Se você possui uma impressora HP, pode perceber que a impressora está imprimindo documentos em vermelho, mesmo que a cor do arquivo de origem seja amarela. Esse é um problema comum e também pode acontecer com outras impressoras. Esse problema geralmente é causado se você tiver um cartucho com pouca tinta ou se as cabeças do cartucho não estiverem limpas., analisamos algumas correções para resolver o problema "minha impressora imprime amarelo em vez de vermelho".

Por que minha impressora está imprimindo apenas em amarelo?

1. Limpe os cabeçotes de impressão

1. A limpeza múltipla dos cabeçotes de impressão pode resolver qualquer problema relacionado à impressora.
2. Carregue papéis brancos comuns na bandeja de entrada.
3. No painel de controle da impressora, pressione a tecla Seta para a direita para exibir mais opções.
4. Na lista de opções, selecione Configuração.
5. Selecione Ferramentas para visualizar o menu Ferramentas.
6. Selecione " Limpar cabeçote de impressão ".
7. Aguarde a impressora concluir o processo de limpeza dos cabeçotes de impressão. Pressione OK quando o processo estiver concluído.
8. A impressora agora imprimirá uma página de teste para você revisar os resultados.
9. Se você não estiver satisfeito, execute outra limpeza dos cabeçotes de impressão repetindo as etapas anteriores. Faça isso 3-4 vezes, se necessário.

2. Alinhe o cabeçote de impressão

1. Coloque papel comum na bandeja de entrada.
2. Pressione a tecla Seta para a direita para exibir a segunda tela de navegação.
3. Selecione “Ferramentas” nas opções e pressione Alinhar cabeçote de impressão.
4. Aguarde a impressora alinhar o cabeçote de impressão e imprima uma página de alinhamento.
5. Certifique-se de imprimir outra página de diagnóstico de qualidade de impressão para verificar se o problema foi resolvido.

A maioria dos usuários de impressoras HP não sabia que o HP Print and Scan Doctor pode resolver muitos problemas. Aprenda aqui.

3. Verifique o nível baixo de tinta

1. A impressora usa uma variedade de cores para misturar e imprimir o documento na cor desejada. Se algum dos cartuchos estiver com pouca tinta, talvez seja necessário substituí-lo.
2. Por exemplo, se a cor vermelha não estiver sendo impressa, é necessário também verificar se há ciano além do nível de tinta do cartucho vermelho.
3. Pressione o botão Configuração no painel de controle da impressora.
4. Pressione a tecla de seta para baixo, selecione Ferramentas e pressione OK.
5. Selecione “ Exibir medidor de tinta ” e pressione OK. Isso exibirá o nível de tinta dos cartuchos no painel de controle da impressora.
6. Substitua o cartucho, se necessário.

4. Recalibre a cor

1. Carregue alguns papéis brancos e limpos na bandeja de entrada.
2. Abra o aplicativo HP Solution Center.
3. Clique em Configurações e selecione Configurações de impressão.
4. Agora clique em Printer Toolbox.
5. Na guia Serviços do dispositivo, clique na opção Calibrar cor.
6. Siga as instruções na tela. O processo pode levar alguns minutos para ser concluído. Aguarde a impressora imprimir o relatório de teste, verifique o relatório e repita o processo novamente, se necessário.