Após a recente descoberta de que a Microsoft estava usando prestadores de serviços humanos para ouvir conversas de voz feitas com o Skype Translator e a Cortana, a gigante da tecnologia atualizou sua política de privacidade.

O problema não era que eles usavam contratados humanos para melhorar a tecnologia de reconhecimento de fala, mas o fato de a Microsoft não ter declarado isso explicitamente em seus documentos de privacidade.

Os contratados humanos continuarão ouvindo suas chamadas do Skype

Como resultado, a empresa atualizou as políticas de privacidade e as páginas de suporte do Skype e da Cortana:

Quando você usa os recursos de tradução do Skype, o Skype coleta e usa sua conversa para ajudar a melhorar os produtos e serviços da Microsoft. Para ajudar a tecnologia de tradução e reconhecimento de fala a aprender e crescer, as frases e transcrições automáticas são analisadas e quaisquer correções são inseridas em nosso sistema, para criar serviços com melhor desempenho. Isso pode incluir a transcrição de gravações de áudio por funcionários e fornecedores da Microsoft, sujeita a procedimentos projetados para proteger a privacidade dos usuários, incluindo medidas para desidentificar os dados, exigindo acordos de não divulgação com fornecedores e seus funcionários e exigindo que os fornecedores atendam aos mais altos requisitos. padrões de privacidade estabelecidos no direito europeu e em outros lugares.

Apesar de não ser a única empresa que faz isso, a Microsoft disse que não vai parar de usar essa tecnologia.

A atualização da política de privacidade é apenas mais uma etapa que confirma isso.

Lembre-se de que as conversas por voz são gravadas apenas quando os recursos de tradução são selecionados por um usuário; portanto, você não precisa se preocupar com o fato de todas as conversas serem gravadas e revisadas por contratados humanos.