Há momentos em que sua impressora geralmente confiável pode começar a fazer brincadeiras com você. E uma das maneiras de fazê-lo é quando a impressora está fazendo recuos no papel.

No entanto, esse é um dos problemas mais comuns da impressora, geralmente relacionados ao rolo da impressora. O rolo está danificado ou pode haver detritos presos entre o rolo e isso pode causar a impressora a fazer recuos no papel.

Esse problema é fácil de resolver e requer a substituição do rolo como um todo ou a remoção de detritos que possam estar interferindo em seus movimentos livres.

O que fazer se a impressora estiver fazendo recuos no papel?

1. Limpeza de detritos do rolo

1. Desconecte a bandeja de papel da impressora.
2. Também pode ser necessário remover o suporte do cartucho da impressora, se isso estiver bloqueando o acesso aos rolos.
3. Depois de ter uma visão clara dos roletes, verifique se há detritos que possam estar prejudicando suas operações normais.
4. De qualquer forma, você fará o melhor para limpar o rolo e suas regiões vizinhas com um pano que não solte fiapos.
5. Os rolos são feitos de borracha extremamente macia; portanto, não danifique o rolo durante o processo de limpeza.
6. Reinsira o toner e o papel na bandeja de alimentação.
7. Imprima uma página de teste e veja se isso resolve o problema.

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2. Rejuvenesça o rolo

1. Às vezes, o rolo pode endurecer devido a anos de uso. Isso pode pressionar mais o papel, causando recuos durante a impressão.
2. Para solucionar esses problemas, você pode usar rejuvenescedores de rolos para dar vida nova aos rolos. Eles funcionam amaciando a borracha e limpando sua superfície.
3. O primeiro passo será adquirir alguns rejuvenescedores de rolos de impressoras prontos para uso.
4. Remova a bandeja de papel, cartuchos / toner ou qualquer outra coisa que possa estar bloqueando seu acesso ao rolo.
5. Pulverize uma quantidade generosa do rejuvenescedor em um pedaço de pano sem fiapos ou esfoliante de papel e use o mesmo para limpar suavemente os rolos. Faça isso algumas vezes.
6. Reinsira a bandeja de papel e cartucho, ou qualquer outra coisa que você possa ter removido.
7. Imprima uma página e verifique se o problema de indentação foi resolvido.

3. Substitua o rolo

1. Chegue ao rolo como antes, desconectando a bandeja de papel e cartucho.
2. Retire o rolo também. Para isso, siga as instruções aplicáveis ​​da marca e modelo específicos da impressora.
3. Insira o novo rolo.
4. Reinstale a bandeja e os cartuchos de papel, bem como tudo o mais que você possa ter removido como antes.
5. Verifique se isso resolve o problema de recuo.

Entre em contato com a equipe de suporte, se tudo falhar, ou se você não estiver muito à vontade para lidar com o aspecto de hardware da sua impressora.

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