Entre os motivos comuns pelos quais o Xbox One S não joga, inclui a própria conta (problemas de compartilhamento de jogos), seu perfil de usuário, o disco (se você estiver jogando jogos de disco) e, às vezes, o próprio console pode ser o problema.

Se você estiver procurando soluções alternativas para resolver esse problema, tente algumas delas listadas abaixo.

CORRECÇÃO: Xbox One S não joga jogos

1. Solução de problemas gerais
2. Substitua o jogo
3. Alterar modos de energia e ciclo de energia do console
4. Verifique a conta de compra do jogo
5. Teste sua conexão de rede
6. Remova e adicione novamente seu perfil
7. Use um perfil diferente
8. Limpe o salvamento local e sincronize novamente com a nuvem
9. Redefinir o sistema operacional Xbox One S

1. Solução de problemas gerais

• Se você estiver usando um USB para jogar o jogo no console, verifique se o disco rígido externo está selecionado como o local padrão para a instalação de jogos, verificando as configurações de armazenamento. Você também pode desligar e desconectar o cabo de alimentação do Xbox One S, desconectar a unidade flash USB / disco rígido e movê-lo para outra porta do console. Além disso, recoloque o cabo de alimentação e ligue a unidade. Caso contrário, formate a unidade e o console irá configurá-la novamente e formatá-la novamente para uso. Isso pode ser causado por um setor defeituoso em sua unidade.
• Às vezes, seu console pode não reconhecer suas unidades externas; portanto, desconectar e reconectar é uma correção comum para isso.
• Instale as atualizações mais recentes do Xbox pelo Xbox Live. Pressione Guia no seu controlador e escolha Configurações> Configurações do sistema> Rede com fio (ou sua rede sem fio)> Testar a conexão Xbox Live. Instale a atualização selecionando Sim quando solicitado
• Verifique se você está usando o disco rígido oficial do Xbox, pois alguns jogos não serão executados, a menos que você tenha esse disco.
• Se você estiver jogando um jogo de disco, poderá limpá-lo com um pano macio e levemente úmido e tentar verificar se ele funciona novamente.
• Limpe o cache do seu Xbox pressionando e mantendo pressionado o botão liga / desliga para desligar o console, desconecte o cabo de alimentação do console e pressione o botão liga / desliga para descarregar a bateria. Conecte o cabo de alimentação novamente e aguarde até a luz ficar laranja (de branco) e ligue o console novamente.
• Reproduza o disco em outro console e veja se o problema é o disco ou a unidade de disco do console
• Verifique se o aplicativo Blu-ray player está instalado corretamente e é da mesma região que você comprou seu console.

-