As impressoras HP que emitem um zumbido são bastante comuns, algo que a HP reconhece ser um bug em alguns de seus modelos de impressoras.

A empresa, no entanto, explica que é um problema conhecido das impressoras a laser em geral, e não apenas da HP, o que significa que as soluções mencionadas aqui são aplicáveis ​​a praticamente qualquer impressora a laser.

O que fazer se a impressora HP estiver emitindo zumbidos?

1. Verifique o nível de tinta do cartucho

1. Inicie o aplicativo da impressora e selecione Manutenção.
2. Clique na guia que permite ver o nível estimado de tinta restante. Pode ser uma guia separada ou uma incluída em Manutenção.
3. Verifique se o nível de tinta é inferior a 20%.
4. Geralmente, de acordo com a HP, os cartuchos são utilizáveis ​​em até 75%.
5. O ruído é criado se o nível de tinta cair abaixo de 25%. Nesse caso, substitua o cartucho imediatamente.
6. Verifique se o ruído é eliminado.

2. Reinstale os cartuchos

1. Remova todos os cartuchos e insira-os novamente.
2. Verifique se os cartuchos encaixam firmemente.
3. Verifique se o problema ainda está lá.

3. Verifique a potência

1. Certifique-se de conectar a impressora diretamente à rede elétrica, e não a um no-break, filtro de linha e assim por diante.
2. Além disso, as impressoras possuem classificações de potência definidas. Verifique se você está correspondendo à classificação de tensão para que ele tenha um desempenho ideal.
3. Você também fará bem em desligar a impressora, remover os cabos de energia e reconectá-la novamente para verificar se isso resolve o problema.

4. Remova o papel preso ou outros detritos

1. Desligue a impressora.
2. Remova com cuidado a bandeja de papel (se for removível) ou retire as folhas de papel.
3. Verifique se há algum papel preso dentro. Nesse caso, remova o papel. Você pode inclinar a impressora, se necessário para esta operação.
4. Além disso, verifique se há detritos ou objetos estranhos alojados no interior. Nesse caso, remova-os.
5. Também pode ser necessário abrir a porta de limpeza embaixo da impressora para verificar se há detritos no papel atolado.
6. Volte a colocar o painel depois de terminar.
7. Da mesma forma, abra a porta do cartucho para verificar se há algum objeto estranho que possa ter invadido o espaço e esteja prejudicando o funcionamento normal.
8. Reconecte o painel depois de limpar a seção.

5. Verifique se o caminho do carro está livre de obstruções

1. Para isso, você precisará ligar a impressora.
2. Enquanto a impressora ainda estiver ligada, remova o cabo de alimentação da parte traseira da impressora. É extremamente vital desconectar a fonte de alimentação da impressora para evitar chances de choque elétrico.
3. Verifique se há algum papel preso ou outros objetos estranhos que estejam restringindo a livre circulação do carro.
4. Além disso, mova o carro manualmente para garantir a livre circulação posteriormente.
5. Por exemplo, se o carro estiver preso à direita, mova-o à esquerda e vice-versa.
6. Se o carro estiver preso no meio, mova-o para a direita.
7. Verifique se o carro pode ser movido livremente.
8. Reconecte a impressora e imprima uma página de teste.

Isso é praticamente tudo o que você faz se a impressora HP estiver fazendo um zumbido. No entanto, se o som ainda persistir, entre em contato com a equipe de suporte.

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