A Atualização de criadores de outono abrange 75% da plataforma Windows 10. No entanto, muitos usuários que ainda não obtiveram a versão 1709 estão com um problema incrivelmente inflexível que impede a atualização. Este erro segue o código " 0x80070714 " e é facilmente identificado como o nome de código "ERROR_RESOURCE_DATA_NOT_FOUND".

Se esse erro prendeu você no loop de atualização sem fim, verifique as etapas fornecidas abaixo.

Como resolver o erro de atualização 0x80070714 no Windows 10

1. Executar solução de problemas de atualização
2. Redefinir serviços de atualização
3. Execute o DISM
4. Use a Ferramenta de criação de mídia
5. Instalar atualizações através da mídia de instalação
6. Execute uma reinstalação limpa

1: Execute o solucionador de problemas de atualização

Primeiras coisas primeiro. Mesmo que isso possa parecer uma solução alternativa inadequada para o grave problema em questão, ele pode ajudá-lo, no entanto. A Solução de problemas do Windows Update, ao executar, redefine vários serviços relacionados e pode solucionar o seu problema. No entanto, não tenha grandes esperanças, pois esse erro ocorre principalmente ao atualizar para atualizações importantes, portanto, é mais difícil resolvê-lo do que o habitual.

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Veja como executar a solução de problemas do Windows Update:

1. Pressione a tecla Windows + I para chamar o aplicativo Configurações.
2. Selecione Atualização e segurança.
3. Em seguida, selecione Solução de problemas no painel esquerdo.
4. Expanda Solucionador de problemas do Windows Update e clique em " Executar o solucionador de problemas ".
5. Aguarde o processo de restauração terminar e reinicie o seu PC.

2: Redefinir serviços de atualização

Na maioria das vezes, o problema com os erros de atualização geralmente diz respeito a serviços relacionados a atualizações que tendem a ficar paralisados ​​ou sem resposta. Além disso, a pasta na qual todos os arquivos relacionados à atualização são armazenados e instalados também pode ser um problema. Os arquivos de instalação tendem a ficar corrompidos ou incompletos, especialmente se houver uma presença de malware no seu sistema.

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Por esse motivo, é recomendável reiniciar os serviços de atualização e excluir o conteúdo da pasta Software Distribution. Veja como fazê-lo:

1. Na barra de pesquisa do Windows, digite cmd.
2. Clique com o botão direito do mouse no Prompt de Comando e execute-o como administrador.
3. Na linha de comando, copie e cole os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
   • • net stop wuauserv
     • bits de parada líquida
     • net stop cryptsvc
     • Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution \ SoftwareDistribution.bak
     • Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak

       

     • net start wuauserv
     • bits iniciais líquidos
     • net start cryptsvc
4. Reinicie o seu PC e tente atualizar novamente.

Além disso, alguns usuários informados sugeriram desativar o serviço SQL nos Serviços. Alegadamente, parece que o SQL bloqueia a atualização por algum motivo. Veja como desativá-lo:

1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite serviços e abra Serviços.
2. Desative todos os serviços Microsoft SQL que você pode encontrar e tente atualizar novamente.

3: Execute o DISM

Se nenhuma das etapas anteriores o tirar de uma crise, o próximo passo óbvio é utilizar o DISM. A ferramenta Implantação de serviço e gerenciamento de imagens é a ferramenta integrada de solução avançada de problemas, executada na linha de comando. O principal uso desta ferramenta é, empregando recursos do sistema ou uma fonte externa, localizar e corrigir erros críticos nos arquivos do sistema. Como já dissemos, a corrupção nos arquivos relacionados à atualização é bastante comum, especialmente se o tamanho da atualização for tão grande quanto nas grandes atualizações dos Criadores.

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Veja como executar o DISM no Windows 10, o mais simplificado possível:

1. Digite cmd em Pesquisar, clique com o botão direito do mouse no Prompt de Comando e execute-o com as permissões administrativas.
2. Na linha de comando, copie e cole essas linhas uma a uma e pressione Enter após cada uma:
   • DISM / online / Imagem de limpeza / ScanHealth
   • DISM / Online / Imagem de limpeza / RestoreHealth
3. Aguarde até o procedimento terminar (pode levar até 10 minutos).
4. Reinicie o seu PC.

4: Use a Ferramenta de criação de mídia

Se você não conseguir superar o erro "0x80070714" com o procedimento de atualização padrão, ainda existem alternativas para as quais você pode recorrer. Ou seja, a Microsoft oferece a Ferramenta de criação de mídia, que pode ser usada para substituir as atualizações padrão do OTA. Além disso, você pode usar esta ferramenta para baixar e instalar a versão mais recente do sistema manualmente.

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Siga estas etapas para fazer isso:

1. Faça o download da Ferramenta de criação de mídia seguindo este link.
2. Clique com o botão direito do mouse na ferramenta e escolha executá-la como administrador.
3. Aceite os Termos da Licença.
4. Agora, escolha Atualizar este PC.
5. Aguarde até que todos os arquivos sejam baixados e a instalação inicie depois.

5: Instale atualizações através da mídia de instalação

Caso mesmo isso falhe, você pode, usando a mesma ferramenta, criar uma mídia de instalação externa e instalar atualizações dessa maneira. Isso deve excluir os possíveis problemas nos recursos do sistema. Dessa forma, você usará os dados no USB inicializável ou em uma unidade ISO para instalar atualizações, em vez de utilizar principalmente os serviços do sistema.

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Veja como fazer isso em algumas etapas:

1. Faça o download da Ferramenta de criação de mídia aqui.
2. Conecte a unidade flash USB com pelo menos 4 GB.
3. Execute a Ferramenta de criação de mídia e aceite os Termos de licença.

   

4. Escolha "Criar mídia de instalação (unidade flash USB, DVD ou arquivo ISO) para outro PC".

   

5. Selecione o idioma, arquitetura e edição preferidos e clique em Avançar.

   

6. Escolha a unidade flash USB e clique em Avançar.
7. O Media Creation Tool fará o download da instalação e copiará os arquivos de instalação na unidade flash USB.
8. Por fim, reinicie o seu PC.
9. Conecte o USB e inicie a instalação.

6: Execute uma reinstalação limpa

No final, se nenhuma das etapas anteriores funcionou, a única coisa que me vem à mente é aconselhá-lo a reinstalar o sistema ou desabilitar as principais atualizações e manter a iteração anterior do Windows. O primeiro, obviamente, não é uma etapa preferível, levando em consideração que você perderá todas as suas preferências e aplicativos personalizados.

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Por outro lado, você pode desativar temporariamente as principais atualizações temporariamente e evitar outros problemas. Veja como fazer isso no Windows 10:

1. Abra Configurações.
2. Escolha Atualizações e segurança.
3. Selecione Opções avançadas no Windows Update.

   

4. Role para baixo e ative " Pausar atualizações "

   

Deve ser isso. Caso você tenha uma alternativa melhor às nossas soluções ou perguntas relacionadas ao código de erro "0x80070714", recomendamos que você as compartilhe na seção de comentários abaixo.