A chamada de sistema Explorer.exe falhou é um dos problemas do Windows que podem tornar seu sistema praticamente inútil.

Antes de a mensagem de erro piscar na tela, os ícones desaparecem e quando o usuário clica no botão Iniciar, o erro de falha na chamada do sistema Explorer.exe é exibido.

Escusado será dizer que se confundiria com um ataque de malware ou vírus, mas na realidade não é nenhum. Também não é um caso do sistema operacional Windows que deu errado.

Antes de começarmos com a solução de problemas real, vamos levar algum tempo para realizar algumas verificações básicas. Tente lembrar se você fez alguma alteração no sistema.

Além disso, tente mudar de conta e veja se o mesmo erro persiste. Tente reiniciar o computador.

Conforme observado nos fóruns, geralmente se suspeita que este erro seja causado por erros de unidade. Setores defeituosos no disco rígido principal causarão problemas graves de desempenho.

Pode-se também tentar conectar um drive externo e vê-lo sendo lido.

Inicialização limpa

A inicialização limpa é um pouco semelhante ao modo de segurança. Na inicialização limpa, o Windows é iniciado com um conjunto mínimo de drivers e programas na inicialização.

Como nenhum software é aberto automaticamente em segundo plano, a Inicialização Limpa permitirá evitar conflitos de software.

• Vá para começar, procure msconfig
• Selecione Configuração do sistema nos resultados.
• Clique na caixa de seleção que diz "Ocultar todos os serviços da Microsoft" (no caso do Windows 10 CU, selecione "Inicialização de diagnóstico")
• Vá para a guia Inicialização na configuração do sistema e clique em Abrir o Gerenciador de tarefas
• Selecione os programas individualmente e clique em Desativar
• Feche o Gerenciador de tarefas e reinicie o computador.

Método alternativo

Agora, nesta etapa, você pode solucionar problemas de cada unidade quanto a erros e também pode verificar se há problemas de desempenho no disco rígido principal do computador.

Além disso, considere comparar o mesmo com o disco rígido externo.

• Abra o sistema de arquivos do Windows
• Clique com o botão direito do mouse na unidade desejada e selecione "Propriedades". Agora vá para a guia Ferramentas> Verificação de erros> Verificar agora. Digite suas credenciais de administrador, se solicitado.
• Agora vá para a guia Ferramentas> Verificação de erros> Verificar agora. Digite suas credenciais de administrador, se solicitado.
• Verifique se você “Corrigiu automaticamente erros no sistema de arquivos”. Para que o sistema não apenas verifique a unidade quanto a erros no disco, mas também corrija os problemas, se houver.
• Para realizar uma verificação profunda, selecione “Verificar” e tente a recuperação de setores defeituosos. Nesse modo, a verificação tentará corrigir os erros físicos e levará mais tempo.
• Selecione “Corrigir automaticamente erros do sistema de arquivos e digitalizar” se você preferir verificar erros de arquivo e físicos. Dito isto, se forem encontrados setores defeituosos no disco rígido, os dados serão perdidos. Além disso, você pode experimentar o software EaseUS, que promete consertar seu disco rígido sem causar perda de dados.

Além disso, você pode experimentar o software EaseUS, que promete consertar seu disco rígido sem causar perda de dados.

Se o erro Falha na chamada do sistema Explorer.exe ainda persistir, mesmo após o scanner mostrar zero erros, é hora de verificar fisicamente o disco rígido.

É bem possível que esteja além do reparo ou que a fonte de alimentação do disco rígido tenha caído.