As impressoras HP não suportam cartuchos não-HP após a atualização do firmware
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No início deste ano, em março, a HP lançou uma atualização de firmware para suas impressoras Officejet. Normalmente, isso não seria novidade no início de setembro, mas há uma mudança crucial que entrou em vigor agora: uma restrição para impressoras HP selecionadas que os impede de usar cartuchos que não são da HP Aparentemente, a atualização do firmware foi programada para bloquear todos os cartuchos não-HP a partir de 13 de setembro.
Essa data é exatamente quando os usuários começaram a perceber e relatar esse problema nos fóruns da HP e em todos os outros sites da comunidade. Aqui está o que alguns deles disseram sobre isso:
Essas são as impressoras afetadas pela restrição recente. Há uma grande chance de alguns outros modelos serem afetados também:
- HP Officejet Pro 8610
- HP Officejet Pro 8615
- HP Officejet Pro 8620
- HP Officejet Pro 8625
- HP Officejet Pro 8630
- HP Officejet Pro 6230 ePrinter
- Impressora e-Multifuncional HP Officejet Pro 6830
- Impressora e-Multifuncional HP Officejet Pro 6835
- Impressora e-Multifuncional HP Officejet 6812
- Impressora e-Multifuncional HP Officejet 6815
Se você estiver usando uma dessas impressoras, infelizmente não há muito o que fazer sobre essa restrição. A única solução possível é realmente comprar um cartucho HP.
Temos quase certeza de que essa restrição não foi programada por engano, porque grandes fabricantes de impressoras como a HP gastam a maior parte do seu dinheiro vendendo cartuchos. Portanto, é completamente razoável que eles bloqueiem as impressoras de terceiros em seus dispositivos.
Caso sua impressora ainda não tenha sido afetada por essa alteração, ainda há uma grande chance de que algumas das futuras atualizações de firmware façam o mesmo com seu dispositivo.
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