Se você estiver recebendo os códigos de erro ' ERROR_FILE_NOT_FOUND 2 (0x2) ”ou“ O sistema não consegue encontrar o arquivo especificado ”, siga as etapas de solução de problemas listadas para corrigi-los.

ERROR_FILE_NOT_FOUND: Histórico e como corrigi-lo

O código de erro 'ERROR_FILE_NOT_FOUND' ocorre quando os usuários tentam abrir um arquivo em um aplicativo específico usando a caixa de diálogo Abrir arquivo. Este erro prevalece no Windows 7 e Windows Server 2008.

Existem várias causas para esse erro: falhas de energia, o nome da pasta do arquivo foi alterado por engano, as chaves do Registro foram alteradas por engano, o processo de instalação de vários arquivos não foi concluído corretamente e muito mais.

Para corrigir o erro 'arquivo não encontrado' no Windows, siga as etapas listadas abaixo.

Como corrigir o código de erro 'ERROR_FILE_NOT_FOUND'

Solução 1 - Repare seu registro

A maneira mais simples de reparar seu registro é usar uma ferramenta dedicada, como o CCleaner. Não se esqueça de primeiro fazer backup do seu registro, caso algo dê errado. Se você não instalou nenhum limpador de registro no seu computador, consulte nosso artigo sobre os melhores produtos de limpeza de registro para usar nos PCs com Windows 10.

Você também pode usar o Verificador de arquivos do sistema da Microsoft para verificar a corrupção de arquivos do sistema. No entanto, este utilitário está disponível apenas no Windows 10. Veja como executar uma verificação SFC:

1. Vá para Iniciar> digite cmd> clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando> selecione Executar como Administrador

2. Agora digite o comando sfc / scannow

3. Aguarde a conclusão do processo de digitalização e reinicie o computador. Todos os arquivos corrompidos serão substituídos na reinicialização.

Solução 2 - Atualize seu sistema operacional

Verifique se você está executando as atualizações mais recentes do sistema operacional Windows em sua máquina. Como um lembrete rápido, a Microsoft lança constantemente atualizações do Windows para melhorar a estabilidade do sistema e corrigir vários problemas. Vá para o Windows Update, verifique se há atualizações e instale as atualizações disponíveis. Para acessar a seção Windows Update, você pode simplesmente digitar “update” na caixa de pesquisa. Este método funciona em todas as versões do Windows.

Por falar nisso, a instalação do KB947821 deve corrigir o erro 'arquivo não encontrado'. Você pode baixar esta atualização no site Catálogo de Atualização da Microsoft.

Solução 3 - Limpe seus arquivos e pastas temporários

A maneira mais simples e rápida de excluir seus arquivos e pastas temporários é usar a Limpeza de disco. Enquanto você usa o computador ou navega na Internet, o seu PC acumula vários arquivos desnecessários.

Esses arquivos indesejados podem afetar a velocidade de processamento do computador, fazendo com que os aplicativos respondam lentamente e também acionem vários códigos de erro, incluindo o código de erro 'ERROR_FILE_NOT_FOUND'

Veja como usar a Limpeza de disco no Windows 10:

1. Vá para Iniciar> digite Limpeza de disco> inicie a ferramenta

2. Selecione o disco que você deseja limpar> a ferramenta informará quanto espaço você pode liberar

3. Selecione "Limpar arquivos do sistema".

Veja como usar a Limpeza de disco no Windows 7:

1. Vá para Iniciar> digite Limpeza de Disco> abra Limpeza de Disco.
2. Na seção Descrição da limpeza de disco, selecione Limpar arquivos do sistema e selecione a unidade que você deseja limpar> clique em OK.
3. Na guia Limpeza de disco, marque as caixas de seleção dos tipos de arquivo que você deseja excluir> clique em OK> selecione Excluir arquivos.

Solução 4 - Execute o comando chkdsk

O comando chkdsk ajuda a detectar e reparar vários problemas de disco, incluindo arquivos e pastas corrompidos.

1. Vá para Iniciar> digite cmd> clique com o botão direito do mouse nos primeiros resultados e inicie o Prompt de Comando como Administrador

2. Digite o comando chkdsk / f X:. Substitua X pela letra apropriada da sua partição> pressione Enter

3. Aguarde o chkdsk reparar seus arquivos.

Solução 5 - Baixe o arquivo novamente

Este erro também ocorre durante a instalação de aplicativos e programas baixados. Às vezes, seu download pode ser danificado ou corrompido, o que pode acionar o erro 'arquivo não encontrado'.

Nesse caso, tente baixar o respectivo arquivo ou o aplicativo inteiro novamente. Você também pode usar um gerenciador de download dedicado para esta tarefa.

Solução 6 - Remova a pasta Windows.old

A pasta Windows.old também pode causar vários erros 'arquivo não encontrado'. Como um lembrete rápido, a pasta Windows.old aparece quando você atualiza a versão do Windows ou executa uma instalação limpa do Windows 10. A função dessa pasta é manter os arquivos de instalação anteriores do Windows, permitindo a restauração. Veja como remover a pasta Windows.old:

1. Digite Limpeza de disco> selecione sua unidade C> selecione Limpar arquivos do sistema

2. Aguarde o utilitário calcular quanto espaço pode liberar> nas novas janelas, clique na guia "Mais opções"

3. Vá para Restaurações do sistema e cópias de sombra> clique em Limpar

Solução 7 - Alterar a localização do arquivo

Mover o arquivo afetado pelo erro 'arquivo não encontrado' para uma pasta diferente pode corrigir o problema. Tente mover o arquivo para uma pasta diferente na mesma unidade. Se isso não funcionar, tente movê-lo em uma unidade diferente.

Solução 8 - Remover software conflitante

Se você recebeu o erro 'arquivo não encontrado' logo após instalar um novo aplicativo ou programa no seu computador, tente desinstalar o respectivo aplicativo ou programa. Às vezes, vários aplicativos de terceiros podem interferir no arquivo que você está tentando abrir.

Para remover um programa, vá para Iniciar e digite "Painel de Controle". Inicie a ferramenta e clique em "Desinstalar um programa". Localize o aplicativo que você acha que é o culpado e desinstale-o.

Solução 10 - Desative seu antivírus

Às vezes, seu antivírus pode bloquear o arquivo que você está tentando abrir. Desative temporariamente o seu antivírus e tente abrir o arquivo novamente. Se isso não funcionar, tente baixar o arquivo novamente. Abra-o e veja se isso funciona agora. Não se esqueça de ativar o seu antivírus depois de terminar o download do arquivo.

Você ainda está tendo o código de erro 'FILE_NOT_FOUND' depois de seguir as etapas de solução de problemas listadas acima? Use a seção de comentários abaixo para nos dizer qual solução corrigiu o problema.

Se você encontrou outras soluções alternativas para esse erro, sinta-se à vontade para listar as etapas de solução de problemas na seção de comentários abaixo.