O lançamento da tão comentada atualização de criadores de conteúdo deixou muitos fãs felizes do Windows 10. A Atualização de criadores aprimora muitas áreas do sistema operacional, trazendo novos recursos para a mesa, continuando a tendência definida pela edição de aniversário e tornando a plataforma um ambiente mais refinado e eficiente.

Infelizmente, a experiência não tem sido tão fácil para muitos usuários, porque certos recursos não funcionam mais. A situação é ruim o suficiente para que muitos usuários pensem em voltar à versão anterior do sistema operacional. Surgiram vários problemas, incluindo o de um driver Wi-Fi com defeito. Um usuário da plataforma online da Microsoft declarou que, ao instalar a Atualização de Criadores, seu driver de Wi-Fi não funcionou e redefini-lo não ajudou em nada.

Executou o hardware e inventou a solução de problemas … não foi possível corrigi-lo. Sugeriu a reinstalação do driver do adaptador, mas é claro que não há acesso à Internet para fazer isso.

Reiniciei várias vezes … não funcionou. Executou a rede. Redefinir duas vezes … não funcionou. Executou a redefinição do Netsh Winsock…. não funcionou. Alguma sugestão para restaurar a Edição de Aniversário? Este driver WIFI funcionou perfeitamente antes da atualização.

De acordo com esta mensagem postada por Rick T_935 no fórum da Microsoft, livrar-se desse problema não é tão fácil quanto parece à primeira vista. As soluções tradicionais parecem não ter nenhum efeito no driver defeituoso.

Como corrigir problemas de driver Wi-Fi no Windows 10

Muitas pessoas entraram em cena para ajudar Rick e cada uma delas tentou adicionar algo novo à mesa para encontrar uma solução para o problema.

Tente o seguinte: Abra o Gerenciador de dispositivos e clique com o botão direito do mouse no adaptador sem fio Intel> Desinstalar> prossiga com a desinstalação e reinicie o computador.

1. Atualize seus drivers Wi-Fi manualmente

No final, foi encontrada uma solução na instalação do driver mais recente manualmente. O usuário solicitado forneceu os detalhes sobre as etapas a seguir para instalar os drivers manualmente e tornar a conexão Wi-Fi totalmente funcional novamente.

A versão 19.50.1.5 parece ser a versão mais recente do driver para o AC 3165, portanto, tente reinstalar o driver. Baixe o driver (32 bits - assumindo a instalação de 32 bits do Windows) no seguinte link em um computador com acesso à Internet:

downloadcenter.intel.com/download/26653/Intel-PROSet-Wireless-Software-and-Drivers-for-Windows-10

Transfira o arquivo do driver para uma unidade flash USB e conecte-a ao tablet e instale o driver que está na unidade flash.

Atualizar drivers automaticamente

Baixar drivers manualmente é um processo que corre o risco de instalar o driver errado, o que pode levar a problemas graves. A maneira mais segura e fácil de atualizar drivers em um computador com Windows é usando uma ferramenta automática como o TweakBit Driver Updater.

O Driver Updater identifica automaticamente cada dispositivo no seu computador e o combina com as versões mais recentes do driver, a partir de um extenso banco de dados online. Os drivers podem ser atualizados em lotes ou um de cada vez, sem exigir que o usuário tome decisões complexas no processo. Aqui está como funciona:

1. 1. 1. Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
      2. Uma vez instalado, o programa começará a procurar automaticamente drivers desatualizados no seu PC. O Driver Updater verificará as versões de driver instaladas em relação ao banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendará atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.

      3. Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão 'Atualizar tudo' na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.

         Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, assim você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.

Isenção de responsabilidade: algumas funções desta ferramenta não são gratuitas.

Lá está você, esperamos que esta solução resolva o problema para você. Se o problema persistir, continue o processo de solução de problemas usando as soluções listadas abaixo.

2. Desative e reative sua conexão Wi-Fi

Para corrigir problemas de driver Wi-Fi Às vezes, tudo o que você precisa fazer é desabilitar sua conexão e habilitá-la novamente. Tão simples como isso.

1. 1. 1. Abra o Centro de Rede e Compartilhamento > vá para Alterar as configurações do adaptador.
      2. Localize sua conexão Wi-Fi, clique com o botão direito do mouse e escolha Desativar.
      3. Clique com o botão direito do mouse na mesma conexão novamente e escolha Ativar.

3. Verifique DNI_DNE no prompt de comando

Se o seu driver Wi-Fi falhar após a atualização, execute os seguintes comandos:

1. 1. 1. Abra o prompt de comando como administrador
      2. Quando o prompt de comando for iniciado, digite o seguinte e pressione Enter para executá-lo:
         • reg delete HKCRCLSID {988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} / va / f

           

      3. Agora digite a seguinte linha e pressione Enter para executá-la:
         • netcfg -v -u dni_dne

      4. Feche o prompt de comando e reinicie o computador.

4. Redefina o TCP / IP

1. 1. 1. Iniciar prompt de comando (administrador)
      2. Digite as seguintes linhas e pressione Enter após cada uma
         • netsh int ip reset
         • netsh int tcp set heuristics desativado
         • netsh int tcp set global autotuninglevel = desativado
         • netsh int tcp set global rss = ativado
      3. Reinicie o computador e o Wi-Fi está funcionando agora.

Se você tiver outros problemas de Wi-Fi após atualizar para a Atualização do Windows 10 Creators, use a seção de comentários abaixo para nos contar mais sobre sua experiência.