Dependendo do trabalho de impressão, a impressora pode imprimir cópias múltiplas ou únicas do documento. No entanto, alguns usuários relataram que a impressora está imprimindo apenas uma cópia, apesar do trabalho de impressão, incluindo várias cópias. Esse é um problema comum e os usuários explicaram o problema em vários fóruns técnicos, incluindo os Fóruns da Comunidade Microsoft.

Tudo tem funcionado sem problemas, mas hoje tentei imprimir um documento de várias páginas e a impressora imprime apenas a última página do documento. Reiniciei, desliguei a impressora e liguei novamente, mas com o mesmo resultado.

Obrigado pela ajuda de todos

Siga as etapas fornecidas para corrigir o problema de impressão de uma página por vez.

Por que minha impressora imprime apenas uma cópia?

1. Verifique a compatibilidade do documento

1. Se você estiver tentando imprimir documentos no aplicativo MS Word, verifique a compatibilidade do documento.

   

2. Se o documento foi salvo no formato MS Word 2003 e se você estiver tentando imprimi-lo a partir da versão MS Word 2016, você pode ter dificuldades mencionadas.
3. Para corrigir isso, abra o documento no seu aplicativo atual do MS Word e salve-o usando o aplicativo atual.
4. Agora tente imprimir o mesmo documento e verifique se a impressora aceita e imprime várias cópias.

2. Imprimir como arquivo PDF

1. Uma solução alternativa que parece estar funcionando para todos os usuários afetados é imprimir o documento após convertê-lo em um arquivo PDF.
2. Você pode salvar facilmente a imagem ou o documento de texto em formato PDF a partir da pintura ou do aplicativo MS Word.
3. Após converter o arquivo para o formato PDF, abra o documento em um visualizador de PDF e continue com a impressão.

   

4. Agora sua impressora deve imprimir várias páginas sem problemas.

3. Desativar o modo Mopier

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir Executar.
2. Digite control e pressione OK para abrir o Painel de Controle.

   

3. No painel de controle, vá para Hardware e Sons> Dispositivos e Impressoras.
4. Agora selecione a impressora com o problema e selecione Propriedades da impressora.

   

5. Na janela de propriedades, clique em Configurações do dispositivo.
6. Para o menu suspenso Modo Mopier, selecione Desativar.
7. Clique no botão Atualizar / Aplicar. Clique em OK para salvar as alterações.
8. Faça o mesmo para a opção Armazenamento de trabalhos também.
9. Agora abra o aplicativo de impressão e prossiga com a impressão dos documentos e verifique se há melhorias.

4. Desativar Opção Agrupar

1. Abra o aplicativo a partir do qual você deseja imprimir o documento.
2. Vá para Arquivo> Imprimir.
3. Nas opções de impressão, procure a seção Alceado.
4. Clique no menu suspenso e selecione " Não selecionado ".

   

5. Selecione sua impressora (se mais de uma estiver conectada) e clique no botão Imprimir.
6. Isso deve corrigir o problema e permitir que você imprima várias páginas do documento em vez de uma página.