Você já encontrou a mídia em algum momento? Não foi possível carregar a mídia, porque o formato não é suportado ao tentar assistir a um vídeo na Internet?

Você está procurando uma solução rápida para esse erro? Este tutorial ajudou você!

O que fazer se a mídia não puder ser carregada porque o formato não é suportado

1. Atualize seu navegador
2. Desativar o Adblock no seu navegador
3. Mudar para o navegador UR

1. Atualize seu navegador da web

Na maioria das vezes, quando você obtém A mídia não pôde ser carregada porque o erro do formato não é suportado, a causa real pode ser que você esteja executando um navegador desatualizado.

Nesse caso, a solução definitiva seria atualizar o navegador da web para a versão mais recente, após o qual você poderá carregar e assistir a mídia / vídeo afetada.

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Para atualizar o Google Chrome, siga as etapas abaixo:

1. Abra o navegador Chrome no seu PC.
2. Na janela do menu (página inicial), navegue até o canto superior direito e localize Opções (ilustrado por 3 pontos).

   

3. Clique no ícone Menu e, em seguida, clique em Configurações.

   

4. No lado esquerdo da página de configurações, clique no ícone Hambúrguer.

   

5. Selecione o Sobre o Google Chrome no menu.
6. A partir daqui, o navegador verificará automaticamente as atualizações disponíveis e as instalará diretamente.

   

Feito isso, volte e tente carregar o vídeo afetado novamente. Se você é capaz de carregá-lo / reproduzi-lo, está tudo pronto; caso contrário, você pode tentar a próxima correção.

2. Desative o Adblock no seu navegador

Às vezes, alguns sites usam esse erro como uma cortina de fumaça para induzi-lo a desativar qualquer recurso de bloqueio de anúncios no seu navegador. Na maioria das vezes, o vídeo que você está tentando assistir contém alguns anúncios e seu navegador (com um bloqueador de anúncios) não seria capaz de reproduzir este vídeo. Isso resultará em A mídia não pôde ser carregada, porque o formato não é suportado.

Existem várias maneiras de ativar / desativar o AdBlock, dependendo do navegador. E, por conveniência, mostraremos como desativá-lo no Google Chrome.

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Você pode simplesmente desativar o AdBlock no site host do vídeo afetado, a fim de obter acesso ao vídeo. Para fazer isso, siga as diretrizes abaixo:

1. Abra o Chrome e acesse o site que exibe essa mensagem de erro.
2. Clique no ícone Opções.
3. Localize e clique no ícone ABP (AdBlock).
4. Desative o AdBlock clicando no ícone Bloquear anúncios.
5. Recarregue a página.

Verifique se o vídeo agora pode carregar. Se o erro persistir, o problema provavelmente está relacionado à rede (e não do seu lado); nesse caso, há pouco ou nada que você possa fazer sobre isso, exceto para continuar tentando.

No entanto, se você estiver executando um servidor da Web que não suporta determinados formatos de vídeo (como MP4, OGG, WebM e outros), talvez seja necessário reconfigurar o servidor para oferecer suporte a esses formatos de vídeo.

3. Alterne para o navegador UR

Se o problema persistir, você pode mudar para um navegador diferente.

Se você não souber qual navegador baixar no seu computador, recomendamos o UR Browser. Esta solução de navegação é baseada na arquitetura Chromium. Isso significa que o UR Browser pode reproduzir praticamente todos os formatos de mídia disponíveis no mercado.

Você não terá problemas com o buffer de vídeo, pois esse navegador bloqueia automaticamente rastreadores, anúncios e outros elementos que podem causar problemas de navegação lentos.

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Conclusão

A mensagem de erro Não foi possível carregar a mídia, porque a rede ou o servidor falhou ou porque o formato não é suportado está geralmente associado a um formato não suportado e, na maioria dos casos, você deve resolver esse problema usando uma de nossas soluções.

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