Uma série de problemas no servidor que afetam os serviços da Microsoft no Xbox One, Xbox 360 e Windows 10 impediram que os usuários do Xbox Live obtivessem acesso às partes principais do serviço. O Xbox Live confirmou os problemas no Twitter, embora a Microsoft tenha resolvido rapidamente os problemas.

Em particular, os usuários do Xbox Live tiveram problemas para entrar e comprar itens pelo console. Além disso, a página de status da Microsoft indicava um acesso limitado aos principais serviços do Xbox Live, incluindo a criação ou recuperação de uma conta, pesquisa, resgate de códigos e download de itens. Os problemas do servidor atingem todas as plataformas, do Xbox 360 e Xbox One ao Xbox no Windows 10 e Xbox em dispositivos móveis.

Felizmente, até o momento em que este artigo foi escrito, esses serviços voltaram ao normal. A página de status do Xbox Live agora mostra que a maioria das funções está acessível novamente. Os serviços principais também foram restabelecidos e o processo de entrada não é mais um grande problema. No entanto, o Poker Central no Xbox One ainda tem um acesso limitado. A página de status da Microsoft diz:

“Olá, membros do Xbox, atualmente estamos enfrentando um problema. Pedimos desculpas pela inconveniência. Por favor, volte para atualizações. ”

Uma possível razão para o problema do servidor foi o lançamento do Mass Effect: Andromeda, que exigiu uma carga significativa do servidor. Devido à interrupção, os jogadores que esperaram pelo lançamento do título não conseguiram burlar ou jogar o jogo por um período significativo.

Para outros jogos importantes que chegaram no mesmo dia, o lançamento foi lamentável. O clamor foi fácil de entender, pois o Xbox Live é essencial para jogadores e usuários do Xbox. O serviço fornece acesso a filmes e jogos.