Você notou algum problema de conectividade Bluetooth após instalar as atualizações da Patch Patch de junho no seu sistema? Se você tiver, não se preocupe, você não está sozinho.

A Microsoft já reconheceu esse bug que afeta várias versões do Windows 10, Windows 8.1 e Windows Server. Para obter mais informações sobre as versões do sistema operacional afetadas por este problema, acesse a página de suporte da Microsoft.

A Microsoft lançou um patch para corrigir problemas de Bluetooth como parte das atualizações de segurança lançadas neste dia do patch. Como mencionado anteriormente, o bug está afetando apenas determinados dispositivos Bluetooth.

Portanto, você precisa verificar se o seu dispositivo está na lista dos dispositivos afetados. Você precisa iniciar o Visualizador de Eventos e olhar para o Log de Eventos para determinar o erro. Navegue para o menu Iniciar >> digite Visualizador de Eventos >> Executar como administrador e verifique os detalhes do evento.

Seu dispositivo será afetado se o seu Log de eventos exibir a seguinte mensagem de evento:

Seu dispositivo Bluetooth tentou estabelecer uma conexão de depuração. A pilha do Windows Bluetooth não permite a conexão de depuração enquanto não estiver no modo de depuração.

Como corrigir problemas de Bluetooth após a atualização

Portanto, agora está confirmado que o seu PC não pode emparelhar com dispositivos Bluetooth. Você pode tentar uma das seguintes soluções para corrigir o problema.

1. Verifique se há atualizações

Na maioria das vezes, esse problema é causado por software desatualizado instalado no seu sistema. Portanto, você deve verificar se há atualizações de software visitando o site do fabricante do seu dispositivo.

2. Desinstale as atualizações de segurança

A Microsoft confirmou que as recentes atualizações de segurança lançadas em 11 de junho causam esse problema. A gigante da tecnologia diz que você pode não conseguir conectar, emparelhar ou usar alguns dispositivos Bluetooth.

Portanto, se o seu dispositivo Bluetooth estava funcionando bem anteriormente, você pode remover essas atualizações para resolver esses problemas. No entanto, como a Microsoft explica:

Essas atualizações de segurança solucionam uma vulnerabilidade de segurança, impedindo intencionalmente as conexões do Windows para dispositivos Bluetooth não seguros. Qualquer dispositivo que utilize chaves conhecidas para criptografar conexões pode ser afetado, incluindo certos dispositivos de segurança.

Esta solução não é oficialmente recomendada e você deve evitá-la - se possível.

3. Aguarde o patch

A Microsoft está ciente do problema e esperamos que o hotfix seja lançado nos próximos dias. Uma solução temporária é parar de emparelhar seus dispositivos Bluetooth até que um patch esteja disponível.

Se você não instalou as atualizações de segurança de junho para o Windows 10, poderá evitar os problemas de Bluetooth adiando a instalação das atualizações.