Muitos usuários salvam arquivos e pastas no armazenamento em nuvem, em vez de em seus discos rígidos. O OneDrive, o Google Drive e o DropBox são três dos maiores provedores de armazenamento em nuvem que oferecem aos usuários gigabytes de espaço extra de armazenamento. Os usuários carregam seus arquivos e pastas no espaço de armazenamento com navegadores e aplicativos de armazenamento em nuvem.

No entanto, nem todos os navegadores oferecem suporte ao upload de pastas. O Google Chrome foi o primeiro a dar suporte a uploads de pastas e, em 2014, esses permaneceram os únicos usuários do navegador que podiam fazer upload de pastas.

Demorou um pouco mais para o Mozilla atualizar o Firefox com suporte ao upload de pastas. Portanto, versões mais antigas do Firefox não suportam uploads de pastas.

O envio de pasta não é suportado pela mensagem de erro do seu navegador é exibida quando os usuários tentam fazer upload de pastas para o Google Drive com algumas versões e navegadores antiquados do Firefox que não suportam uploads de pastas, como o Internet Explorer 11.

Por que não consigo arrastar pastas para o meu navegador para enviá-las?

1. Atualize o navegador

1. Os usuários do Firefox (e até do Chrome) que ainda veem o Upload de pastas não são suportados pelas mensagens de erro do seu navegador, precisam atualizar seus navegadores para as versões mais recentes compatíveis com o upload de pastas. Os usuários do Firefox podem atualizar o Fox clicando no botão de menu Abrir desse navegador.
2. Clique em Ajuda e selecione a opção Sobre o Firefox.

   

3. O Firefox fará o download automaticamente da atualização mais recente.
4. Pressione o botão Reiniciar para atualizar o Firefox.
5. Como alternativa, os usuários podem atualizar qualquer navegador desinstalando-o e instalando a versão mais recente. Para fazer isso, abra Executar, pressionando a tecla Windows + R tecla de atalho.
6. Digite 'appwiz.cpl' na caixa de texto Run e clique em OK para abrir o desinstalador de Programas e Recursos.

   

7. Selecione o navegador para remover e clique na opção Desinstalar.
8. Clique em Sim em qualquer caixa de diálogo de confirmação exibida.
9. Reinicie o Windows após remover o navegador.
10. Em seguida, baixe a versão mais recente do navegador em seu site.
11. Reinstale o navegador com seu assistente de configuração.

2. Alterne para o Google Chrome

Os usuários que navegam com o Internet Explorer ou outro navegador que não suporta uploads de pastas precisarão mudar para um que suporte o upload de pastas.

O Google Chrome é provavelmente o melhor navegador para carregar pastas no armazenamento em nuvem. Esse é especialmente o caso dos usuários do Google Drive, pois o Chrome é mais integrado ao serviço de armazenamento em nuvem. Os usuários podem obter a versão mais recente do Chrome no site desse software.

O Chrome não é o melhor navegador baseado na plataforma Chromium. Esse lugar é reservado para este navegador voltado para a privacidade…

3. Carregar pastas com aplicativos de armazenamento em nuvem

Como alternativa, os usuários podem fazer upload de pastas com aplicativos de armazenamento em nuvem em vez de navegadores. Google Drive, DropBox e OneDrive têm aplicativos que sincronizam o armazenamento do disco rígido dos usuários com o armazenamento na nuvem.

Esses aplicativos geralmente configuram uma pasta de armazenamento em nuvem na qual os usuários podem arrastar arquivos e pastas no File Explorer para carregá-los. Os usuários podem baixar os aplicativos de sincronização de seus sites de armazenamento em nuvem.

Portanto, os usuários que precisam fazer upload de pastas para o armazenamento em nuvem certamente podem fazê-lo com a atualização dos navegadores Chrome e Firefox. No entanto, os usuários podem precisar atualizar esses navegadores se ocorrer um erro de upload de pasta.

Os usuários que utilizam o Internet Explorer, e talvez alguns outros navegadores, devem mudar para o Chrome, Firefox ou Edge para carregar suas pastas no armazenamento em nuvem.