Erro de atualização do Windows 0x800f0982 no Windows 10 [correção técnica]

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Vídeo: Windows 10 - Corrigindo erros do Windows Update 2024

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Anonim

Os usuários do Windows postaram em fóruns sobre um erro de atualização que ocorre quando eles tentam baixar e instalar as atualizações 2019 KB4494441, KB4489899 e KB4482887.

A mensagem de erro completa é a seguinte: As atualizações falharam… 2019-05 Atualização cumulativa para Windows 10 versão 1809 para sistemas baseados em x64 (KB4494441) - Erro 0x800f0922.

Portanto, os usuários não podem instalar a atualização mencionada na mensagem de erro.

Como faço para corrigir o erro 0x800f0982 do Windows Update no Windows 10? Primeiro, execute a solução de problemas do Windows Update. A solução de problemas interna geralmente lida com todos os tipos de códigos de erro de atualização.

Como alternativa, inicie o Serviço Instalador de Módulos do Windows por meio do Prompt de Comando ou limpe a pasta SoftwareDistribution.

Leia as instruções detalhadas abaixo.

Confira estas correções em potencial para o erro 0x800f0982

  1. Execute a solução de problemas do Windows Update
  2. Inicie o serviço instalador de módulos do Windows
  3. Limpe a pasta SoftwareDistribution
  4. Baixe as atualizações necessárias do catálogo do Microsoft Update

1. Execute a solução de problemas do Windows Update

  1. Primeiro, tente executar a solução de problemas do Windows Update. Essa solução de problemas pode corrigir problemas relacionados ao serviço Windows Update e seus downloads. Para abrir a solução de problemas, siga as diretrizes abaixo.
  2. Pressione o botão Digite aqui para pesquisar para iniciar a Cortana.
  3. Digite 'solucionar problemas' como a palavra-chave na caixa Digite aqui para pesquisar da Cortana.
  4. Selecione Solucionar problemas de configurações para abrir a guia Solucionar problemas do aplicativo Configurações.

  5. Em seguida, clique em Windows Update e execute a solução de problemas para abrir a janela no instantâneo diretamente abaixo. Posteriormente, a solução de problemas pode aplicar algumas correções para resolver o erro 0x800f0982.

2. Inicie o serviço instalador de módulos do Windows

O serviço Instalador de Módulos do Windows precisa estar ativado para que os usuários atualizem a plataforma.

Portanto, alguns usuários podem precisar ativar o Instalador de Módulos do Windows para corrigir o erro 0x800f0982. É assim que os usuários podem iniciar o WMI.

  1. Abra a caixa de pesquisa da Cortana.
  2. Pesquise o prompt de comando digitando 'cmd' na caixa de texto.
  3. Abra um Prompt de Comando elevado clicando com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecionando Executar como Administrador.
  4. Em seguida, digite 'SC config trustinstaller start = auto' na janela do prompt de comando, como mostrado diretamente abaixo, e pressione o botão Retornar.

  5. Reinicie a área de trabalho ou laptop.

3. Limpe a pasta SoftwareDistribution

A pasta SoftwareDistribution pode incluir componentes de atualização corrompidos. Limpar essa pasta atualizará os componentes de atualização e, potencialmente, corrigirá o Erro 0x800f0982.

É assim que os usuários podem limpar a pasta SoftwareDistribution.

  1. Primeiro, digite 'cmd' na caixa de pesquisa da Cortana.
  2. Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando para selecionar a opção Executar no menu de contexto do administrador.
  3. Digite 'net stop wuauserv' e pressione Enter.
  4. Em seguida, insira 'net stop bits' na janela do prompt e pressione a tecla Return.
  5. Pressione a tecla Windows + E no atalho de teclado, que abre o Gerenciador de arquivos.
  6. Em seguida, abra o caminho da pasta C:> Windows> SoftwareDistribution no File Explorer.

  7. Pressione a tecla de atalho Ctrl + A, que selecionará todo o conteúdo da pasta SoftwareDistribution.
  8. Em seguida, pressione o botão Excluir do Gerenciador de arquivos.
  9. Abra o prompt de comando novamente.
  10. Digite 'net start wuauserv' no prompt e pressione a tecla Return.
  11. Digite 'net start bits' e pressione Enter.
  12. Reinicie o Windows.

4. Baixe as atualizações necessárias do catálogo do Microsoft Update

Isso é mais uma solução alternativa do que uma resolução, mas os usuários também podem baixar atualizações específicas do Catálogo do Microsoft Update e instalá-las manualmente.

Abra a página Catálogo do Microsoft Update, aqui e digite o número de atualização para o qual o erro 0x800f0922 ocorre na caixa de pesquisa.

Em seguida, você pode baixar uma atualização compatível que corresponda à palavra-chave de pesquisa inserida. Após o download, clique no arquivo MSU da atualização para instalá-lo.

Há uma boa chance de que uma das resoluções acima corrija o erro 0x800f0982 para a maioria dos usuários. No entanto, algumas das resoluções nesta postagem também podem ajudá-lo a resolver o erro 0x800f0982.

Erro de atualização do Windows 0x800f0982 no Windows 10 [correção técnica]