Como corrigir problemas de impressão no Windows 10

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Vídeo: Impressora não imprime no windows 10 e 7 como resolver em 3 passos 2024

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Anonim

O que fazer se você tiver problemas de impressão no Windows 10

Solução 1 - Solucionar problemas da sua impressora

  1. Procure impressoras na caixa Pesquisar e selecione Dispositivos e Impressoras na lista.
  2. Localize a sua impressora em Impressoras ou na categoria Não especificado.
  3. Clique com o botão direito do mouse e escolha Solucionar problemas no menu.
  4. Siga as instruções para concluir a solução de problemas.

Solução 2 - Verifique se a sua impressora está instalada

Se a solução de problemas do Windows 10 não conseguir resolver o problema, talvez a sua impressora não esteja instalada. Para verificar se a impressora está instalada, faça o seguinte:

  1. Verifique se a impressora está conectada e ligada.
  2. Clique em Iniciar e vá para Configurações> Dispositivos> Impressoras e scanners.
  3. Se a sua impressora não estiver listada, clique em Adicionar uma impressora ou scanner e aguarde para ver se o Windows 10 tenta detectá-lo. Se a impressora for detectada, siga as instruções na tela para concluir a instalação. Não se preocupe com os drivers, o Windows 10 deve baixá-los automaticamente. Se a sua impressora não estiver listada, continue na etapa 4.
  4. Se, por algum motivo, sua impressora não for detectada, clique em A impressora que estou tentando instalar não está listada.
  5. Selecione Minha impressora é um pouco mais antiga. Ajude-me a encontrá-lo e clique em Avançar.
  6. O Windows 10 procurará impressoras conectadas e você será notificado se sua impressora for reconhecida.

Solução 3 - Instale o seu

Para esta etapa, você precisará acessar o site do fabricante da impressora, encontrar o modelo da impressora e baixar os drivers adequados. Tente baixar o driver mais recente, especialmente se ele estiver otimizado para o Windows 10, mas se nenhum driver do Windows 10 estiver disponível, você também poderá baixar os drivers do Windows 8. Além disso, se o driver universal para todas as impressoras fabricadas pelo fabricante estiver disponível, você também pode tentar fazer o download.

Esperamos que essas soluções tenham sido úteis para você, mas pode haver outros problemas com impressoras, como impressoras offline no Windows 10, mas já abordamos esse problema em um dos artigos anteriores.

Leia também: Correção: congelamento de aplicativos no Windows 10

Como corrigir problemas de impressão no Windows 10

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