O Windows 10 Creators Update foi lançado na semana passada. As impressões iniciais são principalmente positivas, pois parece que os recursos que foram negligenciados nos patches anteriores agora parecem significativamente melhores e mais fáceis de usar do que antes.

No entanto, a Atualização dos criadores de conteúdo não é perfeita, para dizer o mínimo. Usuários de todo o mundo estão relatando todos os tipos de problemas que ocorreram após a atualização. Um deles está relacionado aos navegadores, especialmente o Edge. Ou seja, mesmo que o navegador nativo recebesse buffs de todos os tipos, alguns usuários tiveram problemas durante a navegação. Para tornar as coisas ainda piores, isso vale também para vários navegadores da web de terceiros.

Por esse motivo, alistamos soluções que devem ajudá-lo a resolver problemas relacionados ao navegador na Atualização do Windows 10 Creators. Se você tiver algum problema após a atualização, poderá encontrar as soluções alternativas abaixo.

Como resolver problemas do navegador no Windows 10 Creators Update

Verifique suas configurações de conexão

A conexão lenta ou instável geralmente pode causar problemas de navegação. Na maioria das vezes, os problemas estão relacionados à atualização em si, mas também vale a pena investigar as configurações de conexão.

A primeira coisa que você deve verificar antes de passar para problemas internos é a conexão. Você deve inspecionar completamente seu modem / roteador. Isso é algo que você deve verificar inicialmente para remover todas as dúvidas.

A explicação detalhada da solução de problemas passo a passo pode ser encontrada aqui.

Limpar dados de navegação

Depois de removermos os suspeitos externos, vamos para o próprio navegador. Não importa se você estiver usando um navegador nativo como o Edge ou um navegador de terceiros, a limpeza de dados deve acelerar as coisas. E, esperançosamente, resolva quaisquer problemas relacionados ao navegador.

Você deve encontrar facilmente as configurações apropriadas em diferentes navegadores, incluindo o Edge. Mas, em homenagem ao Edge remodelado e aprimorado, mostraremos como fazê-lo. Para limpar os dados de navegação no sucessor do Internet Explorer atroz, siga estas etapas:

1. Abra o Edge, clique no menu de 3 pontos e escolha Configurações.
2. Clique em Limpar dados de navegação e selecione o que deseja limpar.
3. Marque todas as caixas que você deseja excluir e clique em Limpar. As colunas que você deve levar em consideração são 'Cookies e dados salvos do site' e 'Dados e arquivos em cache'.

   

4. Reinicie o Edge e tente novamente.

No entanto, caso isso não seja suficiente e você ainda esteja tendo problemas com o navegador, vá para as outras soluções.

Desativar o Adobe Flash Player

A maioria dos navegadores convencionais (se não todos) possui o Flash Player integrado, que substitui as versões anteriores pelo Adobe Flash Player externo. No entanto, há um problema. Em alguns navegadores, a extensão integrada do Flash Player pode causar alguns problemas de vez em quando. Um daqueles que está intimamente relacionado à atualização do Windows 10 Creators, diminui a velocidade ou até mesmo para completamente o navegador.

Alguns usuários conseguiram resolver o problema do navegador desativando o Flash Player em seus respectivos navegadores. Agora, o mesmo ocorre com os dados de navegação: você deve encontrar facilmente a extensão do Flash Player e desativá-la. Porém, como o Edge é um filho amado da Microsoft, decidimos mostrar como desativar o Flash Player no Edge. Siga as instruções abaixo:

1. Abra o Microsoft Edge.
2. Clique no menu de 3 pontos e abra Configurações.
3. Abra as configurações avançadas.

   

4. Desmarque a caixa em 'Usar o Adobe Flash Player'.
5. Reinicie o Edge e verifique se há melhorias.

Reinstalar navegador / Redefinir borda

Se as etapas anteriores falharem, você deve procurar outras soluções. Uma delas é a reinstalação do navegador. Ou seja, se você instalou um navegador antes da atualização do sistema, há uma chance de que algo deu errado. A melhor solução para isso é a reinstalação completa e limpa do navegador. Você pode encontrar o procedimento de reinstalação completo do seu navegador online.

No entanto, como o Edge é um navegador interno do Windows 10, ele não pode ser desinstalado. Você pode redefini-lo apenas para as configurações padrão. Isso não é tão simplista quanto você esperaria, uma vez que é realizado no PowerShell, siga estas instruções e experimente:

1. Crie um ponto de restauração caso algo dê errado.
2. Navegue para C: \ Users \ Seu nome de usuário \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe e exclua tudo nesta pasta. Você precisa habilitar as pastas ocultas para acessar esta pasta.
3. Agora, clique com o botão direito do mouse em Iniciar e execute o Microsoft PowerShell (Admin).
4. Copie e cole o seguinte código e pressione Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml” -Verbose}
5. Isso deve registrar novamente o Edge, corrigir bugs e resolver o problema.

No entanto, se o problema persistir, você pode verificar as 2 soluções restantes.

Use o SFC para verificar se há corrupção

A última etapa que você deve executar é a correção universal para todos os tipos de corrupção nos sistemas operacionais da Microsoft. E esse é o Verificador de arquivos do sistema ou, em breve, o SFC. O objetivo desta ferramenta é verificar se há arquivos de sistema incompletos ou corrompidos que podem levar a muitos problemas de funcionamento e instabilidade do sistema.

Além disso, se houver um arquivo corrompido, essa ferramenta corrigirá todos os problemas e o ajudará.

Isto é como usá-lo:

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra o Prompt de Comando (Admin).
2. Na linha de comando, digite sfc / scannow e pressione Enter.
3. Após o término do processo, seu sistema deve ser reparado.
4. Reinicie o PC e verifique o navegador novamente.

Isso deve ser suficiente para aliviar todos os problemas relacionados ao navegador no Windows 10 após a instalação da Atualização de Criadores. E não se esqueça de compartilhar suas perguntas ou sugestões na seção de comentários abaixo.