A Microsoft está constantemente tentando fornecer aos usuários um sistema mais estável e seguro, executando atualizações mais frequentes para o Windows 10.

Por outro lado, esses usuários listaram mais de 30 erros relacionados à atualização do sistema do Windows 10. E alguns deles são difíceis de quebrar.

Um desses erros irritantes está vinculado ao código 0x8024a10a. De acordo com inúmeros usuários, esse erro ocorre em computadores e smartphones com Windows. Ele desliga completamente o processo de atualização.

Por outro lado, a Microsoft não está abordando isso como deveria. Então, tentaremos esclarecer as coisas com este artigo.

Como corrigir o erro 0x8024a10a do Windows 10 Update

O erro de atualização do Windows 0x8024a10a pode impedir a instalação das atualizações mais recentes e isso pode ser uma preocupação de segurança. Por falar em erro, aqui estão alguns problemas semelhantes relatados pelos usuários:

• O Windows 10 não está sendo atualizado, não é possível atualizar - O principal problema com esse erro é que ele impedirá a atualização do seu PC, mas você poderá corrigi-lo usando uma de nossas soluções.
• Erro de atualização 0x8024a10a laptop - Esse problema afeta o laptop e o PC de mesa. Se você o encontrar, poderá corrigi-lo desativando temporariamente o antivírus.
• 0x8024a10a Atualização do Windows 10 - De acordo com os usuários, esse erro ocorre principalmente ao tentar baixar novas atualizações. Para corrigir o problema, redefina os componentes do Windows Update e verifique se isso ajuda.

Solução 1 - Desative seu antivírus

Alguns usuários relataram que, em algumas ocasiões, o software antimalware de terceiros diminuiu a velocidade ou até interrompeu o processo de atualização do Windows.

O uso de uma ferramenta antivírus é importante se você deseja proteger seu PC contra ameaças online, mas às vezes seu antivírus pode interferir no sistema e causar esse erro.

Para corrigir o problema, é recomendável desativar certos recursos antivírus e verificar se isso ajuda. Se isso não funcionar, sua próxima etapa seria desativar completamente o seu antivírus.

Mesmo se você decidir fazer isso, ainda estará protegido pelo Windows Defender, para que não precise se preocupar com sua segurança.

Se o código do erro ainda aparecer, talvez seja necessário remover o antivírus para resolver esse problema. Se a remoção do antivírus resolver o problema, talvez seja um bom momento para considerar a possibilidade de mudar para uma solução antivírus diferente.

Existem muitas ferramentas antivírus excelentes, mas se você deseja proteção máxima que não interfira no seu sistema, recomendamos experimentar o Bitdefender.

Além disso, é uma boa idéia desativar sua VPN durante a atualização.

Solução 2 - Execute o Verificador de Arquivo do Sistema

O Verificador de arquivo do sistema (SFC) é a ferramenta interna que ajuda a verificar e reparar vários arquivos do sistema. Principalmente devido a infecções por vírus, seus arquivos podem ficar corrompidos ou incompletos.

Se a atualização funcionou bem antes e depois parou sem motivo aparente, o SFC pode ser apenas a ferramenta para o trabalho. Você pode usar o Verificador de arquivos do sistema desta maneira:

1. Pressione a tecla Windows + X e execute o Prompt de Comando (Admin).

   

2. Na linha de comando, digite sfc / scannow

   

3. O processo deve durar aproximadamente 5 minutos.
4. Depois disso, reinicie o seu PC e tente atualizar novamente.

Se a verificação do SFC não tiver êxito, convém tentar usar uma verificação do DISM. DISM é um acrônimo para Deployment Image Service and Management.

A principal tarefa do DISM é verificar e corrigir arquivos corrompidos relacionados ao Windows Update. Para usar o DISM, basta seguir estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + X e inicie o prompt de comando (administrador).
2. Na linha de comando, digite o seguinte comando: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

   

3. Caso o DISM não consiga obter arquivos online, tente usar o USB ou DVD de instalação. Insira mídia e digite o seguinte comando:
   • DISM.exe / Online / Imagem-de-limpeza / RestoreHealth / Fonte: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Certifique-se de substituir o caminho " C: RepairSourceWindows" do seu DVD ou USB.
5. A operação não deve durar mais que 5 minutos.

Quando a verificação do DISM estiver concluída, verifique se o problema ainda está lá. Se o problema persistir ou se você não conseguiu executar a verificação SFC antes, repita a verificação SFC e verifique se isso ajuda.

Solução 3 - Tente iniciar o PC no modo de inicialização limpa

Às vezes, aplicativos de terceiros podem interferir no seu sistema e causar o erro de atualização 0x8024a10a.

Certos aplicativos e serviços podem iniciar automaticamente com o seu PC e fazer com que esse problema apareça. Para corrigir o problema, é necessário executar a Inicialização limpa.

Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite msconfig. Pressione Enter ou clique em OK.

   

2. Vá para a guia Serviços e marque a caixa Ocultar todos os serviços da Microsoft. Em seguida, clique em Desativar tudo e pressione Aplicar.

   

3. Vá para a guia Inicialização e clique em Abrir o Gerenciador de tarefas.

   

4. Desative todos os programas de inicialização individualmente e pressione OK.

   

5. Reinicie o seu PC e tente atualizar.

Se o problema for persistente, você pode passar para a etapa final. Além disso, se você deseja recuperar a configuração anterior, pode fazê-lo facilmente retornando à Configuração do sistema e ao Gerenciador de tarefas, respectivamente.

Basta ativar os processos desativados e você estará pronto.

Solução 4 - Redefinir componentes do Windows Update

Se você tiver problemas com o erro de atualização 0x8024a10a, o problema pode estar relacionado aos serviços do Windows Update.

Às vezes, os problemas com os serviços podem ser resolvidos simplesmente reiniciando-os, mas existem vários serviços relacionados ao Windows Update; portanto, reiniciar todos manualmente pode ser uma tarefa demorada.

No entanto, você sempre pode criar um script de redefinição do Windows Update que redefinirá todos os serviços necessários para você.

Esse processo é bastante simples e você terá seu script pronto em questão de minutos. Depois de criar um script, basta executá-lo e o problema será resolvido.

Solução 5 - Execute a solução de problemas do Windows Update

O Windows vem com várias ferramentas chamadas de solução de problemas que podem corrigir problemas comuns do PC. Vários usuários relataram que corrigiram o erro 0x8024a10a simplesmente usando a solução de problemas do Windows Update.

Para usar a solução de problemas do Windows Update, basta fazer o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Agora vá para a seção Atualização e segurança.

   

3. No painel esquerdo, selecione Solucionar problemas. Selecione Windows Update no painel direito e clique em Executar o botão da solução de problemas.

   

4. A solução de problemas será iniciada agora. Siga as instruções na tela para concluí-lo.

Quando a solução de problemas estiver concluída, verifique se o problema ainda está lá.

Solução 6 - Faça o download da atualização desejada manualmente

De acordo com os usuários, se você não conseguir baixar as atualizações do Windows devido ao erro 0x8024a10a, poderá contornar o problema simplesmente baixando e instalando a atualização desejada manualmente.

Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Primeiro, você precisa descobrir o código da atualização que está tentando baixar. Para fazer isso, basta ir ao Windows Update e verificar o código da atualização que você está tentando instalar. O código consistirá em uma matriz de números e letras de KB no início. Depois de encontrar o código, copie-o ou anote-o.
2. Acesse o site do Catálogo de Atualizações da Microsoft. Agora digite o código de atualização na barra de pesquisa. A lista de resultados será exibida agora. Selecione a atualização que corresponde à arquitetura do sistema e clique em Download.

   

Depois de baixar a atualização, execute o arquivo de instalação e você poderá atualizar seu sistema.

Solução 7 - Execute uma atualização no local

Se você estiver tendo problemas com o erro de atualização 0x8024a10a, poderá resolvê-lo executando uma atualização no local.

Caso você não esteja familiarizado, esse processo instalará a versão mais recente do Windows, mantendo intactos todos os seus arquivos e aplicativos pessoais.

Para executar uma atualização no local, é necessário fazer o seguinte:

1. Baixe a Ferramenta de criação de mídia e execute-a.
2. Selecione Atualizar este PC agora.
3. Aguarde enquanto o aplicativo prepara seu PC. Agora escolha Baixar e instalar atualizações e clique em Avançar.
4. Aguarde enquanto as atualizações são baixadas e siga as instruções na tela até chegar à tela Pronto para instalar.
5. Na tela Pronto para instalar, clique em Alterar o que manter. Agora selecione Manter arquivos e aplicativos pessoais e clique em Avançar.
6. Siga as instruções na tela para concluir a instalação.

Após a conclusão da instalação, você terá a versão mais recente do Windows 10 instalada e o problema deverá ser resolvido.

Solução 8 - Execute uma instalação limpa do Windows 10

Caso todas as etapas acima tenham sido inúteis, considere a reinstalação como a solução mais fácil. Estamos cientes de que pode levar algum tempo, mas o processo de instalação do Windows 10 não é demorado nem difícil de executar.

Esperamos que você tenha corrigido seu problema de atualização com essas soluções alternativas. Se você tiver alguma dúvida ou dúvida, não deixe de abordá-las na seção de comentários abaixo.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em março de 2017 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.