Se você não conseguir reproduzir alguns vídeos em seu navegador, pode haver um problema com a aceleração do hardware. Os usuários com a configuração ativada provavelmente encontrarão a mensagem de erro " Se a reprodução não começar em breve, tente reiniciar o dispositivo ". O problema também pode ser devido ao novo player de vídeo HTML5 atualmente em uso em plataformas populares de compartilhamento de vídeo como Youtube.

Você pode resolver o problema personalizando as configurações do seu navegador da Web ou instalando complementos para o novo player HTML5 do YouTube. Você também pode optar por desinstalar ou atualizar os drivers da placa gráfica. Se tudo mais falhar, você pode tentar qualquer uma das seguintes correções.

Como resolver problemas de reprodução no navegador

1. Desativar aceleração de hardware no navegador
2. Atualizar ou desinstalar o driver gráfico NVIDIA
3. Instale complementos do player HTML5 no seu navegador
4. Mude o seu dispositivo de áudio

Solução 1 - Desativar aceleração de hardware no navegador

Um dos métodos mais comuns para resolver problemas de reprodução no seu navegador da web é desativar a aceleração de hardware. A aceleração de hardware permite que o navegador mova todos os gráficos e renderizações de texto da CPU para a Unidade de processamento gráfico. Em alguns casos, pode ser necessário ativar ou desativar a aceleração de hardware para verificar problemas de compatibilidade de hardware ou software relacionados à exibição de vídeos em seu navegador.

Para desativar a aceleração de hardware no Google Chrome, vá para Configurações> Configurações avançadas> Sistema. Em seguida, desmarque a caixa que diz "Usar aceleração de hardware quando disponível".

No Internet Explorer, siga estas etapas:

1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Internet Explorer.
2. Clique no ícone Ferramentas no canto superior direito e clique em Opções da Internet.
3. Clique na guia Avançado e, em Gráficos acelerados, marque a caixa de seleção Usar renderização de software em vez de GPU.

   

4. Clique em Aplicar e, em seguida, clique em OK.
5. Feche o Internet Explorer e reinicie-o para que a alteração entre em vigor.

Solução 2 - Atualize ou desinstale o driver gráfico NVIDIA

Uma placa de vídeo NVIDIA desatualizada também pode causar problemas de reprodução no seu navegador. Para resolver isso, você pode obter os drivers mais recentes para sua placa de vídeo no site do fabricante. Para atualizar o driver da placa de vídeo, vá para Painel de controle> Todos os itens do painel de controle> Sistema> Gerenciador de dispositivos> Adaptadores de vídeo. Por fim, clique com o botão direito do mouse na placa de vídeo e selecione "Atualizar driver".

Se a atualização do driver não resolver o problema, você poderá desinstalar os drivers e reinstalá-los. Para fazer isso, vá para Painel de controle> Todos os itens do painel de controle> Sistema> Gerenciador de dispositivos> Adaptadores de vídeo. Clique com o botão direito do mouse na placa de vídeo e clique em “Desinstalar”. Reinicie o seu PC após o processo de desinstalação.

Solução 3 - Instale complementos do player HTML5 no seu navegador

Como mencionado acima, problemas de reprodução no seu navegador podem ser causados ​​pelo novo player HTML5. Você pode instalar complementos para seus respectivos navegadores visitando seus respectivos sites. Para usuários do Firefox, você pode baixar o YouTube Flash Player do Mozilla. Os usuários do Google Chrome podem baixar o Flash Player para YouTube na Chrome Web Store. Infelizmente para os usuários do Microsoft Edge, não há complemento para o navegador no momento.

Solução 4 - Troque seu dispositivo de áudio

Por fim, você pode tentar desligar os dispositivos de áudio, incluindo alto-falantes e fones de ouvido, pois eles também podem estar causando problemas. Você também pode desconectar o fone de ouvido e conectá-lo novamente.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em agosto de 2017 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.