Você possui uma impressora Epson? Você está recebendo o código de erro 0x97 na sua impressora? Você deve estar se perguntando por que esse erro ocorre durante o processo de impressão. Continue lendo abaixo, temos mais o que falar sobre esse problema.

As impressoras Epson são amplamente usadas em todo o mundo; no entanto, muitos usuários, especialmente usuários de impressoras Epson de longo prazo, relataram que o código de erro 0x97 da Epson aparece durante o processo de impressão.

Este erro aparece no indicador com um aviso para desligar e ligar a impressora novamente. Depois que esse erro ocorre, a impressora para de imprimir, impedindo que ocorra qualquer atividade de impressão.

O erro 0x97 ocorre devido a problemas que envolvem o hardware interno da impressora. Corrigir este problema da impressora requer soluções técnicas práticas que compilamos.

Corrija o erro de impressora Epson 0x97 usando essas soluções

1. Use o solucionador de problemas de impressoras da Microsoft
2. Desconecte e plug-in
3. Limpe a impressora usando lenços umedecidos
4. Atualize seus drivers
5. Entre em contato com o especialista em hardware

Solução 1 - Use o solucionador de problemas de impressoras da Microsoft

Primeiro, considere usar a ferramenta de solução de problemas da impressora da Microsoft para corrigir o problema do erro. Durante a execução da solução de problemas, pode ser necessário desconectar ou acoplar a impressora.

No entanto, siga as instruções após executar a solução de problemas. Baixe e use a solução de problemas de impressoras da Microsoft, seguindo estas etapas:

1. Vá para o link aqui.
2. Baixe e instale a solução de problemas no seu PC com Windows.
3. Siga as instruções para corrigir o erro da impressora.

Outra alternativa para esse método é usar o manual do usuário incluído na embalagem da impressora. Localize o problema do erro e as possíveis soluções, conforme indicado no manual do usuário.

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Solução 2 - Desconecte e plug-in

Quando o erro 0x97 ocorre em uma impressora Epson, o indicador requer que a impressora seja desligada e ligada novamente. Esse processo requer desconectar da fonte de alimentação e plug-in da fonte de alimentação. Veja como executar a desconexão e o plug-in:

1. Desconecte todos os cabos e USB conectados à impressora.
2. Abra a caixa da impressora e remova todos os papéis atolados.
3. Remova os cartuchos da impressora e mantenha-os em um local seguro.
4. Portanto, como a impressora está desconectada, pressione o botão liga / desliga no seu PC. Isso liberará qualquer corrente restante restante na sua impressora.
5. Reconecte todos os cabos de alimentação e USB conectados à impressora.
6. Ligue a impressora posteriormente.

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Solução 3 - Limpe a impressora usando lenços umedecidos

Além disso, o código de erro 0x97 pode ocorrer porque a impressora acumulou poeira, o que excede a sujeira da impressora.

Outros fatores incluem: desperdício de tinta ao redor do pulverizador principal, partículas de papel dentro do rolo e presença de elementos indesejados na impressora.

É altamente recomendável que você limpe sua impressora usando um pano úmido (de preferência úmido). Veja como limpar sua impressora:

1. Desligue sua impressora Epson
2. Abra a caixa da impressora com cuidado.
3. Agora, pegue um lenço de papel e use água morna para molhá-lo.
4. Portanto, limpe os componentes internos da impressora, principalmente o bloco mecânico e outras áreas sensíveis.
5. Retire o tecido depois e aguarde 15 minutos.
6. Em seguida, monte a impressora e ligue-a usando o botão liga / desliga.

Solução 4 - Atualize seus drivers

Se você está tendo esse problema com a impressora Epson, o problema pode estar relacionado aos seus drivers. Para corrigir o problema, é recomendável que você atualize seus drivers para a versão mais recente e verifique se isso ajuda. Esse é um procedimento bastante simples, e você pode fazê-lo visitando o site do fabricante da impressora e baixando os drivers mais recentes para o seu modelo.

Depois de baixar os drivers mais recentes, instale-os e verifique se o problema ainda está lá. Se o download manual dos drivers parecer um pouco tedioso para você, você poderá corrigir o problema usando ferramentas de terceiros, como o TweakBit Driver Updater.

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Essa ferramenta permitirá que você atualize automaticamente seus drivers com apenas alguns cliques, por isso é o método mais simples e rápido de atualizar seus drivers.

Solução 5 - Entre em contato com o especialista em hardware

Outra opção é embalar a impressora dentro de uma caixa e entregá-la a um especialista em hardware para reparos. Alguns usuários que entregaram sua impressora epson a especialistas em hardware reclamaram dos custos caros incorridos ao consertar sua impressora.

No entanto, se a impressora for fornecida com um mandado, você poderá entrar em contato com o atendimento ao cliente para obter uma substituição completa.

Conseqüentemente, se você tentar alguma das correções listadas acima e ainda estiver recebendo esse erro, é altamente recomendável que você mude para uma nova impressora. Esperamos que você tenha resolvido o problema usando as correções listadas. Sinta-se livre para comentar abaixo.

Nota do editor : Esta postagem foi publicada originalmente em outubro de 2017 e foi renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.