microsoft. Agora clique em Desativar tudo.
- Navegue até a guia Inicialização e clique em Abrir o Gerenciador de tarefas.
- A lista de aplicativos de inicialização será exibida agora. Clique com o botão direito do mouse no primeiro item da lista e escolha Desativar no menu. Repita esta etapa para todos os aplicativos de inicialização na lista.
- Quando terminar, feche o Gerenciador de tarefas e volte à janela Configuração do sistema. Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações e reiniciar o seu PC.
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Quando o seu PC reiniciar, verifique se o problema ainda aparece. Caso contrário, significa que um dos aplicativos ou serviços de inicialização estava interferindo no Windows Update. Para encontrar o aplicativo problemático, você precisa ativar os serviços um por um ou em grupos para encontrar o aplicativo problemático. Lembre-se de que você precisa reiniciar o PC para aplicar as alterações após ativar um grupo de aplicativos ou serviços.
Depois de encontrar o aplicativo ou serviço problemático, desative-o, exclua-o ou atualize-o para resolver permanentemente o problema.
Se a inicialização limpa não ajudar, considere remover todos os aplicativos instalados recentemente e verifique se isso resolve o problema.
Solução 6 - Realize varreduras SFC e DISM
Se você estiver recebendo o erro 0x80245006 enquanto estiver usando o Windows Update, o problema pode estar com os arquivos do sistema corrompidos. No entanto, você pode corrigir o problema simplesmente executando a verificação SFC. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
- Pressione Tecla Windows + X para abrir o menu Win + X e escolha Prompt de Comando (Admin) ou PowerShell (Admin).
- Quando o prompt de comando iniciar, digite sfc / scannow e pressione Enter para executar o comando.
- A verificação SFC será iniciada agora. Esse processo pode levar até 15 minutos, portanto, não o interrompa.
- Quando a verificação terminar, verifique se o problema ainda aparece.
Se o problema ainda estiver presente ou se você não conseguiu executar a verificação SFC, também precisará tentar executar a verificação DISM. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
- Inicie o prompt de comando como administrador.
- Agora digite DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth e pressione Enter.
- A verificação do DISM será iniciada agora. A digitalização pode demorar cerca de 20 minutos ou mais, portanto, não a interrompa.
Quando a verificação do DISM estiver concluída, verifique se o problema foi resolvido. Se o problema persistir ou se você não conseguiu executar a verificação SFC antes, repita a verificação SFC novamente e verifique se isso resolve o problema.
Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em janeiro de 2016 e foi completamente renovada e atualizada para oferecer frescor, precisão e abrangência.
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