Como corrigir o erro 0x87af0813 da Windows Store

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Vídeo: Windows Store - loja do Windows - não funciona - Como resolver 2024

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Anonim

O código de erro 0x87AF0813 no Windows 10 limita o acesso à Windows Store. Portanto, é essencial encontrar a solução perfeita imediatamente; caso contrário, você não poderá acessar a loja e fazer o download, instalar, usar ou atualizar determinados aplicativos.

Esse problema foi relatado por usuários de computadores e dispositivos móveis, portanto, parece que estamos falando de um erro geral do Windows 10. De qualquer forma, isso não é realmente um bug do Windows, mas um problema de conectividade, porque o código de erro 0x87AF0813 descreve um problema de instalação ao tentar obter novos aplicativos ou ao optar por atualizar os aplicativos existentes na Loja.

Portanto, o erro 0x87AF0813 no Windows 10 refere-se a uma falha no processo de instalação. A conclusão é que você precisa entender que não há nada errado com o aplicativo Windows Store ou o sistema Windows 10. O problema é pequeno e está relacionado a um erro de conectividade. De qualquer forma, você pode corrigir facilmente esse código de erro usando uma das seguintes soluções passo a passo.

Como corrigir o erro 0x87AF0813 no Windows 10

Verifique se o sistema Windows 10 está atualizado

Se o seu PC não estiver executando a versão de software mais recente disponível, você poderá ter problemas ao usar aplicativos e recursos internos, como a Windows Store. Obviamente, todos os arquivos e processos relacionados à plataforma Windows também devem ser atualizados.

Aqui está como você pode instalar as atualizações mais recentes para corrigir o erro 0x87AF0813:

  1. No seu computador, pressione as teclas do teclado Win + I para exibir as Configurações do sistema.

  2. Na janela Configurações do sistema, clique em Atualização e segurança.
  3. Agora, dependendo do status do Windows 10, talvez você precise iniciar uma verificação para possíveis atualizações ou os patches de atualização já podem estar disponíveis.
  4. Basta clicar em 'C heck for updates ' para ver se há alguma atualização disponível
  5. De qualquer forma, o objetivo é aplicar todas as atualizações disponíveis para o seu dispositivo Windows 10; esta operação será concluída automaticamente.
  6. Reinicie o seu PC e tente baixar e instalar aplicativos da Windows Store.

Verifique se a conexão com a Internet está funcionando corretamente

Se o problema persistir, verifique se a conexão com a Internet está funcionando corretamente. Para instalar aplicativos da Windows Store, você deve ter uma conexão à Internet confiável. Verifique a intensidade do sinal Wi-Fi ou apenas redefina seu roteador; você também deve reiniciar o sistema Windows 10 antes de fazer qualquer outra coisa. Além disso, se possível, você pode optar por alternar de uma conexão para outra, a fim de verificar se o problema ainda está lá ou não.

Execute a ferramenta de solução de problemas do Windows Apps

O código de erro 0x87AF0813 pode aparecer se houver arquivos ausentes em determinados aplicativos ou se houver problemas dentro da plataforma da Windows Store. Esses erros podem ser corrigidos apenas se você executar o processo de solução de problemas do Windows Apps. Esta é uma solução de solução de problemas automática oferecida pela Microsoft. Uma verificação do sistema será iniciada e, se houver algum problema, o kit de ferramentas corrigirá tudo.

Você pode executar esse processo de solução de problemas em Configurações> Atualização> Solução de problemas. Em 'Localizar e corrigir outros problemas, role para baixo e selecione Aplicativos da Windows Store e execute a solução de problemas.

Limpe algum espaço

Se o erro 0x87AF0813 persistir, verifique o espaço restante no disco rígido. Se o Windows 10 for executado em espaço limitado, outros processos de instalação poderão ser automaticamente interrompidos. Esse pode ser o motivo pelo qual o código de erro 0x87AF0813 apareceu em primeiro lugar. Portanto, se necessário, libere espaço antes de tentar acessar e usar a Windows Store ou fazer o download e instalar qualquer aplicativo no seu dispositivo.

Conclusões

Como já descrito na introdução, o mesmo código de erro 0x87AF0813 pode ser encontrado em dispositivos portáteis e de desktop com o Windows 10. Portanto, se você tentar corrigir esse problema do Windows 10 no seu smartphone ou tablet, siga as instruções mesmos passos deste guia.

A idéia é a mesma: você precisa garantir que a Windows Store esteja funcionando corretamente e que possa acessar os arquivos de sistema corretos. Felizmente, no final, você conseguirá remover o código de erro 0x87AF0813 do seu dispositivo Windows 10.

Como corrigir o erro 0x87af0813 da Windows Store