Os usuários do MS Office 2013 podem utilizar modelos para documentos pré-formatados. No entanto, alguns usuários do Office disseram que a mensagem de erro Algo deu errado ao baixar o seu modelo aparece quando eles tentam baixar modelos. Conseqüentemente, os usuários não podem obter novos modelos no Word, Excel ou PowerPoint. Estas são algumas das resoluções que corrigiram o Algo deu errado ao baixar o erro do seu modelo para usuários do MS Office.

Como corrigir Algo deu errado ao baixar o erro do seu modelo?

1. Obter um modelo na página Modelos e temas do Office
2. Desinstalar o Visio Viewer
3. Reparar o MS Office
4. Desmarque a opção Permitir que o Office se conecte à Internet

1. Obtenha um modelo na página Modelos e temas do Office

Observe que os usuários não precisam baixar modelos nos aplicativos do Office. Os usuários podem baixar modelos manualmente a partir de modelos e temas do Office no site da Microsoft. Selecione um tema lá e clique no botão Download. Isso não corrigirá o erro Ocorreu um erro ao baixar o erro do modelo nos aplicativos do Office, mas você ainda pode obter temas.

2. Desinstale o Visio Viewer

Muitos usuários do Office declararam que a desinstalação do Visio Viewer corrige o Algo deu errado ao baixar o erro do seu modelo. Esse é o software que permite aos usuários visualizar suas imagens do Visio no Internet Explorer. Os usuários podem desinstalar o Visio Viewer da seguinte maneira.

1. Pressione a tecla Windows + R no atalho de teclado para iniciar Executar.
2. Digite appwiz.cpl em Executar e clique em OK para abrir o miniaplicativo do painel de controle do desinstalador.

3. Selecione o Microsoft Visio Viewer e pressione o botão Desinstalar.
4. Clique em Sim em qualquer janela da caixa de diálogo que é aberta.
5. Reinicie o Windows após desinstalar o Visio Viewer.
6. Como alternativa, os usuários podem desinstalar o Viso com seu desinstalador. Para fazer isso, pressione a tecla Windows + Q e digite o Visio Viewer na caixa de pesquisa da Cortana.
7. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em Visio Viewer e selecione Abrir local do arquivo.
8. Clique no Uninstall.exe na pasta do Visio Viewer para remover o software.

Os usuários que precisam manter o Visio Viewer podem tentar reinstalá-lo. No entanto, observe que o Visio Viewer precisa corresponder à versão do Office de 32 ou 64 bits. Por exemplo, os usuários precisarão reinstalar uma versão de 32 bits do Visio Viewer para corresponder ao MS Office de 32 bits.

Clique em Download nesta página VV. Em seguida, selecione visioviewer64bit.exe ou visioviewer32bit.exe e clique em Avançar para baixar a versão de 64 ou 32 bits. Lembre-se de baixar uma versão do Visio Viewer de 32 ou 64 bits que corresponda à versão de bit do MS Office.

Como alternativa, você pode desinstalar o Visio Viewer usando um desinstalador de terceiros, como o Revo Uninstaller. Ao usar este software, você garantirá que o Visio Viewer seja completamente removido, incluindo todos os seus arquivos e entradas do Registro.

• Obtenha a versão do Revo Uninstaller Pro

3. Reparar o MS Office

Alguns usuários também corrigiram o Algo deu errado ao baixar o erro do seu modelo reparando o MS Office. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Abra o acessório Executar.
2. Digite appwiz.cpl na caixa de texto Abrir e clique no botão OK.
3. Em seguida, selecione o conjunto do MS Office listado no miniaplicativo Painel de Controle de Programas e Recursos.
4. Em seguida, pressione o botão Alterar.
5. Selecione a opção Reparar.
6. Os usuários podem selecionar uma opção de reparo rápido ou online.
7. Pressione o botão Reparar.

4. Desmarque a opção Permitir que o Office se conecte à Internet

1. Os usuários também confirmaram que desmarcar a configuração Permitir que o Office se conecte à Internet corrigiu o problema. Para fazer isso, clique em Arquivo e opções em um aplicativo do Office.
2. Em seguida, clique em Central de Confiabilidade, à esquerda da janela.

   

3. Pressione o botão Configurações da Central de Confiabilidade.
4. Clique em Opções de privacidade, à esquerda da janela da Central de Confiabilidade.
5. Desmarque a configuração Permitir que o Office se conecte à Internet.
6. Clique no botão OK na janela.

Essas são resoluções confirmadas que provavelmente irão corrigir o Algo deu errado ao baixar o erro do seu modelo para a maioria dos usuários do MS Office. Em seguida, os usuários podem baixar os modelos necessários nos aplicativos do Microsoft Office novamente.