Erro Microsoft.windows.shellexperiencehost no Windows 10 [guia completo]
Índice:
- Como posso corrigir problemas do Microsoft.Windows.ShellExperienceHost?
- Solução 1 - Verifique se há atualizações
- Solução 2 - Atualize o driver da placa gráfica
- Solução 3 - Desinstalar o Dropbox
- Solução 4 - Entre no modo de segurança
- Solução 5 - Executar varredura DISM
- Solução 6 - Executar restauração do sistema
- Solução 8 - Crie um novo perfil de usuário
- Solução 9 - Reinicie o Windows Explorer
- Solução 10 - Remover entradas do Registro
- Solução 11 - Executar atualização no local
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O Windows 10 é um ótimo sistema operacional, mas alguns usuários estão tendo alguns problemas.
Segundo eles, eles estão recebendo o Microsoft.Windows.ShellExperienceHost precisa ser instalado corretamente, mensagem de erro, então vamos ver como corrigir este problema.
Como posso corrigir problemas do Microsoft.Windows.ShellExperienceHost?
- O Microsoft.Windows.ShellExperienceHost parou de funcionar - Esse é um problema relativamente comum que pode ocorrer no Windows 10. Se você o encontrar, o seu perfil de usuário poderá estar corrompido e, portanto, será necessário criar um novo.
- Microsoft.Windows.ShellExperienceHost e Microsoft.Windows.Cortana não instalado corretamente - Às vezes, esse problema pode afetar o Menu Iniciar e a Cortana. Para corrigir o problema, talvez seja necessário registrar novamente o Menu Iniciar usando o PowerShell.
Solução 1 - Verifique se há atualizações
Se você está tendo esse problema, a causa pode ser uma atualização ausente. Novas atualizações corrigem vários bugs e falhas, por isso é sempre uma boa ideia manter seu PC atualizado.
O Windows 10 geralmente instala as atualizações automaticamente, mas você também pode procurar atualizações manualmente, fazendo o seguinte:
- Abra o aplicativo Configurações e navegue até a seção Atualização e segurança.
- Agora clique no botão Verificar atualizações.
Se houver atualizações disponíveis, elas serão baixadas automaticamente em segundo plano. Quando o seu PC estiver atualizado, verifique se o problema ainda aparece.
Se você não conseguir abrir o aplicativo Configuração, consulte este artigo para resolver o problema em apenas algumas etapas.
Solução 2 - Atualize o driver da placa gráfica
De acordo com os usuários, às vezes o Microsoft.Windows.ShellExperienceHost precisa ser instalado corretamente. Um erro pode aparecer se o driver da sua placa gráfica estiver desatualizado.
Os usuários relataram esse problema enquanto usavam gráficos da Nvidia e, para corrigir o problema, precisavam atualizar o driver.
A atualização do driver da placa de vídeo é bastante simples e, para isso, basta visitar o site do fabricante da placa de vídeo e baixar o driver mais recente para a sua placa de vídeo.
Após o download do driver, instale-o e o problema deverá ser resolvido.
Se você não sabe como atualizar o driver manualmente, escrevemos um guia detalhado sobre como atualizar o driver da placa gráfica, portanto, verifique-o para obter mais instruções.
Também devemos informar que o download manual de drivers é um processo que corre o risco de instalar o driver errado, o que pode causar sérios problemas de funcionamento.
A maneira mais segura e fácil de atualizar drivers em um computador com Windows é usando uma ferramenta automática como o TweakBit Driver Updater.
Solução 3 - Desinstalar o Dropbox
O Dropbox é um serviço popular de armazenamento em nuvem, mas parece que o Dropbox tem alguns problemas com o Windows 10.
Segundo os usuários, o Dropbox é a principal causa do Microsoft.Windows.ShellExperienceHost precisa ser instalado corretamente, e até agora a única solução é remover o Dropbox.
Os usuários confirmaram que a desinstalação do Dropbox corrigiu esse erro, então você pode tentar isso. Se você confia bastante no Dropbox, pode ser necessário aguardar até o Dropbox atualizar seu cliente e corrigir esse erro.
Vale ressaltar que existem várias maneiras de desinstalar o Dropbox, mas a melhor é usar o software desinstalador. Existem muitos aplicativos excelentes de desinstalação disponíveis, mas os melhores são o Revo Uninstaller e o IOBit Uninstaller, portanto, sinta-se à vontade para experimentar qualquer um deles.
Solução 4 - Entre no modo de segurança
Alguns usuários afirmam que você pode corrigir a mensagem de erro Microsoft.Windows.ShellExperienceHost precisa ser instalada corretamente, basta entrar no Modo de Segurança. Para entrar no modo de segurança, faça o seguinte:
- Mantenha a tecla Shift pressionada no teclado e clique no botão Reiniciar. Como alternativa, você pode simplesmente reiniciar o computador algumas vezes durante a inicialização.
- Escolha Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização. Clique no botão Reiniciar.
- Depois que o computador reiniciar, você verá uma lista de opções. Selecione qualquer versão do Modo de Segurança pressionando a tecla apropriada no teclado.
- Depois de entrar no modo de segurança, teste-o por um tempo e verifique se a mesma mensagem de erro aparece.
Se não houver mensagem de erro, reinicie o computador e inicie o Windows 10 normalmente. Segundo os usuários, apenas entrando no Modo de Segurança, o problema deve ser resolvido automaticamente. Tente fazer isso.
A maioria dos usuários do Windows não sabe como é fácil adicionar o Modo de segurança ao menu de inicialização. Descubra como você pode fazer isso em apenas algumas etapas.
Solução 5 - Executar varredura DISM
Os usuários relataram que você pode corrigir esse erro executando a verificação do DISM. Para executar a verificação do DISM, siga estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + X para abrir o Menu Usuário avançado e selecione Prompt de comando (administrador).
- Quando o prompt de comando for aberto, digite DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth e pressione Enter.
- Aguarde o processo terminar.
- Após a conclusão do processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Se estiver com problemas para acessar o Prompt de Comando como administrador, é melhor dar uma olhada neste guia.
Solução 6 - Executar restauração do sistema
Segundo os usuários, esse erro pode ser causado por atualizações problemáticas, e a maneira mais simples de corrigir esse problema é executar a Restauração do Sistema. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + S e insira restaurar. Selecione a opção Criar um ponto de restauração na lista de resultados.
- Clique no botão Restauração do sistema.
- A Restauração do Sistema será iniciada. Clique no botão Avançar.
- Selecione o ponto de restauração ao qual deseja reverter e clique em Avançar.
- Siga as instruções na tela para executar a restauração.
Se a Restauração do sistema corrigir o problema, talvez seja necessário interromper a instalação automática de determinadas atualizações para impedir que esse erro apareça novamente.
Se você estiver interessado em mais informações sobre como criar um ponto de restauração e como isso o ajudaria, dê uma olhada neste artigo simples para descobrir tudo o que você precisa saber.
O PowerShell para de funcionar no Windows 10? Não se preocupe, temos a solução certa para você.
Solução 8 - Crie um novo perfil de usuário
Se você está tendo esse erro, o problema pode ser um perfil de usuário corrompido. A corrupção de arquivos pode ocorrer por vários motivos e, como o reparo dos arquivos corrompidos é um processo longo e tedioso, geralmente é melhor criar apenas uma nova conta de usuário.
Esse processo é bastante simples no Windows 10 e, para isso, é necessário seguir estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
- Quando o aplicativo Configurações for aberto, navegue até a seção Contas.
- No painel esquerdo, selecione Família e outras pessoas. No painel direito, escolha Adicionar outra pessoa a este PC.
- Selecione Não tenho as informações de login dessa pessoa.
- Agora escolha Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft.
- Digite o nome de usuário desejado e clique em Avançar.
Depois de fazer isso, você deverá ter um novo perfil de usuário disponível. Alterne para a nova conta de usuário e verifique se o problema ainda persiste. Caso contrário, significa que sua conta de usuário antiga está corrompida.
Se desejar, você pode mover seus arquivos pessoais da conta antiga para a nova e continuar usando-os em vez da sua conta principal.
Solução 9 - Reinicie o Windows Explorer
Se você estiver recebendo o Microsoft.Windows.ShellExperienceHost, precisa ser instalado corretamente, o problema pode ser um erro no Windows Explorer.
Caso você não saiba, o Windows Explorer é responsável por sua interface do usuário e é um dos primeiros aplicativos iniciados no Windows.
Segundo os usuários, você pode corrigir temporariamente esse problema simplesmente reiniciando o Windows Explorer. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de tarefas.
- Quando o Gerenciador de tarefas for aberto, navegue até a guia Processos, clique com o botão direito do mouse em Windows Explorer e escolha Reiniciar no menu.
Depois disso, o Windows Explorer deve reiniciar e o problema será temporariamente corrigido. Lembre-se de que isso é apenas uma solução alternativa, e o problema provavelmente reaparecerá assim que você reiniciar o PC.
Mesmo que seja apenas uma solução alternativa, é uma solução alternativa sólida até você encontrar uma solução permanente.
A maioria dos usuários não tem idéia de como lidar com um Gerenciador de tarefas lento. Não seja um deles e leia este guia rápido para aprender como torná-lo mais rápido!
Solução 10 - Remover entradas do Registro
Às vezes, o Microsoft.Windows.ShellExperienceHost precisa ser instalado corretamente. A mensagem pode aparecer devido a determinadas entradas do Registro. Em alguns casos, essas entradas podem interferir no Windows e causar esse e outros erros.
Para corrigir o problema, você precisa fazer o seguinte:
- Pressione a tecla Windows + R e digite regedit. Pressione Enter ou clique em OK.
- Quando o Editor do Registro for aberto, navegue até a chave HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStoreUpdatedApplications no painel direito.
- Opcional: modificar o registro pode ser perigoso e causar novos problemas, se você não tomar cuidado. Portanto, antes de excluir qualquer entrada, é recomendável fazer backup da chave UpdatedApplications. Para fazer isso, basta clicar com o botão direito do mouse em UpdatedApplications e escolher Exportar. No intervalo de exportação, escolha Filial selecionada. Digite o nome desejado e clique no botão Salvar. Se algo der errado após a modificação do registro, você sempre poderá usar esse arquivo para reverter as alterações e restaurar o registro ao estado original.
- Agora expanda a chave UpdatedApplications e exclua todas as subchaves disponíveis. Para fazer isso, basta clicar com o botão direito do mouse em uma tecla e escolher Excluir no menu. Clique em Sim quando a caixa de diálogo de confirmação aparecer.
Se você não conseguir editar o registro do Windows 10, leia este guia prático e encontre as soluções mais rápidas para o problema.
Depois de excluir todas as subchaves, o problema deve ser resolvido. Se a exclusão manual das subchaves parece uma tarefa longa e tediosa, você também pode excluir todas as subchaves usando o PowerShell. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:
- Inicie o PowerShell como administrador.
- Quando o PowerShell for iniciado, execute o comando Remove-Item HKLM: SOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStoreUpdatedApplications *.
Depois de usar este comando, todas as subchaves do seu registro serão excluídas automaticamente e o problema deverá ser resolvido.
Solução 11 - Executar atualização no local
De acordo com os usuários, o Microsoft.Windows.ShellExperienceHost precisa ser instalado corretamente. O erro geralmente aparece devido à corrupção de arquivos e, em alguns casos, você pode resolver o problema executando uma atualização no local.
Se você não estiver familiarizado, a atualização no local reinstalará o Windows 10, mas manterá todos os seus arquivos e aplicativos instalados. Para executar a atualização no local, faça o seguinte:
- Baixe e execute a Ferramenta de criação de mídia.
- Quando a Ferramenta de criação de mídia for iniciada, aceite os termos de serviço.
- Agora selecione Atualizar este PC agora e clique em Avançar.
- A instalação do Windows 10 agora será preparada. Isso pode demorar um pouco, então você pode ter que esperar um pouco.
- Agora escolha se deseja instalar as atualizações importantes. Isso não é obrigatório, pois você sempre pode fazer o download dessas atualizações posteriormente.
- Agora você deve ver a tela Pronto para instalar. Clique em Alterar o que manter e escolha Manter arquivos e aplicativos pessoais.
- Depois disso, o processo de atualização deve começar.
Esse processo pode demorar um pouco, portanto seja paciente. Depois que a atualização local for concluída, você deverá ter a versão mais recente do Windows 10 instalada com todos os seus arquivos e aplicativos ainda em vigor.
Se você não pode atualizar para a versão mais recente do Windows 10, consulte este artigo dedicado para encontrar as melhores soluções para o problema.
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