Um grande número de jogadores do Minecraft relatou que, ao tentar resgatar seu código do Windows 10 do Minecraft, aparece uma mensagem de erro informando que o código do Windows 10 do Minecraft já foi resgatado. Esse problema ocorre nos casos em que o usuário esqueceu a conta que ele usou para resgatar o código ou, em alguns casos, pessoas que nunca usaram o código de resgate.

Veja como um usuário do Reddit descreveu esse problema:

Estou voltando a este jogo e pensei em obter a versão gratuita do Windows 10 comprando a versão Java anteriormente, no entanto, ele diz que o código já foi resgatado? Não há possibilidade de eu poder resgatar o código, pois apenas tenho uma conta da Microsoft e verifiquei o histórico de compras e ele está vazio. Alguém sabe o que fazer? Com quem eu entro em contato?

Esse problema causou muita frustração entre os jogadores do Minecraft, com inúmeras discussões nas páginas do fórum sobre como corrigir esse problema de uma vez por todas.

Caso você se encontre na mesma situação, siga as etapas para corrigir o problema e volte a jogar o Minecraft rapidamente.

Veja como corrigir a mensagem de erro já resgatada do código Minecraft 10 do Windows

1. Resgate seu código dessa maneira

1. Entre no Windows 10 com a conta da Microsoft que você usou para comprar o Minecraft.
2. Abra a Microsoft Store -> procure Minecraft Windows 10 Edition.
3. Clique no botão 'Obter este aplicativo'.
4. Selecione 'Comprar'.

   

5. Digite o endereço de e-mail e a senha que você usou para comprar o Minecraft .
6. A Windows Store reconhecerá que você já é o proprietário deste jogo e iniciará o download.
7. Após a conclusão do processo de download e instalação, você poderá começar a jogar novamente.

Tem problemas com pedaços corrompidos no Minecraft? Corrija-os agora!

2. Entre em contato com o suporte oficial

1. Entre para Mojang.com.

   

2. Pesquise 'Minecraft: Windows 10 Edition' e veja se o código está marcado como já reivindicado, verificando a data.
3. Se o jogo não estiver listado lá, você precisará entrar em contato com o Suporte da Mojang.
4. Se o jogo estiver listado , significa que você resgatou seu código com uma conta da Microsoft. Quando você resgatou o código, usou uma conta específica com o código conectado a ele.
5. Acesse o site oficial da Microsoft, faça login na mesma conta e verifique em 'Compras recentes'.
6. Se você não conseguir encontrar o jogo nessa lista, significa que você usou outra conta da Microsoft para reivindicá-lo.
7. Caso você não saiba qual conta usou, entre em contato com o suporte do Xbox.
8. Eles poderão informar em qual conta você resgatou o código.

, exploramos algumas das melhores maneiras de lidar com o problema causado pelo código da edição do Windows 10 do Minecraft que parecia já ter sido resgatado.

Esperamos que este guia tenha ajudado a resolver esse problema. Por favor, não hesite em nos informar se o fez usando a seção de comentários abaixo.

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